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本题添加时间：2023/10/20 16:50:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
服务的最基本特征是（ ）,其他特征都是从这一特征派生出来的。

A
时间性

B
易变性

C
相连性

D
无形性

答案是:D

出自 江苏开放大学服务营销作业2  江开系统

江苏开放大学

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1、顾客只有加入到服务的生产过程中才能最终消费到服务。一个最简单的例子是，病人必须向医生讲明病情，接受医生的检查，医生才能作出诊断，对症下药。服务的这一特性可称为服务的（ ）。 A 相连性 B 无形性 C 时间性
2、投保人故意不履行如实告知义务的，保险人对于合同解除前发生的保险事故（）。

A、应承担赔偿或给付保险金的责任
B、不承担赔偿或给付保险金的责任，并不退还保费
C、不承担赔偿或者给付保险金的责任，但应当退还保险费
3、人寿保险的保险标的是人的身体。（）

A、√
B、×
4、国家保险监管机构，对保险行业以及保险市场进行监督管理的行为，属于选择性监管。（）

A、√
B、×
5、某外贸企业于2021年5月8日将一批出口货物向保险公司投保货物运输保险，起运港为上海，目的港为伦敦，保险金额为500万元。同年6月23日货轮在新加坡沉没，货物在出险时的当地市价为420万元。如果：（1）货物全部损失, 保险人应当如何赔偿？（


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