第5章巧妙赢取上级认可（8）在线免费阅读

就在那位员工还站着发呆的时候，小李已经走进了老板的办公室，把事情的前因后果说个明白，承认是自己犯了错误，请求原谅和处罚。老板听后虽然大发脾气，但却说这是人事部门的错误。小李重复地说这是他自己的错误。老板又指责会计部门的疏忽，小李又解释说不怪他们，实在是他自己的错。老板又责怪起与小李同办公室的另外两个同事来，可小李还是坚持说是他自己的错，并请求处罚。最后老板不生气了，说：“好吧，是你的错，可那小子也太差劲了！”
　　这个错误就这样被透明地化解了，老板没有追究任何人。自那以后，老板更加看重小李了，因为他能够知错认错，并且有勇气不寻找借口推脱责任。
　　事实上，一个人勇于承认自己的错误，不仅可以消除自己的罪恶感，而且有助于自信心的重建，避免相同的错误再次发生。卡耐基说过：即使傻瓜也会为自己的错误辩护，但能承认自己错误的人，就会获得他人的尊重，而且有一种高贵怡然的感觉。
　　宋太祖建隆二年（公元961年），赵匡胤虽然坐上了皇帝的宝座，但当时国家仍是军阀割据的分裂状态。《宋史》载：“陕帅袁彦凶悍，信任群小，嗜杀黩货，且缮甲兵，太祖虑其为变”。袁彦这个人，因不服赵匡胤，就不去朝觐。其他人也都把眼睛盯着袁彦，“静观其变”，就看赵匡胤到底能把袁彦怎么样。
　　对此，赵匡胤既恼火又担心，所以决定先处置他，杀鸡给猴看。但派谁去才能办好这件事呢？此时，他想到了潘美，他认为潘美有勇有谋，完全可以去办好这件事。行前，太祖密令潘美，如果事情不谐，可以除掉袁彦。
　　潘美受命之后，心想，杀袁彦并不是好办法，于是他不带一兵一卒，单人独骑来到了陕西袁彦军中，对袁彦坦诚相见，耐心说服、讲明道理。袁彦见潘美如此胸襟，十分感慨。本来他对赵匡胤疑虑重重，怕的是前往朝觐一定有去无回。正是由于这番猜忌，所以才故作强硬姿态。潘美的坦诚相见，让他看到了赵匡胤的诚意，于是“是秋来朝”，就在这年的秋天，跟随潘美朝觐了宋太祖。
　　宋太祖高兴地说：“潘美不杀袁彦，能令来觐，成我志矣！”
　　宋太祖收服袁彦，最终靠的不是武力，靠的是彼此坦诚相见。很多的人际关系中猜忌都是双方的，互不信任，一旦一方主动表明心迹，让对方了解，矛盾就豁然开朗，冰消瓦解了。
　　职场之上，如果沟通渠道不是很畅通，同事之间、上下级之间就容易出隔阂和矛盾。事情隐忍不发，终归是个隐形炸弹，一旦触发，后果严重。暗自心存疑虑，不如及早坦诚相见，当众“拆解”，以化险为夷。担心撕破情面，犹豫不决，其结果必将是两败俱伤。

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