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什么是言语交际的不可逆转性？如果你在公开场合不慎说错话，你该怎么应对？
答案是：所谓不可逆转性是指言语已经说出就形成事实，不可更改，并且是百口莫辩。言语交际，无论是使用口语还是书面语，只要一发布出来，就被别人知晓，无法收回，俗话说“覆水难收”就是如此。在现实交际中，如果自己的表达出现错误，而且已经自我意识到，那就应该即刻纠正，不可将错就错，更不可在别人指出还要狡辩拒不认错，而应该就坡下驴，趁机作出解释。如果是在重大的场合说错话，为避免误会或造成经济上的损失，应该立即通知对方加以纠正，甚至还有必要专门进行解释，弥补错误。
什么是临场应变能力？
答案是：言语交际中的临场应变能力是指在遇到重大突发事件能够巧妙采用和组织言语进行化解，抵消或打消对方的某种意图，避免被动的一种言语能力，是一个人在处理突发事件所表现出来的那种临危不惧的才干，那种特殊的能力。具备临场应变能力，才能够把突发事件及时处理消化，把危险问题消灭在萌芽状态。现实中，有很多小问题因为临场处理欠妥，结果最后酿成重大的社会问题，就是那种小事变大，大事变炸，最后结果是造成很大的负面影响。临场应变能力是一个人特别是作为秘书职务应该具备的主要能力之一。
下面这段话，是歌曲《咱老百姓》里面的一段歌词，看看作者在表达主题方面使用了什么创新手段，表达效果如何？请具体分析。 都说咱老百姓是那满天星 群星簇拥才有那个月光明 都说咱老百姓是那黄土地 大地浑厚托起
答案是：这段歌词突出的特点是比喻有创新，把老百姓比喻为满天星、黄土地、原上草、无边的海，把英雄比喻为月光明、太阳红、春意浓、巨轮行，非常具有新意，具有独创性。初看这些比喻的构成似乎都不成立，不合情理，比如老百姓和满天星、原上草等都是没有什么相似点的，但是在这个歌词上下文环境中。从表达效果看，用满天星与月光明等比喻老百姓和英雄，互相映衬，新颖别致，又显得合情合理而且非常自然。四个简单的比喻，共同指向一个主题，点明了英雄和老百姓的关系，说出了英雄离不开人民，英雄来自于大众的深刻道理。
正确。有效聆听在交际中非常重要，因为你只有听懂了对方的话，才有可能选择恰当的对策，采取正确的措词去应对，去评判，否则你的应对就变得毫无意义。
答案是：孔子的话符合言语交际的适应言语环境这个基本原则，在言语交际环境中，交际对象是构成交际环境的重要方面，了解交际对象，就是要知人，要定位，根据交际对象的性格特点采取相应的行动，这样话语才能具有针对性。如果对象直爽，说话就可以直爽直接一些，如果对方是一个爱计较的人 ，说话就要委婉一些，谨慎一些。孔子借伞，说明他是了解子夏的性格特点的，所以就劝慰子路，避免去借他的伞，以免造成师生之间的不愉快。
言语交际重在表达自己的思想，但是听懂别人表达的内容也同样重要。
答案是：正确。有效聆听在交际中非常重要，因为你只有听懂了对方的话，才有可能选择恰当的对策，采取正确的措词去应对，去评判，否则你的应对就变得毫无意义。
临场应变能力就是要见风使舵，逢人且说三分话。
答案是：错误。临场应变能力是指处理突发事件面对挑衅迅速拿语言对策化解矛盾的能力，见风使舵、逢人且说三分话是指言语交际虚情假意，没有真诚的言语行为，不值得提倡。
秘书要具备办事、办会、办文能力，这三种基本能力比言语交际能力更重要。
答案是：错误。秘书的办事、办会、办文能力是建立的言语交际能力基础上的，没有言语交际这个核心能力，秘书的其他能力就难以显示出来，也没有用武之地。
一个人在卖各种小菜，由于询问的人太多，所以他在各种小菜前写下价钱，买者根据标价交钱取菜，果然省事不少。这种交际方式不是言语交际？
答案是：错误。案例中的交际是言语交际，因为售卖小菜的人事先用文字传达了各种小菜的信息，只不过是使用书面语的方式传递信息，但是这仍然是言语交际。
下面一些案例，是2009年一些官员或学者回答记者的提问，请分析这些官员或学者的回复是不是得体，简要说明得体与否的原因。 案例一：广州的一个交通政治会上，一记者问封闭道路是否该事先告知市民，一官员回答说：“那么我是不是拉屎也要告诉你
答案是：这些案例，从总体看是违反了角色策略，案例中的人不是政府官员就是公众人物，说话完全忘记了自己的身份地位，同时也违反了协调策略，协调策略首先要求说话人的话语要得体，说话要符合交际情境，要符合表达者的角色身份。例如案例一中的官员说出“我是不是拉屎也要告诉你啊？臭不臭也要告诉你啊”这样有失身份的话，被人讥刺为拉屎局长，而案例三中逯军的话，把党和群众放在对立面来看待，更是违反纪律，有失身份。
根据下面这则故事，简要分析说明，使用非言语手段进行交际要注意什么样的问题。 一女报贩正在北京地铁里卖报纸，一个外地乘客扒拉着她的肩膀问道：“去北京站怎么走？”。这个女报贩生气地说：“你说话我听得见，别瞎扒拉！”
答案是：运用非言语手段进行交际要做到通俗易懂、自然得体、尺度适切、灵活变通，与言语手段密切配合，共同完成交际任务。案例中，外地乘客扒拉女报贩，二者彼此陌生，对方又是女性，这样去扒拉人家是很不礼貌的，超过了尺度，所以女报贩生气是必然的。
下面一段对话，是记者为采访一位农村劳模而设计的，请从角色原则角度加以分析。 记者：老大爷，我想采访你一下，可以吗？ 大爷：欢迎光临指导！ 记者：我想请你谈谈对新农村的看法。 大爷：我没有什么文化，说话
答案是：这段对话的设计违反了交际策略中的角色策略，根据角色策略，说话人的话语特点首先要符合说话人的身份和地位，并在言语上体现出与之相一致的风格。而记者为农村老大爷设计的这一段对话，尤其是老大爷的话，过于书面化过于城市化，不符合老大爷农村的身份特点，例如“措辞不当还请海涵”“祖祖辈辈都生活在这片热土”“从事田间劳动”“为建设社会主义新农村奉献自己，不觉辛苦只觉甜”等，这些言语风格都与老大爷的农民身份格格不入，给人虚假的感觉。
先简述什么是合作原则，然后请你根据合作原则中的相关准则就下面的对话进行简要分析。 有个外国朋友到北京旅游，向一位老太太问路，老太太非常热心。下面是他们的对话： 外国人：请问去天坛怎么走？ 老太太：你要是赶时间呢
答案是：这段对话中，老太太的会话违反了合作原则中的数量准则。数量准则要求说话要根据对方的需求提供足够和适量的信息，外国人只是问路，老太太回答清楚即可，而老太太则啰啰嗦嗦地说了一大堆话，提供了不必要的信息，结果外国人自己都烦了。
某广播电台人生热线节目邀请了一位知名学者参与，下面是主持人和这位学者的会话，请从礼貌角度分析主持人的话在哪里出现了错误？为什么会出现这样的错误？ 主持人：我们今天很荣幸地邀请到了著名学者李冰来我们这个节目做客，与大家讨论人生问题。
答案是：两处不恰当 主持人的话语有两处明显不合适。 第一，李冰既然是著名学者，主持人在称呼李冰时就应该在后面加上“先生”或 “老师”，以示尊重。 第二，李冰最后谦虚说读的书不多，知道的不过凤毛麟角，主持人应该说李先生真是谦虚之类，但是他习惯性地说“对”，等于自己替李冰谦虚了一下。
言语交际中的协调原则，其实与言语交际基本原则的适应言语环境相一致。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
非言语交际手段在人际交往中具有代替语言的作用。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
对于信息媒介使用不当，在交际中会产生语误，妨碍交流。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
非言语手段在交际中具有辅助交际的作用。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
说话故意违反合作原则，会产生一种言外之意即会话含义。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
协调原则和角色原则在运用言语进行交际的要求上是一致的。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
在社交中，对于矛盾的一方，没有必要使用礼貌原则交际。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
在交际中恰当使用敬辞和谦辞，是运用礼貌原则的具体体现。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
使用比喻、夸张、反语等修辞格，都可以设置会话含义。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
角色原则说明使用言语进行交际要有角色意识，就是对交际主体要有认识。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
2011年7月8日下午上海市徐汇区公安分局在微博上发出了一则通缉令： 亲，被通缉的逃犯们，徐汇公安“清网行动”大优惠开始啦！亲，现在拨打24小时客服热线021-64860697或110，就可预订“包运输、包食宿、包就医”优惠套餐，
答案是：通缉令是通告犯罪嫌疑人归案的一种文稿，本身说明它就具有严肃庄重的一面，采用大众熟知的这种淘宝体，虽然显得活泼亲切，但是降低了通缉令的严肃性，使得它的重要性也大打折扣了。
下面一段话是俄罗斯总统普京在2014年12月18日一次记者招待会上的讲话，请结合修辞手段的运用分析普京这段话的风格特色。 一旦被锁住就成了玩具熊 普京说：“不管我们做什么，我们总会遇到问题、反对和争斗。你们认为，如果这只
答案是：普京素以严厉著称，他的这段讲话，最突出的是运用了几个比喻，把俄罗斯比喻为勇猛的熊，把核武器比喻为牙齿和爪子，而失去牙齿和爪子的熊，没有任何攻击力，就成了一只毛绒玩具。他这个比喻很好滴凸显了俄罗斯当前之所以处于世界强势国家之林，就在于俄罗斯拥有核武器，是具有牙齿和爪子的熊，而不是毛绒玩具。这个比喻很生动，很鲜明地体现了普京一贯强势的一面。
2011年7月23日，甬温线动车追尾事故造成数十人死亡，事故发生26小时之后，官方新闻发布会终于在温州举行。铁道部发言人王勇平在会上主发言。一上来，他面带微笑，语调高亢激昂，使用了一种幽默的风格对记者说：我是站着说呢还是坐着说？
答案是：王勇平在新闻发布会上的言语风格定位不当，动车追尾事故造成数十人死亡，人民生命财产遭受重大损失，举国哀痛，可是他上来面带微笑，语调高亢激昂，而且还要想制造一点幽默，与当时的肃穆悲痛的气氛格格不入，遭到了众多网民的讥讽，王勇平的发言最后成为高铁体被人模仿，成为典型的反面教材。
繁丰的风格就是指说话啰嗦，多使用反复重复的语句，表现在口头上就是话多。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
言语风格的凸显离不开修辞运用。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
所谓幽默，就是我们平时说的贫嘴，说这个人贫嘴就是指具有幽默感。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
风格与性别关系比较密切，例如柔婉的风格适合女性。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
一定的风格和词句的运用也具有密切的联系。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
不具有幽默能力，就等于不具有社交能力。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
14．言语风格的呈现不一定要使用修辞格，所以风格与修辞格无关。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
豪放与柔婉、简洁与繁丰都属于言语的表现风格。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
言语的时代风格主要体现在语音和语法方面。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
只有书面语才有所谓言语风格问题，口语表达谈不上言语风格。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
一定的风格与一定的修辞手段有着密切的联系。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
言语的民族风格主要体现在语音、语汇和语法三个要素上。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
庄重的言语风格主要运用于公文、政论语体和科技语体。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
言语风格主要是时代风格和民族风格，与言语表达者个性无关。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
言语的风格主要体现在书面语中，口语交际无所谓言语风格。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
幽默是指言语感染力，是一个人社交能力很重要的方面。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
言语的民族风格突出地表现在语汇方面。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
风格是固定的，是不可能有创新的。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
言语的时代风格突出地表现在语音方面。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
言语的民族风格，体现在一种语言的各个要素方面。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
下面一段文字节选自毛泽东在党的七大会议上的闭幕词《愚公移山》一文，你认为它属于什么语体？请简要分析。 中国古代有个寓言，叫做“愚公移山”。说的是古代有一位老人，住在华北，名叫北山愚公。他的家门南面有两座大山挡住他家的出路，一座叫做
答案是：《愚公移山》属于政论语体，为了说理，这里借用古代语言愚公移山的故事进行讽喻，采用了文艺语体的表现方式，这是现代汉语语体特点上的交叉现象，局部出现文艺语体特征并不影响这篇文章的整体特点。
把下面的词语分为口语词和书面语词两大类： 瞎掰 胡闹 寿辰 罢黜 妈妈 免职 鲜红 父亲 划得着 殉职 死亡 辞世 生日 家父 巴不得 热乎乎 红彤彤 母亲 差不多 专此奉达 如此说来
答案是：口语词：瞎掰 胡闹 妈妈 划得着 死亡 生日 家父 巴不得 热乎乎 红彤彤 差不多 如此说来 书面语词：寿辰 罢黜 免职 鲜红 父亲 殉职 辞世 母亲 专此奉达
日常交际中，有哪些表现礼貌的词语或句子是常用的？请尽可多举出一些例子出来。
答案是：礼貌用语十个字：“您好，请，对不起，谢谢，再见”。 见面语：“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等 感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等 致歉语： ①打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等． ②接受对方致谢致歉时："别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等 告别语：“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
下面是国人常用的口头禅，你经常使用哪一种？请以此为例说明口头语体的一些基本的特点。 “随便” “不知道” “ 脏话一类” “神经病” “有病啊” “不是吧？” “真的假的？” “我晕” “郁闷” “无聊” “挺好的” “没意思”
答案是：第一问答案略，还可以进一步补充口头禅； 第二问答案提示：广泛性、随意性、生动性。
课堂语体具有启发性、示范性和层次性特点。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
言语交际使用什么样的语体都是可以的。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
交谈体和演讲体都是口头语体，但是二者具有不同的特点。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
“同学们，今天我主要……呃……讲授……这个三角形”，这个句子体现了课堂语体的基本特点。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
和同事或朋友之间日常聊天对话，属于会话型、正式型。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
现代语体有一些交叉渗透现象。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
政论语体中可能会出现文艺语体的某些特征。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：A.对
一个人在那里自言自语，属于独白型。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
事务语体经常使用双关和比喻修辞格。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
演讲、会议报告、即兴发言、谈判属于交际类型中的独白型。 判断题 (2 分) 2分 A.对 B.错
答案是：B.错
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