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社会工作者小吴面向失智老人照顾者开设了一个6 节的小组,在第3 节小组活动中,组员小华和小郑在分享照顾失智老人经验时发生争执,双方都认为自己的照顾方法是最好的。针对小组这一阶段的特点,小吴恰当的做法是()。
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A、了解小华和小郑各自对失智老人照顾者小组的期望和目标
B、帮助小华和小郑把小组中学到的照顾技巧转变为实际行动
C、帮助小华和小郑理解照顾失智老人经验背后的价值观差异
D、帮助小华和小郑寻求重要他人支持以维持在小组中的改变
答案是:C
解析：C。[解析]中立的技巧要求在小组讨论中,针对一个问题观点不一致而发生争论时,社会工作者要保持中立,可以为组员提供资料信息，仅作利弊分析或事实论述,不予决断。在本案例中双方出现争执的原因是没有明白两人的立场、价值观差异,因此社会工作者应该提供相应信息来引导两人的讨论,C 选项是最恰当的做法。A、B、D选项偏离题意,对解决争论没有直接帮助。
出自
社会工作者 > 社会工作综合能力（初级） >
2021年社会工作综合能力（初级)真题
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