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( )是一种最普遍的部门化的方法。 A.职能部门化 B.区域部门化 C.产品部门化 D.过程部门化
答案是:参考答案:A
领导权变理论的代表人物是( )。 A.利克特 B.菲德勒 C.布莱克和穆登 D.坦南鲍姆和施米特
答案是:参考答案:B
从生产过程的角度来分析,技术创新不涉及( ) A.材料创新 B.组织创新 C.工艺创新 D.手段创新
答案是:参考答案:B
统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视( ) A.突出重点,强调例外  B.灵活、及时和适度  C.客观、精确和具体 D.协调计划和组织工作
答案是:参考答案:A
下行沟通 横向沟通 "治病不如防病,防病不如讲究卫生"根据这一说法,以下几种控制方式中,哪一种方式最重要( ) A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.直接控制
答案是:参考答案:A
注重于对已发生的错误进行检查改进属于( ) A.预先控制 B.现场控制 C.事后控制 D.直接控制
答案是:参考答案:C
当员工人数较少,或者组织是新建的、环境简单的时候,( )结构效果较好。 A.直线职能型 B.直线型 C.任务小组 D.矩阵
答案是:参考答案:B
实施控制的关键性步骤是( ) A.拟定标准点 B.选择关键控制点 C.选择控制技术 D.建立控制系统
答案是:参考答案:B
决定产业自主调节价格空间主要源于下列哪种竞争力( ) A.供应商 B.购买方 C.潜在竞争者 D.产品替代者
答案是:参考答案:D
状师能够帮人写状子、打官司,主要是基于他的( )。 A.职权 B.专家权 C.个人影响权(模范权) D.强制权
答案是:参考答案:B
《一般管理与工业管理》是( )的代表作。 A.巴纳德 B.泰罗 C.泰罗 D.法约尔
答案是:参考答案:D
实施下列哪种控制方式最易在控制者与被控制者之间形成心理上的对立( ) A.预先控制 B.直接控制 C.现场控制 D.事后控制
答案是: 参考答案:C
管理方格理论中,领导者既十分关心人又十分关心生产,善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为( ) A.贫乏型管理 B.集体协作型管理 C.乡村俱乐部型管理 D.任务型管理
答案是:参考答案:A
管理方格理论中,领导者不管理生产和工作,主要关心人,组织内员工友好相处,但组织目标实现困难的领导方式被称为( )。 A.贫乏型管理 B.集体协作型管理 C.乡村俱乐部型管理 D.任务型管理
答案是:参考答案:C
组织中上级向下级发布各种指令、指示、命令、文件或规定等,被称为( )。 A.下行沟通 B.上行沟通 C.横向沟通 D.斜向沟通
答案是:参考答案:A
关于控制标准的建立,下列四种说法中哪一种是正确的( ) A.标准应该越高越好 B.标准应考虑实施成本 C.标准应考虑实际和可能 D.标准应考虑顾客需求
答案是:参考答案:C
福特汽车公司的流程再造 20世纪80年代,福特公司一直在寻求减少冗员和行政事务成本的办法。当时单是福特在北美的公司,财务会计部就有员工500多人。福特公司借助办公自动化,减少了20%的冗员,使总人数降至400人,福特公司领导人对此感到满意
答案是:明确目标|企业再造
何谓激励,联系实际谈谈激励的重要性。
答案是: 激励是用来描述影响员工工作努力的程度、目标和持久力的因素。 激励是人类活动的一种内心状态,是一种心理上的驱动力,人类的一切行为都是受到激励而产生,人们做什么事情都有其理由,这就是动机,就是说人类的一切行为都是有目标和目的。 激励从字面上看是激发和鼓励的意思.在管理工作中,可把激励定义为调动人们积极性的过程.如果讲得再全面一点,可以解释为:为了特定目的而去影响人们的内在需要或动机,从而强化,引导或改变人们行为的反复过程.激励在管理活动中起着重要的作用,任何组织都是由人创建,由人来管理的.因此人是决定组织成败的最关键因素.组织中人的积极性的高低,直接影响工作的绩效;而提高人的工作积极性,就
何谓“赫兹伯格双因素理论”,谈谈其重要性
答案是: 答: 弗雷德里克.赫茲伯格雙因素理論為理解工作中的激勵情況提供了另一種分析模式。當問到什么使他們”積極”時,人們趨向于將其歸結為工作自身的性質。赫茨伯格把這些因素稱為激勵因素。當問到什么使他們”消極”時,人們趨向于將其歸結為工作環境。赫茨伯格把這些因素稱為保健因素。雙因素理論把保健因素或者令工作工滿意的因素與工作環境相聯系。也就是說,不滿意更多的是工作環境造成的,而不是工作自身的性質。保健因素包括工作條件、人際關系、組織政策和管理、監管的技朮質量、基本工資等。赫茨伯格的雙因素認為,提高保健因素,可以使員工減少對工方面的不滿,但是這些因素不能使員工增加滿意感為了提高激勵效果,赫茨伯格認為
管理过程学派认为管理是一个过程,即让别人同自己一道去实现() 的过程。
答案是: 既定目标
管理是一种()现象和社会现象
答案是: 文化
控制是一个信息()过程.
答案是: 反馈
期望理论认为,()等于期望值乘以效价。
答案是: 激励力
组织内外部环境的变化,都要求对组织()进行调整,以适应变化。
答案是:结构
主观概率适用于非常规的,()的决策。
答案是:不重复
所谓决策,就是为达到一定的( ),从两个以上可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
答案是: 分析判断
不论哪一个层次的领导都应具备四方面的能力,它们是人际关系技能、()、()和技术技能。
答案是: 沟通技能)、(综合技能)
组织机构设计是在管理分工的基础上,设计出( )和()。
答案是:组织所需的管理职能)和(管理职能之间的相互关系
经营计划的重点是以提高经济效益为中心,重点是( ),范围是( )。
答案是: 产供销过程的平衡)(企业经营的全过程
如果生产专用性高,企业既难以(),也难以()
答案是: (用现有资产转向其他产品生产|通过资产转让收回投资
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