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本题添加时间:2023/10/20 16:50:00
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顾客只有加入到服务的生产过程中才能最终消费到服务。一个最简单的例子是,病人必须向医生讲明病情,接受医生的检查,医生才能作出诊断,对症下药。服务的这一特性可称为服务的( )。

A
相连性

B
无形性

C
时间性

D
易变性

答案是:A

出自 江苏开放大学服务营销作业2  江开系统

江苏开放大学

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1、投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故()。

A、应承担赔偿或给付保险金的责任
B、不承担赔偿或给付保险金的责任,并不退还保费
C、不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费
2、
人寿保险的保险标的是人的身体。()

A、√
B、×

3、国家保险监管机构,对保险行业以及保险市场进行监督管理的行为,属于选择性监管。()

A、√
B、×

4、某外贸企业于2021年5月8日将一批出口货物向保险公司投保货物运输保险,起运港为上海,目的港为伦敦,保险金额为500万元。同年6月23日货轮在新加坡沉没,货物在出险时的当地市价为420万元。如果:(1)货物全部损失, 保险人应当如何赔偿?(
5、某人在行走时因心脏病突然发作跌倒死亡,生前他投保了意外伤害险10000元,单位为他投保了团体人身险(既保意外,也保疾病)3000元,生前指定的受益人均为其妻刘某。问其受益人可获得多少保险金?



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