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在某市光荣院,社会工作者阿芬正在运用人生回顾干预策略与焦老进行会谈,为了积极倾听焦老的讲述,阿芬主动问焦老:“您最近过得好吗?”,以表明想昕焦老的讲述。这属于积极倾听中的( ) 步骤。
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A、澄清
B、聆听
C、回应
D、邀请
答案是:D
解析:D。[解析]光荣院社会工作人生回顾中积极倾听字的步骤包括:(1)邀请。借助身体姿势、面部表情和声音,表达正准备听服务对象说话。(2)聆听。通常不要打断服务对象的叙述。(3)回应。语言或非语言回应。本题中,阿芬搭讪式的问话,表达的意思是想主动与服务对象沟通,属于邀请技巧,故选D项。
出自
社会工作者 > 社会工作实务(初级) >
社会工作实务(初级)全真题库(二)
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