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赚钱致富第7招 人际关系法
人际关系学是一门极其要紧的学问,社会学家一致认为只有对这方面知识有充分的了解,才能增加工作效率和善用人力。
实证分享
假如你要是个小老板,要管理一二十个工人的话,你便不能不研究人际关系学。我见过一个青年管理员,他确实很有才能,谈吐好,文章也写得好,但他做了管理员之后,常常弄得苦着脸孔,逢人诉苦。他说:天下间最难的事就是管理人。要是叫你去放牛,你可以高举竹枝,鞭打它的背脊,使它服从你的命令,你叫它耕田,它便耕田,你叫它驮草,它便驮草,你叫它推磨,它便推磨。这对于管理员来说,是一件多么轻松的事情啊!可是人呢,却不像牛那样听话,一个人有一个人的意见,十个人有十个人的意见,你命令他们,他们未必完全接受你的指导。最苦的,是他们用嘴巴答应了你,一转身,便不是那回事,阳奉阴违,真叫你哭笑不得!
“假如你每一个同事对你都是那么冷淡,只是客客气气地跟你打个招呼,连一句心腹话也不向你说起,在工作中遇了困难,也不替你分忧,你说,这是不是一件好事呢?不是吓唬你,这不仅不是一件好事,而且是一件十分可怕的事情,你的失败便从这儿开始了!”
鲁宾逊博士说:“你应该真心真意地去对待自己的同事,倾听他们对你的意见,倾听他们今后发展的计划,倾听他们对公司的赞许和不满。使他们敢于随便地跟你谈起各种各样的事情,把他们当作是兄弟或爱侣,只有这样,你才能跟自己的同事相处得好,你的工作才能顺利!这是我研究了二十多年人事关系得出来的结论!”
麦克·哈斯就是最善于跟同事相处的人,他在联合纸业公司里由推销员晋升为分行的经理,由分行的经理晋升为总经理,没有一个同事有过怨言,大都认为他的晋升是十分应该的,因为他是个“十分和蔼的人”!
麦克·哈斯最初跟他的同事相处,也不甚融洽的。有一个叫摩根的同事,对他很不好,常常在背后讲他的闲话。有一次,在公司二十周年纪念的聚餐会上,摩根借着一点儿酒意,指着麦克·哈斯的鼻尖,说他是个可耻的懦夫,说他的工作实在比一个毛头小子还不如!
在这样的场面里,他想公开向摩根挑战,要他择地决斗,但他马上想到,这样做会有什么效果?这样将会使其他的同事怎样说话呢?……一想到这里,他便苦笑一下,向摩根点一下头,泰然地走开了。
麦克·哈斯回到家里,把刚才自己对摩根的冲动想法,重新检讨一下。他认为如此小事也受不来,日后怎能以冷静的头脑去处理大事呢?对的!他喝了一杯冷开水后作了如此决定:
他要把摩根争取过来,使这个仇敌变成朋友。
那天晚上,他给摩根写了一封信,向他借一本《莎士比亚》来读,希望他能够将这本书带返公司交给他。在这里,他绝口不提摩根在餐会上侮辱他的事,措词却客气得不得了。
第二天,摩根果然把那本《莎士比亚》带回公司,当众交给麦克·哈斯。他在书内夹了一张纸条,向麦克·哈斯道歉,因为他昨晚做了一件傻事。
摩根跟麦克·哈斯的嫌隙自此消失了。他逢人便说麦克·哈斯是个了不起的人物,他能够用肩负起别人所不能做的繁重工作。后来,他还大力推举麦克·哈斯出任分公司的经理。
麦克·哈斯说:“我之所以获得同事的爱戴,主要是我把他们当自己的兄弟,在一些能够忍受的不太难堪的事情上,我把它忍受了而已!”
富者秘诀
人际关系学是一门新兴的学问。它是研究人事心理的诸多因素。人事因素是现代国家最重视的因素。人事心理的知识也就变成举世需要的知识,只有对这方面知识进行充分的了解,才能提高工作效率,才能善用人力,才能跟别人和睦相处使人乐于跟我们做真心朋友。
在日本,那些已经受过四年或五年大学教育的青年,在他们离校之前,一定要接受一年或六个月的“人际关系”训练,使他们将来在就业岗位上,不致发生难与别人相处,和无法指挥下属工作的种种困难。
人际关系学虽然被社会心理学家如此重视,但却奇怪得很,那些不了解“人际关系学”和在工作岗位上不能跟同事相处好而碰得焦头烂额的,都是那些大学生,原因是,他在学校里,自以为在学问上占了优势,但从未想到有研究人情世故的需要,或者他以前对于成功的推论是:
“谁能作质量兼全的工作,谁便获得成功。”
可惜得很,这个推论是不正确的。如果他对人怀有一种“人不如我”的想法,态度便会高傲狂妄,言语便会不着实际浮夸至极。一旦遭到一些小小的打击,便苦恼万分。有些想不通的,还跑去借酒消愁,走上堕落途径,有些可能买一瓶毒药,一死了之!我们要知道,一个大专学生,等于一滴宝贵的血,不能随便浪费的。
据社会学家柯尼倍博士最近的调查,在四千被开除的员工中,有百分之六十二以上是因为不会适应环境,而未能胜任的。
致富谈
  1. 要注意自己的仪表,衣服要朴素清洁,不要穿奇装异服,不要把自己装扮成一个电影明星。留心自己的胡须和头发,使你永远光滑整洁。
  2. 谈吐要中肯而有幽默感。所谓中肯,就是不偏激,不自卑,就事论事,不把它夸大到使人感到我们在说谎话;也不要心怯得不敢表示自己的见解。是的,我们的见解可能有错。
假如我们有这样的一句话来作开头:
“我对于这件事的看法大致是这样的……”
别人知道这是我们的意见,便不会故意刁难,使我们难堪。
  3. 我们的话不必太多,但要说得有分寸。
  4. 跟别人会面时,尽可能考虑他的会客时间,不要漫无边际地滔滔不绝,使人感到头痛。
  5. 如非经过慎重的考虑,不要轻易答应别人的请求。一经答应,就不管如何困难,也得把应允的事办妥,千万不要拖泥带水,或者有始无终。
赚钱致富第8招 三省吾事法
赚钱语录
曾子曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?于朋友交而不信乎?传不习乎?”
实证分享
卡尔·詹宁斯是位有名的企业家,有一次他跟一位同事发生人际冲突。在他心中,他将所有的问题都怪罪在他人身上,他越想就越相信问题是出在他人身上,情况糟到他考虑跟人家散伙,而到那一刻为止,他的事业都还相当成功。他太太建议他暂时完全不要去想这件事,以后再作决定。她劝卡尔开车出去好好静一静,卡尔听从了她的劝告。当他静下来以后,他才看清楚自己的问题,其实有许多是来自他自己,他看清楚自己对于不良的沟通与不切实际的期望也有责任。
另外一个表明我们要时刻留给自己反省时间的例子是:例如,西雅图的布鲁克遇见一位房地产买家,专门搜购别人尝试重新翻修以后再高价售出但失败了的房地产。
他告诉布鲁克,大部分情况的失败都是出于一个忙碌心灵太冲动的后果。“你瞧,”这位成功的商人指出他正在研究的一个案子,“这幢房子需要的只是一点粉饰,我的前一任屋主就是想让它尽善尽美才破产的。这幢房子的确有许多问题,可是它们并没有想像中那么严重。他们慌慌张张地赶来赶去,根本看不见最显而易见的事。”这些人投资失败的根本原因无一例外不是缺乏自我反省。
富者秘诀
三省吾事法最重要的是学会自我反省。反省是没受到人们注意却很有用的制胜工具。有时候,我们用最大量的努力或浪费精力去找出解决之道和策略,是消极的方法。这是“太用力”强迫找出一个答案的相反结果。反省就是让答案在你的眼前显现出来,通常你只要做一点努力,甚至完全不必费力。
反省的好处是,它消除了我们的自大。在安静的心灵状态下,我们可以看清事情,包括我们自己对问题应负的责任,做事情的新方法,以及我们挡住自己的方式。反省让我们察觉到自己所设下的限制,以及我们思考中的某些盲点。
大多数人就是因为缺乏自省能力,不晓得自己这些年以来的转变,才会看不清楚自己的本质。而一个不晓得自身变化的人,就无法由过去的演变经验来思考自己的未来,当然只能过一天算一天。
反省只是不再挡住自己的路,这跟静下你的心有关,答案在沉静中就会自动浮现出来。通常,当我们在寻找答案时,我们“调高思考的音量”,这可以称做主动解决问题。我们想,想,想,然后我们又多想一些,我们亲自参与了整个过程。找到解决办法时,就归功于我们,找不到时也怪罪自己。大部分时间,当我们活跃思考时,我们想的是已经知道的事,熟悉的事。我们试图用原先创造问题的同一个理解层次来解决它,结果多半只是继续绕着圈子打转。
相反的,经常反省的人,会把自己直接连接到一个更深的智慧上,我们只是其中的一部分。这个安静的智慧来源,对我们而言是无限的,因为它总是时时存在,惟一阻止我们去倾听或连接这个智慧的因素是,我们自己心中的杂音或唠叨。当我们把自己的思想“音量”关小时,我们就开始察觉到这个更深邃的智慧,这就是反省。
致富谈
  1. 冷静思考。当你跨出一步去静一静,你将会诧异大部分问题竟然都迎刃而解了。你也会惊喜全新的创意轻而易举就流入你的生活中。虽然你的心很平静,却不会关上。
  2. 心灵怀柔。你将会应用到心灵中的新部分——一个比较柔和,比较聪明的部分——那个部分了解最小阻力之道以及新解答的来源。
  3. 自我放松。当我们不再担心是否能够完成每件事,当我们不再表现出并告诉他人我们有多忙碌时,我们就比较能够人际关系学是一门极其要紧的学问,社会学家一致认为只有对这方面知识有充分的了解,才能增加工作效率和善用人力。
实证分享
假如你要是个小老板,要管理一二十个工人的话,你便不能不研究人际关系学。我见过一个青年管理员,他确实很有才能,谈吐好,文章也写得好,但他做了管理员之后,常常弄得苦着脸孔,逢人诉苦。他说:天下间最难的事就是管理人。要是叫你去放牛,你可以高举竹枝,鞭打它的背脊,使它服从你的命令,你叫它耕田,它便耕田,你叫它驮草,它便驮草,你叫它推磨,它便推磨。这对于管理员来说,是一件多么轻松的事情啊!可是人呢,却不像牛那样听话,一个人有一个人的意见,十个人有十个人的意见,你命令他们,他们未必完全接受你的指导。最苦的,是他们用嘴巴答应了你,一转身,便不是那回事,阳奉阴违,真叫你哭笑不得!
“假如你每一个同事对你都是那么冷淡,只是客客气气地跟你打个招呼,连一句心腹话也不向你说起,在工作中遇了困难,也不替你分忧,你说,这是不是一件好事呢?不是吓唬你,这不仅不是一件好事,而且是一件十分可怕的事情,你的失败便从这儿开始了!”
鲁宾逊博士说:“你应该真心真意地去对待自己的同事,倾听他们对你的意见,倾听他们今后发展的计划,倾听他们对公司的赞许和不满。使他们敢于随便地跟你谈起各种各样的事情,把他们当作是兄弟或爱侣,只有这样,你才能跟自己的同事相处得好,你的工作才能顺利!这是我研究了二十多年人事关系得出来的结论!”
麦克·哈斯就是最善于跟同事相处的人,他在联合纸业公司里由推销员晋升为分行的经理,由分行的经理晋升为总经理,没有一个同事有过怨言,大都认为他的晋升是十分应该的,因为他是个“十分和蔼的人”!
麦克·哈斯最初跟他的同事相处,也不甚融洽的。有一个叫摩根的同事,对他很不好,常常在背后讲他的闲话。有一次,在公司二十周年纪念的聚餐会上,摩根借着一点儿酒意,指着麦克·哈斯的鼻尖,说他是个可耻的懦夫,说他的工作实在比一个毛头小子还不如!
在这样的场面里,他想公开向摩根挑战,要他择地决斗,但他马上想到,这样做会有什么效果?这样将会使其他的同事怎样说话呢?……一想到这里,他便苦笑一下,向摩根点一下头,泰然地走开了。
麦克·哈斯回到家里,把刚才自己对摩根的冲动想法,重新检讨一下。他认为如此小事也受不来,日后怎能以冷静的头脑去处理大事呢?对的!他喝了一杯冷开水后作了如此决定:
他要把摩根争取过来,使这个仇敌变成朋友。
那天晚上,他给摩根写了一封信,向他借一本《莎士比亚》来读,希望他能够将这本书带返公司交给他。在这里,他绝口不提摩根在餐会上侮辱他的事,措词却客气得不得了。
第二天,摩根果然把那本《莎士比亚》带回公司,当众交给麦克·哈斯。他在书内夹了一张纸条,向麦克·哈斯道歉,因为他昨晚做了一件傻事。
摩根跟麦克·哈斯的嫌隙自此消失了。他逢人便说麦克·哈斯是个了不起的人物,他能够用肩负起别人所不能做的繁重工作。后来,他还大力推举麦克·哈斯出任分公司的经理。
麦克·哈斯说:“我之所以获得同事的爱戴,主要是我把他们当自己的兄弟,在一些能够忍受的不太难堪的事情上,我把它忍受了而已!”
富者秘诀
人际关系学是一门新兴的学问。它是研究人事心理的诸多因素。人事因素是现代国家最重视的因素。人事心理的知识也就变成举世需要的知识,只有对这方面知识进行充分的了解,才能提高工作效率,才能善用人力,才能跟别人和睦相处使人乐于跟我们做真心朋友。
在日本,那些已经受过四年或五年大学教育的青年,在他们离校之前,一定要接受一年或六个月的“人际关系”训练,使他们将来在就业岗位上,不致发生难与别人相处,和无法指挥下属工作的种种困难。
人际关系学虽然被社会心理学家如此重视,但却奇怪得很,那些不了解“人际关系学”和在工作岗位上不能跟同事相处好而碰得焦头烂额的,都是那些大学生,原因是,他在学校里,自以为在学问上占了优势,但从未想到有研究人情世故的需要,或者他以前对于成功的推论是:
“谁能作质量兼全的工作,谁便获得成功。”
可惜得很,这个推论是不正确的。如果他对人怀有一种“人不如我”的想法,态度便会高傲狂妄,言语便会不着实际浮夸至极。一旦遭到一些小小的打击,便苦恼万分。有些想不通的,还跑去借酒消愁,走上堕落途径,有些可能买一瓶毒药,一死了之!我们要知道,一个大专学生,等于一滴宝贵的血,不能随便浪费的。
据社会学家柯尼倍博士最近的调查,在四千被开除的员工中,有百分之六十二以上是因为不会适应环境,而未能胜任的。
致富谈
  1. 要注意自己的仪表,衣服要朴素清洁,不要穿奇装异服,不要把自己装扮成一个电影明星。留心自己的胡须和头发,使你永远光滑整洁。
  2. 谈吐要中肯而有幽默感。所谓中肯,就是不偏激,不自卑,就事论事,不把它夸大到使人感到我们在说谎话;也不要心怯得不敢表示自己的见解。是的,我们的见解可能有错。
假如我们有这样的一句话来作开头:
“我对于这件事的看法大致是这样的……”
别人知道这是我们的意见,便不会故意刁难,使我们难堪。
  3. 我们的话不必太多,但要说得有分寸。
  4. 跟别人会面时,尽可能考虑他的会客时间,不要漫无边际地滔滔不绝,使人感到头痛。
  5. 如非经过慎重的考虑,不要轻易答应别人的请求。一经答应,就不管如何困难,也得把应允的事办妥,千万不要拖泥带水,或者有始无终。
赚钱致富第8招 三省吾事法
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曾子曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?于朋友交而不信乎?传不习乎?”
实证分享
卡尔·詹宁斯是位有名的企业家,有一次他跟一位同事发生人际冲突。在他心中,他将所有的问题都怪罪在他人身上,他越想就越相信问题是出在他人身上,情况糟到他考虑跟人家散伙,而到那一刻为止,他的事业都还相当成功。他太太建议他暂时完全不要去想这件事,以后再作决定。她劝卡尔开车出去好好静一静,卡尔听从了她的劝告。当他静下来以后,他才看清楚自己的问题,其实有许多是来自他自己,他看清楚自己对于不良的沟通与不切实际的期望也有责任。
另外一个表明我们要时刻留给自己反省时间的例子是:例如,西雅图的布鲁克遇见一位房地产买家,专门搜购别人尝试重新翻修以后再高价售出但失败了的房地产。
他告诉布鲁克,大部分情况的失败都是出于一个忙碌心灵太冲动的后果。“你瞧,”这位成功的商人指出他正在研究的一个案子,“这幢房子需要的只是一点粉饰,我的前一任屋主就是想让它尽善尽美才破产的。这幢房子的确有许多问题,可是它们并没有想像中那么严重。他们慌慌张张地赶来赶去,根本看不见最显而易见的事。”这些人投资失败的根本原因无一例外不是缺乏自我反省。
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三省吾事法最重要的是学会自我反省。反省是没受到人们注意却很有用的制胜工具。有时候,我们用最大量的努力或浪费精力去找出解决之道和策略,是消极的方法。这是“太用力”强迫找出一个答案的相反结果。反省就是让答案在你的眼前显现出来,通常你只要做一点努力,甚至完全不必费力。
反省的好处是,它消除了我们的自大。在安静的心灵状态下,我们可以看清事情,包括我们自己对问题应负的责任,做事情的新方法,以及我们挡住自己的方式。反省让我们察觉到自己所设下的限制,以及我们思考中的某些盲点。
大多数人就是因为缺乏自省能力,不晓得自己这些年以来的转变,才会看不清楚自己的本质。而一个不晓得自身变化的人,就无法由过去的演变经验来思考自己的未来,当然只能过一天算一天。
反省只是不再挡住自己的路,这跟静下你的心有关,答案在沉静中就会自动浮现出来。通常,当我们在寻找答案时,我们“调高思考的音量”,这可以称做主动解决问题。我们想,想,想,然后我们又多想一些,我们亲自参与了整个过程。找到解决办法时,就归功于我们,找不到时也怪罪自己。大部分时间,当我们活跃思考时,我们想的是已经知道的事,熟悉的事。我们试图用原先创造问题的同一个理解层次来解决它,结果多半只是继续绕着圈子打转。
相反的,经常反省的人,会把自己直接连接到一个更深的智慧上,我们只是其中的一部分。这个安静的智慧来源,对我们而言是无限的,因为它总是时时存在,惟一阻止我们去倾听或连接这个智慧的因素是,我们自己心中的杂音或唠叨。当我们把自己的思想“音量”关小时,我们就开始察觉到这个更深邃的智慧,这就是反省。
致富谈
  1. 冷静思考。当你跨出一步去静一静,你将会诧异大部分问题竟然都迎刃而解了。你也会惊喜全新的创意轻而易举就流入你的生活中。虽然你的心很平静,却不会关上。
  2. 心灵怀柔。你将会应用到心灵中的新部分——一个比较柔和,比较聪明的部分——那个部分了解最小阻力之道以及新解答的来源。
  3. 自我放松。当我们不再担心是否能够完成每件事,当我们不再表现出并告诉他人我们有多忙碌时,我们就比较能够决定什么才是最重要的。我们镇定下来,观看什么才是真正需要完成的。
  4. 通向成功。成功通常是一种把某件事做得奇好无比,或者比前所未见更有创意的功能。而反省就是促成这一结果的强而有力的工具。人际关系学是一门极其要紧的学问,社会学家一致认为只有对这方面知识有充分的了解,才能增加工作效率和善用人力。
实证分享
假如你要是个小老板,要管理一二十个工人的话,你便不能不研究人际关系学。我见过一个青年管理员,他确实很有才能,谈吐好,文章也写得好,但他做了管理员之后,常常弄得苦着脸孔,逢人诉苦。他说:天下间最难的事就是管理人。要是叫你去放牛,你可以高举竹枝,鞭打它的背脊,使它服从你的命令,你叫它耕田,它便耕田,你叫它驮草,它便驮草,你叫它推磨,它便推磨。这对于管理员来说,是一件多么轻松的事情啊!可是人呢,却不像牛那样听话,一个人有一个人的意见,十个人有十个人的意见,你命令他们,他们未必完全接受你的指导。最苦的,是他们用嘴巴答应了你,一转身,便不是那回事,阳奉阴违,真叫你哭笑不得!
“假如你每一个同事对你都是那么冷淡,只是客客气气地跟你打个招呼,连一句心腹话也不向你说起,在工作中遇了困难,也不替你分忧,你说,这是不是一件好事呢?不是吓唬你,这不仅不是一件好事,而且是一件十分可怕的事情,你的失败便从这儿开始了!”
鲁宾逊博士说:“你应该真心真意地去对待自己的同事,倾听他们对你的意见,倾听他们今后发展的计划,倾听他们对公司的赞许和不满。使他们敢于随便地跟你谈起各种各样的事情,把他们当作是兄弟或爱侣,只有这样,你才能跟自己的同事相处得好,你的工作才能顺利!这是我研究了二十多年人事关系得出来的结论!”
麦克·哈斯就是最善于跟同事相处的人,他在联合纸业公司里由推销员晋升为分行的经理,由分行的经理晋升为总经理,没有一个同事有过怨言,大都认为他的晋升是十分应该的,因为他是个“十分和蔼的人”!
麦克·哈斯最初跟他的同事相处,也不甚融洽的。有一个叫摩根的同事,对他很不好,常常在背后讲他的闲话。有一次,在公司二十周年纪念的聚餐会上,摩根借着一点儿酒意,指着麦克·哈斯的鼻尖,说他是个可耻的懦夫,说他的工作实在比一个毛头小子还不如!
在这样的场面里,他想公开向摩根挑战,要他择地决斗,但他马上想到,这样做会有什么效果?这样将会使其他的同事怎样说话呢?……一想到这里,他便苦笑一下,向摩根点一下头,泰然地走开了。
麦克·哈斯回到家里,把刚才自己对摩根的冲动想法,重新检讨一下。他认为如此小事也受不来,日后怎能以冷静的头脑去处理大事呢?对的!他喝了一杯冷开水后作了如此决定:
他要把摩根争取过来,使这个仇敌变成朋友。
那天晚上,他给摩根写了一封信,向他借一本《莎士比亚》来读,希望他能够将这本书带返公司交给他。在这里,他绝口不提摩根在餐会上侮辱他的事,措词却客气得不得了。
第二天,摩根果然把那本《莎士比亚》带回公司,当众交给麦克·哈斯。他在书内夹了一张纸条,向麦克·哈斯道歉,因为他昨晚做了一件傻事。
摩根跟麦克·哈斯的嫌隙自此消失了。他逢人便说麦克·哈斯是个了不起的人物,他能够用肩负起别人所不能做的繁重工作。后来,他还大力推举麦克·哈斯出任分公司的经理。
麦克·哈斯说:“我之所以获得同事的爱戴,主要是我把他们当自己的兄弟,在一些能够忍受的不太难堪的事情上,我把它忍受了而已!”
富者秘诀
人际关系学是一门新兴的学问。它是研究人事心理的诸多因素。人事因素是现代国家最重视的因素。人事心理的知识也就变成举世需要的知识,只有对这方面知识进行充分的了解,才能提高工作效率,才能善用人力,才能跟别人和睦相处使人乐于跟我们做真心朋友。
在日本,那些已经受过四年或五年大学教育的青年,在他们离校之前,一定要接受一年或六个月的“人际关系”训练,使他们将来在就业岗位上,不致发生难与别人相处,和无法指挥下属工作的种种困难。
人际关系学虽然被社会心理学家如此重视,但却奇怪得很,那些不了解“人际关系学”和在工作岗位上不能跟同事相处好而碰得焦头烂额的,都是那些大学生,原因是,他在学校里,自以为在学问上占了优势,但从未想到有研究人情世故的需要,或者他以前对于成功的推论是:
“谁能作质量兼全的工作,谁便获得成功。”
可惜得很,这个推论是不正确的。如果他对人怀有一种“人不如我”的想法,态度便会高傲狂妄,言语便会不着实际浮夸至极。一旦遭到一些小小的打击,便苦恼万分。有些想不通的,还跑去借酒消愁,走上堕落途径,有些可能买一瓶毒药,一死了之!我们要知道,一个大专学生,等于一滴宝贵的血,不能随便浪费的。
据社会学家柯尼倍博士最近的调查,在四千被开除的员工中,有百分之六十二以上是因为不会适应环境,而未能胜任的。
致富谈
  1. 要注意自己的仪表,衣服要朴素清洁,不要穿奇装异服,不要把自己装扮成一个电影明星。留心自己的胡须和头发,使你永远光滑整洁。
  2. 谈吐要中肯而有幽默感。所谓中肯,就是不偏激,不自卑,就事论事,不把它夸大到使人感到我们在说谎话;也不要心怯得不敢表示自己的见解。是的,我们的见解可能有错。
假如我们有这样的一句话来作开头:
“我对于这件事的看法大致是这样的……”
别人知道这是我们的意见,便不会故意刁难,使我们难堪。
  3. 我们的话不必太多,但要说得有分寸。
  4. 跟别人会面时,尽可能考虑他的会客时间,不要漫无边际地滔滔不绝,使人感到头痛。
  5. 如非经过慎重的考虑,不要轻易答应别人的请求。一经答应,就不管如何困难,也得把应允的事办妥,千万不要拖泥带水,或者有始无终。
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另外一个表明我们要时刻留给自己反省时间的例子是:例如,西雅图的布鲁克遇见一位房地产买家,专门搜购别人尝试重新翻修以后再高价售出但失败了的房地产。
他告诉布鲁克,大部分情况的失败都是出于一个忙碌心灵太冲动的后果。“你瞧,”这位成功的商人指出他正在研究的一个案子,“这幢房子需要的只是一点粉饰,我的前一任屋主就是想让它尽善尽美才破产的。这幢房子的确有许多问题,可是它们并没有想像中那么严重。他们慌慌张张地赶来赶去,根本看不见最显而易见的事。”这些人投资失败的根本原因无一例外不是缺乏自我反省。
富者秘诀
三省吾事法最重要的是学会自我反省。反省是没受到人们注意却很有用的制胜工具。有时候,我们用最大量的努力或浪费精力去找出解决之道和策略,是消极的方法。这是“太用力”强迫找出一个答案的相反结果。反省就是让答案在你的眼前显现出来,通常你只要做一点努力,甚至完全不必费力。
反省的好处是,它消除了我们的自大。在安静的心灵状态下,我们可以看清事情,包括我们自己对问题应负的责任,做事情的新方法,以及我们挡住自己的方式。反省让我们察觉到自己所设下的限制,以及我们思考中的某些盲点。
大多数人就是因为缺乏自省能力,不晓得自己这些年以来的转变,才会看不清楚自己的本质。而一个不晓得自身变化的人,就无法由过去的演变经验来思考自己的未来,当然只能过一天算一天。
反省只是不再挡住自己的路,这跟静下你的心有关,答案在沉静中就会自动浮现出来。通常,当我们在寻找答案时,我们“调高思考的音量”,这可以称做主动解决问题。我们想,想,想,然后我们又多想一些,我们亲自参与了整个过程。找到解决办法时,就归功于我们,找不到时也怪罪自己。大部分时间,当我们活跃思考时,我们想的是已经知道的事,熟悉的事。我们试图用原先创造问题的同一个理解层次来解决它,结果多半只是继续绕着圈子打转。
相反的,经常反省的人,会把自己直接连接到一个更深的智慧上,我们只是其中的一部分。这个安静的智慧来源,对我们而言是无限的,因为它总是时时存在,惟一阻止我们去倾听或连接这个智慧的因素是,我们自己心中的杂音或唠叨。当我们把自己的思想“音量”关小时,我们就开始察觉到这个更深邃的智慧,这就是反省。
致富谈
  1. 冷静思考。当你跨出一步去静一静,你将会诧异大部分问题竟然都迎刃而解了。你也会惊喜全新的创意轻而易举就流入你的生活中。虽然你的心很平静,却不会关上。
  2. 心灵怀柔。你将会应用到心灵中的新部分——一个比较柔和,比较聪明的部分——那个部分了解最小阻力之道以及新解答的来源。
  3. 自我放松。当我们不再担心是否能够完成每件事,当我们不再表现出并告诉他人我们有多忙碌时,我们就比较能够决定什么才是最重要的。我们镇定下来,观看什么才是真正需要完成的。
  4. 通向成功。成功通常是一种把某件事做得奇好无比,或者比前所未见更有创意的功能。而反省就是促成这一结果的强而有力的工具。人际关系学是一门极其要紧的学问,社会学家一致认为只有对这方面知识有充分的了解,才能增加工作效率和善用人力。
实证分享
假如你要是个小老板,要管理一二十个工人的话,你便不能不研究人际关系学。我见过一个青年管理员,他确实很有才能,谈吐好,文章也写得好,但他做了管理员之后,常常弄得苦着脸孔,逢人诉苦。他说:天下间最难的事就是管理人。要是叫你去放牛,你可以高举竹枝,鞭打它的背脊,使它服从你的命令,你叫它耕田,它便耕田,你叫它驮草,它便驮草,你叫它推磨,它便推磨。这对于管理员来说,是一件多么轻松的事情啊!可是人呢,却不像牛那样听话,一个人有一个人的意见,十个人有十个人的意见,你命令他们,他们未必完全接受你的指导。最苦的,是他们用嘴巴答应了你,一转身,便不是那回事,阳奉阴违,真叫你哭笑不得!
“假如你每一个同事对你都是那么冷淡,只是客客气气地跟你打个招呼,连一句心腹话也不向你说起,在工作中遇了困难,也不替你分忧,你说,这是不是一件好事呢?不是吓唬你,这不仅不是一件好事,而且是一件十分可怕的事情,你的失败便从这儿开始了!”
鲁宾逊博士说:“你应该真心真意地去对待自己的同事,倾听他们对你的意见,倾听他们今后发展的计划,倾听他们对公司的赞许和不满。使他们敢于随便地跟你谈起各种各样的事情,把他们当作是兄弟或爱侣,只有这样,你才能跟自己的同事相处得好,你的工作才能顺利!这是我研究了二十多年人事关系得出来的结论!”
麦克·哈斯就是最善于跟同事相处的人,他在联合纸业公司里由推销员晋升为分行的经理,由分行的经理晋升为总经理,没有一个同事有过怨言,大都认为他的晋升是十分应该的,因为他是个“十分和蔼的人”!
麦克·哈斯最初跟他的同事相处,也不甚融洽的。有一个叫摩根的同事,对他很不好,常常在背后讲他的闲话。有一次,在公司二十周年纪念的聚餐会上,摩根借着一点儿酒意,指着麦克·哈斯的鼻尖,说他是个可耻的懦夫,说他的工作实在比一个毛头小子还不如!
在这样的场面里,他想公开向摩根挑战,要他择地决斗,但他马上想到,这样做会有什么效果?这样将会使其他的同事怎样说话呢?……一想到这里,他便苦笑一下,向摩根点一下头,泰然地走开了。
麦克·哈斯回到家里,把刚才自己对摩根的冲动想法,重新检讨一下。他认为如此小事也受不来,日后怎能以冷静的头脑去处理大事呢?对的!他喝了一杯冷开水后作了如此决定:
他要把摩根争取过来,使这个仇敌变成朋友。
那天晚上,他给摩根写了一封信,向他借一本《莎士比亚》来读,希望他能够将这本书带返公司交给他。在这里,他绝口不提摩根在餐会上侮辱他的事,措词却客气得不得了。
第二天,摩根果然把那本《莎士比亚》带回公司,当众交给麦克·哈斯。他在书内夹了一张纸条,向麦克·哈斯道歉,因为他昨晚做了一件傻事。
摩根跟麦克·哈斯的嫌隙自此消失了。他逢人便说麦克·哈斯是个了不起的人物,他能够用肩负起别人所不能做的繁重工作。后来,他还大力推举麦克·哈斯出任分公司的经理。
麦克·哈斯说:“我之所以获得同事的爱戴,主要是我把他们当自己的兄弟,在一些能够忍受的不太难堪的事情上,我把它忍受了而已!”
富者秘诀
人际关系学是一门新兴的学问。它是研究人事心理的诸多因素。人事因素是现代国家最重视的因素。人事心理的知识也就变成举世需要的知识,只有对这方面知识进行充分的了解,才能提高工作效率,才能善用人力,才能跟别人和睦相处使人乐于跟我们做真心朋友。
在日本,那些已经受过四年或五年大学教育的青年,在他们离校之前,一定要接受一年或六个月的“人际关系”训练,使他们将来在就业岗位上,不致发生难与别人相处,和无法指挥下属工作的种种困难。
人际关系学虽然被社会心理学家如此重视,但却奇怪得很,那些不了解“人际关系学”和在工作岗位上不能跟同事相处好而碰得焦头烂额的,都是那些大学生,原因是,他在学校里,自以为在学问上占了优势,但从未想到有研究人情世故的需要,或者他以前对于成功的推论是:
“谁能作质量兼全的工作,谁便获得成功。”
可惜得很,这个推论是不正确的。如果他对人怀有一种“人不如我”的想法,态度便会高傲狂妄,言语便会不着实际浮夸至极。一旦遭到一些小小的打击,便苦恼万分。有些想不通的,还跑去借酒消愁,走上堕落途径,有些可能买一瓶毒药,一死了之!我们要知道,一个大专学生,等于一滴宝贵的血,不能随便浪费的。
据社会学家柯尼倍博士最近的调查,在四千被开除的员工中,有百分之六十二以上是因为不会适应环境,而未能胜任的。
致富谈
  1. 要注意自己的仪表,衣服要朴素清洁,不要穿奇装异服,不要把自己装扮成一个电影明星。留心自己的胡须和头发,使你永远光滑整洁。
  2. 谈吐要中肯而有幽默感。所谓中肯,就是不偏激,不自卑,就事论事,不把它夸大到使人感到我们在说谎话;也不要心怯得不敢表示自己的见解。是的,我们的见解可能有错。
假如我们有这样的一句话来作开头:
“我对于这件事的看法大致是这样的……”
别人知道这是我们的意见,便不会故意刁难,使我们难堪。
  3. 我们的话不必太多,但要说得有分寸。
  4. 跟别人会面时,尽可能考虑他的会客时间,不要漫无边际地滔滔不绝,使人感到头痛。
  5. 如非经过慎重的考虑,不要轻易答应别人的请求。一经答应,就不管如何困难,也得把应允的事办妥,千万不要拖泥带水,或者有始无终。
赚钱致富第8招 三省吾事法
赚钱语录
曾子曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?于朋友交而不信乎?传不习乎?”
实证分享
卡尔·詹宁斯是位有名的企业家,有一次他跟一位同事发生人际冲突。在他心中,他将所有的问题都怪罪在他人身上,他越想就越相信问题是出在他人身上,情况糟到他考虑跟人家散伙,而到那一刻为止,他的事业都还相当成功。他太太建议他暂时完全不要去想这件事,以后再作决定。她劝卡尔开车出去好好静一静,卡尔听从了她的劝告。当他静下来以后,他才看清楚自己的问题,其实有许多是来自他自己,他看清楚自己对于不良的沟通与不切实际的期望也有责任。
另外一个表明我们要时刻留给自己反省时间的例子是:例如,西雅图的布鲁克遇见一位房地产买家,专门搜购别人尝试重新翻修以后再高价售出但失败了的房地产。
他告诉布鲁克,大部分情况的失败都是出于一个忙碌心灵太冲动的后果。“你瞧,”这位成功的商人指出他正在研究的一个案子,“这幢房子需要的只是一点粉饰,我的前一任屋主就是想让它尽善尽美才破产的。这幢房子的确有许多问题,可是它们并没有想像中那么严重。他们慌慌张张地赶来赶去,根本看不见最显而易见的事。”这些人投资失败的根本原因无一例外不是缺乏自我反省。
富者秘诀
三省吾事法最重要的是学会自我反省。反省是没受到人们注意却很有用的制胜工具。有时候,我们用最大量的努力或浪费精力去找出解决之道和策略,是消极的方法。这是“太用力”强迫找出一个答案的相反结果。反省就是让答案在你的眼前显现出来,通常你只要做一点努力,甚至完全不必费力。
反省的好处是,它消除了我们的自大。在安静的心灵状态下,我们可以看清事情,包括我们自己对问题应负的责任,做事情的新方法,以及我们挡住自己的方式。反省让我们察觉到自己所设下的限制,以及我们思考中的某些盲点。
大多数人就是因为缺乏自省能力,不晓得自己这些年以来的转变,才会看不清楚自己的本质。而一个不晓得自身变化的人,就无法由过去的演变经验来思考自己的未来,当然只能过一天算一天。
反省只是不再挡住自己的路,这跟静下你的心有关,答案在沉静中就会自动浮现出来。通常,当我们在寻找答案时,我们“调高思考的音量”,这可以称做主动解决问题。我们想,想,想,然后我们又多想一些,我们亲自参与了整个过程。找到解决办法时,就归功于我们,找不到时也怪罪自己。大部分时间,当我们活跃思考时,我们想的是已经知道的事,熟悉的事。我们试图用原先创造问题的同一个理解层次来解决它,结果多半只是继续绕着圈子打转。
相反的,经常反省的人,会把自己直接连接到一个更深的智慧上,我们只是其中的一部分。这个安静的智慧来源,对我们而言是无限的,因为它总是时时存在,惟一阻止我们去倾听或连接这个智慧的因素是,我们自己心中的杂音或唠叨。当我们把自己的思想“音量”关小时,我们就开始察觉到这个更深邃的智慧,这就是反省。
致富谈
  1. 冷静思考。当你跨出一步去静一静,你将会诧异大部分问题竟然都迎刃而解了。你也会惊喜全新的创意轻而易举就流入你的生活中。虽然你的心很平静,却不会关上。
  2. 心灵怀柔。你将会应用到心灵中的新部分——一个比较柔和,比较聪明的部分——那个部分了解最小阻力之道以及新解答的来源。
  3. 自我放松。当我们不再担心是否能够完成每件事,当我们不再表现出并告诉他人我们有多忙碌时,我们就比较能够决定什么才是最重要的。我们镇定下来,观看什么才是真正需要完成的。
  4. 通向成功。成功通常是一种把某件事做得奇好无比,或者比前所未见更有创意的功能。而反省就是促成这一结果的强而有力的工具。人际关系学是一门极其要紧的学问,社会学家一致认为只有对这方面知识有充分的了解,才能增加工作效率和善用人力。
实证分享
假如你要是个小老板,要管理一二十个工人的话,你便不能不研究人际关系学。我见过一个青年管理员,他确实很有才能,谈吐好,文章也写得好,但他做了管理员之后,常常弄得苦着脸孔,逢人诉苦。他说:天下间最难的事就是管理人。要是叫你去放牛,你可以高举竹枝,鞭打它的背脊,使它服从你的命令,你叫它耕田,它便耕田,你叫它驮草,它便驮草,你叫它推磨,它便推磨。这对于管理员来说,是一件多么轻松的事情啊!可是人呢,却不像牛那样听话,一个人有一个人的意见,十个人有十个人的意见,你命令他们,他们未必完全接受你的指导。最苦的,是他们用嘴巴答应了你,一转身,便不是那回事,阳奉阴违,真叫你哭笑不得!
“假如你每一个同事对你都是那么冷淡,只是客客气气地跟你打个招呼,连一句心腹话也不向你说起,在工作中遇了困难,也不替你分忧,你说,这是不是一件好事呢?不是吓唬你,这不仅不是一件好事,而且是一件十分可怕的事情,你的失败便从这儿开始了!”
鲁宾逊博士说:“你应该真心真意地去对待自己的同事,倾听他们对你的意见,倾听他们今后发展的计划,倾听他们对公司的赞许和不满。使他们敢于随便地跟你谈起各种各样的事情,把他们当作是兄弟或爱侣,只有这样,你才能跟自己的同事相处得好,你的工作才能顺利!这是我研究了二十多年人事关系得出来的结论!”
麦克·哈斯就是最善于跟同事相处的人,他在联合纸业公司里由推销员晋升为分行的经理,由分行的经理晋升为总经理,没有一个同事有过怨言,大都认为他的晋升是十分应该的,因为他是个“十分和蔼的人”!
麦克·哈斯最初跟他的同事相处,也不甚融洽的。有一个叫摩根的同事,对他很不好,常常在背后讲他的闲话。有一次,在公司二十周年纪念的聚餐会上,摩根借着一点儿酒意,指着麦克·哈斯的鼻尖,说他是个可耻的懦夫,说他的工作实在比一个毛头小子还不如!
在这样的场面里,他想公开向摩根挑战,要他择地决斗,但他马上想到,这样做会有什么效果?这样将会使其他的同事怎样说话呢?……一想到这里,他便苦笑一下,向摩根点一下头,泰然地走开了。
麦克·哈斯回到家里,把刚才自己对摩根的冲动想法,重新检讨一下。他认为如此小事也受不来,日后怎能以冷静的头脑去处理大事呢?对的!他喝了一杯冷开水后作了如此决定:
他要把摩根争取过来,使这个仇敌变成朋友。
那天晚上,他给摩根写了一封信,向他借一本《莎士比亚》来读,希望他能够将这本书带返公司交给他。在这里,他绝口不提摩根在餐会上侮辱他的事,措词却客气得不得了。
第二天,摩根果然把那本《莎士比亚》带回公司,当众交给麦克·哈斯。他在书内夹了一张纸条,向麦克·哈斯道歉,因为他昨晚做了一件傻事。
摩根跟麦克·哈斯的嫌隙自此消失了。他逢人便说麦克·哈斯是个了不起的人物,他能够用肩负起别人所不能做的繁重工作。后来,他还大力推举麦克·哈斯出任分公司的经理。
麦克·哈斯说:“我之所以获得同事的爱戴,主要是我把他们当自己的兄弟,在一些能够忍受的不太难堪的事情上,我把它忍受了而已!”
富者秘诀
人际关系学是一门新兴的学问。它是研究人事心理的诸多因素。人事因素是现代国家最重视的因素。人事心理的知识也就变成举世需要的知识,只有对这方面知识进行充分的了解,才能提高工作效率,才能善用人力,才能跟别人和睦相处使人乐于跟我们做真心朋友。
在日本,那些已经受过四年或五年大学教育的青年,在他们离校之前,一定要接受一年或六个月的“人际关系”训练,使他们将来在就业岗位上,不致发生难与别人相处,和无法指挥下属工作的种种困难。
人际关系学虽然被社会心理学家如此重视,但却奇怪得很,那些不了解“人际关系学”和在工作岗位上不能跟同事相处好而碰得焦头烂额的,都是那些大学生,原因是,他在学校里,自以为在学问上占了优势,但从未想到有研究人情世故的需要,或者他以前对于成功的推论是:
“谁能作质量兼全的工作,谁便获得成功。”
可惜得很,这个推论是不正确的。如果他对人怀有一种“人不如我”的想法,态度便会高傲狂妄,言语便会不着实际浮夸至极。一旦遭到一些小小的打击,便苦恼万分。有些想不通的,还跑去借酒消愁,走上堕落途径,有些可能买一瓶毒药,一死了之!我们要知道,一个大专学生,等于一滴宝贵的血,不能随便浪费的。
据社会学家柯尼倍博士最近的调查,在四千被开除的员工中,有百分之六十二以上是因为不会适应环境,而未能胜任的。
致富谈
  1. 要注意自己的仪表,衣服要朴素清洁,不要穿奇装异服,不要把自己装扮成一个电影明星。留心自己的胡须和头发,使你永远光滑整洁。
  2. 谈吐要中肯而有幽默感。所谓中肯,就是不偏激,不自卑,就事论事,不把它夸大到使人感到我们在说谎话;也不要心怯得不敢表示自己的见解。是的,我们的见解可能有错。
假如我们有这样的一句话来作开头:
“我对于这件事的看法大致是这样的……”
别人知道这是我们的意见,便不会故意刁难,使我们难堪。
  3. 我们的话不必太多,但要说得有分寸。
  4. 跟别人会面时,尽可能考虑他的会客时间,不要漫无边际地滔滔不绝,使人感到头痛。
  5. 如非经过慎重的考虑,不要轻易答应别人的请求。一经答应,就不管如何困难,也得把应允的事办妥,千万不要拖泥带水,或者有始无终。
赚钱致富第8招 三省吾事法
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曾子曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?于朋友交而不信乎?传不习乎?”
实证分享
卡尔·詹宁斯是位有名的企业家,有一次他跟一位同事发生人际冲突。在他心中,他将所有的问题都怪罪在他人身上,他越想就越相信问题是出在他人身上,情况糟到他考虑跟人家散伙,而到那一刻为止,他的事业都还相当成功。他太太建议他暂时完全不要去想这件事,以后再作决定。她劝卡尔开车出去好好静一静,卡尔听从了她的劝告。当他静下来以后,他才看清楚自己的问题,其实有许多是来自他自己,他看清楚自己对于不良的沟通与不切实际的期望也有责任。
另外一个表明我们要时刻留给自己反省时间的例子是:例如,西雅图的布鲁克遇见一位房地产买家,专门搜购别人尝试重新翻修以后再高价售出但失败了的房地产。
他告诉布鲁克,大部分情况的失败都是出于一个忙碌心灵太冲动的后果。“你瞧,”这位成功的商人指出他正在研究的一个案子,“这幢房子需要的只是一点粉饰,我的前一任屋主就是想让它尽善尽美才破产的。这幢房子的确有许多问题,可是它们并没有想像中那么严重。他们慌慌张张地赶来赶去,根本看不见最显而易见的事。”这些人投资失败的根本原因无一例外不是缺乏自我反省。
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三省吾事法最重要的是学会自我反省。反省是没受到人们注意却很有用的制胜工具。有时候,我们用最大量的努力或浪费精力去找出解决之道和策略,是消极的方法。这是“太用力”强迫找出一个答案的相反结果。反省就是让答案在你的眼前显现出来,通常你只要做一点努力,甚至完全不必费力。
反省的好处是,它消除了我们的自大。在安静的心灵状态下,我们可以看清事情,包括我们自己对问题应负的责任,做事情的新方法,以及我们挡住自己的方式。反省让我们察觉到自己所设下的限制,以及我们思考中的某些盲点。
大多数人就是因为缺乏自省能力,不晓得自己这些年以来的转变,才会看不清楚自己的本质。而一个不晓得自身变化的人,就无法由过去的演变经验来思考自己的未来,当然只能过一天算一天。
反省只是不再挡住自己的路,这跟静下你的心有关,答案在沉静中就会自动浮现出来。通常,当我们在寻找答案时,我们“调高思考的音量”,这可以称做主动解决问题。我们想,想,想,然后我们又多想一些,我们亲自参与了整个过程。找到解决办法时,就归功于我们,找不到时也怪罪自己。大部分时间,当我们活跃思考时,我们想的是已经知道的事,熟悉的事。我们试图用原先创造问题的同一个理解层次来解决它,结果多半只是继续绕着圈子打转。
相反的,经常反省的人,会把自己直接连接到一个更深的智慧上,我们只是其中的一部分。这个安静的智慧来源,对我们而言是无限的,因为它总是时时存在,惟一阻止我们去倾听或连接这个智慧的因素是,我们自己心中的杂音或唠叨。当我们把自己的思想“音量”关小时,我们就开始察觉到这个更深邃的智慧,这就是反省。
致富谈
  1. 冷静思考。当你跨出一步去静一静,你将会诧异大部分问题竟然都迎刃而解了。你也会惊喜全新的创意轻而易举就流入你的生活中。虽然你的心很平静,却不会关上。
  2. 心灵怀柔。你将会应用到心灵中的新部分——一个比较柔和,比较聪明的部分——那个部分了解最小阻力之道以及新解答的来源。
  3. 自我放松。当我们不再担心是否能够完成每件事,当我们不再表现出并告诉他人我们有多忙碌时,我们就比较能够决定什么才是最重要的。我们镇定下来,观看什么才是真正需要完成的。
  4. 通向成功。成功通常是一种把某件事做得奇好无比,或者比前所未见更有创意的功能。而反省就是促成这一结果的强而有力的工具。人际关系学是一门极其要紧的学问,社会学家一致认为只有对这方面知识有充分的了解,才能增加工作效率和善用人力。
实证分享
假如你要是个小老板,要管理一二十个工人的话,你便不能不研究人际关系学。我见过一个青年管理员,他确实很有才能,谈吐好,文章也写得好,但他做了管理员之后,常常弄得苦着脸孔,逢人诉苦。他说:天下间最难的事就是管理人。要是叫你去放牛,你可以高举竹枝,鞭打它的背脊,使它服从你的命令,你叫它耕田,它便耕田,你叫它驮草,它便驮草,你叫它推磨,它便推磨。这对于管理员来说,是一件多么轻松的事情啊!可是人呢,却不像牛那样听话,一个人有一个人的意见,十个人有十个人的意见,你命令他们,他们未必完全接受你的指导。最苦的,是他们用嘴巴答应了你,一转身,便不是那回事,阳奉阴违,真叫你哭笑不得!
“假如你每一个同事对你都是那么冷淡,只是客客气气地跟你打个招呼,连一句心腹话也不向你说起,在工作中遇了困难,也不替你分忧,你说,这是不是一件好事呢?不是吓唬你,这不仅不是一件好事,而且是一件十分可怕的事情,你的失败便从这儿开始了!”
鲁宾逊博士说:“你应该真心真意地去对待自己的同事,倾听他们对你的意见,倾听他们今后发展的计划,倾听他们对公司的赞许和不满。使他们敢于随便地跟你谈起各种各样的事情,把他们当作是兄弟或爱侣,只有这样,你才能跟自己的同事相处得好,你的工作才能顺利!这是我研究了二十多年人事关系得出来的结论!”
麦克·哈斯就是最善于跟同事相处的人,他在联合纸业公司里由推销员晋升为分行的经理,由分行的经理晋升为总经理,没有一个同事有过怨言,大都认为他的晋升是十分应该的,因为他是个“十分和蔼的人”!
麦克·哈斯最初跟他的同事相处,也不甚融洽的。有一个叫摩根的同事,对他很不好,常常在背后讲他的闲话。有一次,在公司二十周年纪念的聚餐会上,摩根借着一点儿酒意,指着麦克·哈斯的鼻尖,说他是个可耻的懦夫,说他的工作实在比一个毛头小子还不如!
在这样的场面里,他想公开向摩根挑战,要他择地决斗,但他马上想到,这样做会有什么效果?这样将会使其他的同事怎样说话呢?……一想到这里,他便苦笑一下,向摩根点一下头,泰然地走开了。
麦克·哈斯回到家里,把刚才自己对摩根的冲动想法,重新检讨一下。他认为如此小事也受不来,日后怎能以冷静的头脑去处理大事呢?对的!他喝了一杯冷开水后作了如此决定:
他要把摩根争取过来,使这个仇敌变成朋友。
那天晚上,他给摩根写了一封信,向他借一本《莎士比亚》来读,希望他能够将这本书带返公司交给他。在这里,他绝口不提摩根在餐会上侮辱他的事,措词却客气得不得了。
第二天,摩根果然把那本《莎士比亚》带回公司,当众交给麦克·哈斯。他在书内夹了一张纸条,向麦克·哈斯道歉,因为他昨晚做了一件傻事。
摩根跟麦克·哈斯的嫌隙自此消失了。他逢人便说麦克·哈斯是个了不起的人物,他能够用肩负起别人所不能做的繁重工作。后来,他还大力推举麦克·哈斯出任分公司的经理。
麦克·哈斯说:“我之所以获得同事的爱戴,主要是我把他们当自己的兄弟,在一些能够忍受的不太难堪的事情上,我把它忍受了而已!”
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人际关系学是一门新兴的学问。它是研究人事心理的诸多因素。人事因素是现代国家最重视的因素。人事心理的知识也就变成举世需要的知识,只有对这方面知识进行充分的了解,才能提高工作效率,才能善用人力,才能跟别人和睦相处使人乐于跟我们做真心朋友。
在日本,那些已经受过四年或五年大学教育的青年,在他们离校之前,一定要接受一年或六个月的“人际关系”训练,使他们将来在就业岗位上,不致发生难与别人相处,和无法指挥下属工作的种种困难。
人际关系学虽然被社会心理学家如此重视,但却奇怪得很,那些不了解“人际关系学”和在工作岗位上不能跟同事相处好而碰得焦头烂额的,都是那些大学生,原因是,他在学校里,自以为在学问上占了优势,但从未想到有研究人情世故的需要,或者他以前对于成功的推论是:
“谁能作质量兼全的工作,谁便获得成功。”
可惜得很,这个推论是不正确的。如果他对人怀有一种“人不如我”的想法,态度便会高傲狂妄,言语便会不着实际浮夸至极。一旦遭到一些小小的打击,便苦恼万分。有些想不通的,还跑去借酒消愁,走上堕落途径,有些可能买一瓶毒药,一死了之!我们要知道,一个大专学生,等于一滴宝贵的血,不能随便浪费的。
据社会学家柯尼倍博士最近的调查,在四千被开除的员工中,有百分之六十二以上是因为不会适应环境,而未能胜任的。
致富谈
  1. 要注意自己的仪表,衣服要朴素清洁,不要穿奇装异服,不要把自己装扮成一个电影明星。留心自己的胡须和头发,使你永远光滑整洁。
  2. 谈吐要中肯而有幽默感。所谓中肯,就是不偏激,不自卑,就事论事,不把它夸大到使人感到我们在说谎话;也不要心怯得不敢表示自己的见解。是的,我们的见解可能有错。
假如我们有这样的一句话来作开头:
“我对于这件事的看法大致是这样的……”
别人知道这是我们的意见,便不会故意刁难,使我们难堪。
  3. 我们的话不必太多,但要说得有分寸。
  4. 跟别人会面时,尽可能考虑他的会客时间,不要漫无边际地滔滔不绝,使人感到头痛。
  5. 如非经过慎重的考虑,不要轻易答应别人的请求。一经答应,就不管如何困难,也得把应允的事办妥,千万不要拖泥带水,或者有始无终。
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另外一个表明我们要时刻留给自己反省时间的例子是:例如,西雅图的布鲁克遇见一位房地产买家,专门搜购别人尝试重新翻修以后再高价售出但失败了的房地产。
他告诉布鲁克,大部分情况的失败都是出于一个忙碌心灵太冲动的后果。“你瞧,”这位成功的商人指出他正在研究的一个案子,“这幢房子需要的只是一点粉饰,我的前一任屋主就是想让它尽善尽美才破产的。这幢房子的确有许多问题,可是它们并没有想像中那么严重。他们慌慌张张地赶来赶去,根本看不见最显而易见的事。”这些人投资失败的根本原因无一例外不是缺乏自我反省。
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反省的好处是,它消除了我们的自大。在安静的心灵状态下,我们可以看清事情,包括我们自己对问题应负的责任,做事情的新方法,以及我们挡住自己的方式。反省让我们察觉到自己所设下的限制,以及我们思考中的某些盲点。
大多数人就是因为缺乏自省能力,不晓得自己这些年以来的转变,才会看不清楚自己的本质。而一个不晓得自身变化的人,就无法由过去的演变经验来思考自己的未来,当然只能过一天算一天。
反省只是不再挡住自己的路,这跟静下你的心有关,答案在沉静中就会自动浮现出来。通常,当我们在寻找答案时,我们“调高思考的音量”,这可以称做主动解决问题。我们想,想,想,然后我们又多想一些,我们亲自参与了整个过程。找到解决办法时,就归功于我们,找不到时也怪罪自己。大部分时间,当我们活跃思考时,我们想的是已经知道的事,熟悉的事。我们试图用原先创造问题的同一个理解层次来解决它,结果多半只是继续绕着圈子打转。
相反的,经常反省的人,会把自己直接连接到一个更深的智慧上,我们只是其中的一部分。这个安静的智慧来源,对我们而言是无限的,因为它总是时时存在,惟一阻止我们去倾听或连接这个智慧的因素是,我们自己心中的杂音或唠叨。当我们把自己的思想“音量”关小时,我们就开始察觉到这个更深邃的智慧,这就是反省。
致富谈
  1. 冷静思考。当你跨出一步去静一静,你将会诧异大部分问题竟然都迎刃而解了。你也会惊喜全新的创意轻而易举就流入你的生活中。虽然你的心很平静,却不会关上。
  2. 心灵怀柔。你将会应用到心灵中的新部分——一个比较柔和,比较聪明的部分——那个部分了解最小阻力之道以及新解答的来源。
  3. 自我放松。当我们不再担心是否能够完成每件事,当我们不再表现出并告诉他人我们有多忙碌时,我们就比较能够决定什么才是最重要的。我们镇定下来,观看什么才是真正需要完成的。
  4. 通向成功。成功通常是一种把某件事做得奇好无比,或者比前所未见更有创意的功能。而反省就是促成这一结果的强而有力的工具。v决定什么才是最重要的。我们镇定下来,观看什么才是真正需要完成的。
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