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| 第4章 掌握人际关系的分寸(2) |
| 鲁哀公说:“说得好,可是现在该怎么办呢?”
孔子说:“现在事情紧急,来不及用赏赐的方法;况且,假如去救火的人都给与赏赐,那么,恐怕掏空国家的金库也不足以赏赐这么多的人。因此,只能采取惩罚的方式,而不是去进行奖赏。” 鲁哀公说:“好吧。” 于是,孔子下令:“不去救火的人,按照逃兵治罪;只去驱赶野兽的人,按照私入禁地治罪。” 这样一来,下达的命令还没有传达到每一个人耳中,火已经被扑灭了。 从这件事我们看到孔子精于变通的睿智。赏罚分明是制定规章制度要遵守的基本准则,但规则的制定者往往只关注于什么情况下赏,什么情况下罚,生搬硬套,不知变通。在鲁哀公救火事件中,孔子就没有一味地想到奖赏,而是针对险情集中采取了惩罚的方法。不去救火,罚;去干别的,还是罚。那就只能去救火了。 不以规矩,不成方圆,建立规则是为了有法可依。但规则的建立是根据最初的实际情况来的,或者是一个原则性的框架;如果发生的情况与制定规则时考虑的情况不同,规则的执行就要根据实际情况进行变通,否则就不能妥当地处理发生的事情,这才是规则的真意。 冷血规则:赵匡胤杯酒释兵权 “兔死狗烹,鸟尽弓藏”是多位古代皇帝处理“事业成功”后有功大臣的冷血规则。但是在讲究人性化管理的今天,这个规则还有市场吗? 一个公司从无到有,从小到大,终于在某个领域占据了一席之地。作为老板,接下来要面临的一个难题往往是怎么对待当年和自己一起创业的兄弟。对于重情重义的中国人,这真是一个难题。 某公司从几万元、六七个员工起家,六年之后发展成本市同行业数一数二的成功企业。老板为人善良,对老员工一律给予特殊关照。按照工龄长短的资格,老员工有的可以不扣钱请事假、可以迟到早退;可以出错不扣钱……而新员工,哪怕也已经干了三四年,却一切从严。 |
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