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社会工作者小张刚参加工作不久,在一次带领小组时,有组员抱怒参加小组没能解决实际用难,这令小张很挫败。从支持性督导的角度出发,小张的督导者最适宜的做法是（）。
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A、教导其厘清与组员的价值冲突,建立信任关系
B、支持其参加情绪管理培训课程,预防职业倦怠
C、鼓励其提升人际沟通技巧,解决冲突问题
D、引导其接纳专业的有限性,缓解其无力感
答案是:D
解析：D。[解析]本题考查支持性督导的内容。支持性督导的工作内容主要有四个方面:(1)疏导情绪督导者协助被督导者适应和处理服务过程中所产生的挫折、不满失望、焦虑等各种情绪,增强被督导者的自我功能。(2)给予关怀与支持。督导者通过给予关怀与支持,让被督导者在工作过程中有安全感，并愿意尝试新工作。(3)发现成效。督导者协助被督导者发现工作成效,能自我欣赏激发被督导者的工作情绪和士气,并对机构逐渐产生认同感和归属感。(4)寻求满足。督导者给予被督导者从事专业的满足感和价值感，促进其对专业的认同,进而愿意持续投身于社会服务工作.在本题的四个选项中，“引导其接纳专业的有限性,缓解其无力感”最符合支持性督导中疏导情绪的内容,故本题正确答案选 D。
出自
社会工作者 > 社会工作综合能力（初级） >
2018年社会工作综合能力（初级）真题
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