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输入试题：
显示国家开放大学系统国家开放大学电子商务网站规划与设计所有答案
“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这一消费者在线购买的步骤之一，应属于下列的（　）
A.前准备阶段
B.购买完成阶段
C.购后交互阶段
D.购后服务阶段
答案是：B
在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（　）
A.专卖店
B.邮购
C.电视购物
D.超市
答案是：B
在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包的业务是( )
A.网站设计
B.网站论证
C.网站开发
D.网站维护
答案是：D
Java是( )
A.面向对象的语言
B.面向过程的语言
C.只能编译运行的语言
D.低级语言
答案是：A
三种最流行的WWW服务器程序是（　　）
A.Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server
B.Apache HTTP
答案是：A
标准通用标注语言是（　　）
A.HTML
B.SGML
C.HTTP
D.XML
答案是：B
基准测试的主要领域是( )
A.数据库管理系统
B.硬件和操作系统
C.WWW服务器
D.网络
答案是：B
“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于
A.销售商品和服务
B.交易费用模式
C.广告支持的模式
D.销售信息和其它数字内容
答案是：B
eBay是最成功的网站之一，其类型是（　　）
A.门户网站
B.商品零售
C.消费品拍卖
D.B to B
答案是：C
下面选项不属于企业内部的电子商务是( )。
A. 存货管理
B.销售队伍生产率
C.电子出版
D.工作组的通信
答案是：A
以下说法正确的是( )。
A.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱
B.信息访问设备的融合也促进了内容融合
C.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流
D.顾客交
答案是：D
为网站和银行之间通过互联网传输结算卡结算信息提供安全保证的协议是（　　）
A.DES
B.SMTP
C.SET
D.Email
答案是：C
支持知识管理应用的技术不包括( )
A.推式信息发布
B.决策支持系统
C.拉式信息发布
D.数据采集与仓库
答案是：C
网景公司提出的安全协议是( )
A.SET
B.S-HTTP
C.FTP
D.SSL
答案是：D
以下说法不正确的是( )。
A.包交换避免了网络中的交通拥挤
B..最早的包交换网是APRANET
C.包交换模式非常适用于电话
D.包交换有利于降低信息传输成本
答案是：C
三种最流行的WWW服务器程序是（　　）
A.Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server
B. Apache HT
答案是：A
通过点击链接进入网站寻找信息，使用的技术是（　　）
A.过滤技术
B.推式技术
C.压缩技术
D.拉式技术
答案是：D
出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是( )该录这个
A..英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封递价拍卖
D.双重拍卖
答案是：B
下列一级域名中，表示政府组织的是( )
A.edu
B.gov
C.net
D.com
答案是：B
下面与拍卖无关的服务的是( )。
A.代管契约服务
B.拍卖目录
C.拍卖品鉴定
D.提供拍卖检索
答案是：C
中国域名是( )
A.us
B.de
C.uk
D.cn
答案是：D
呼叫中心的任务是
A..保证生产安全
B.协调企业各部门工作
C.监督生产进程
D.满足客户更高的服务期望
答案是：D
从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（　　
A.维氏拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封递价最高价拍卖
D.英式拍卖
答案是：D
支持客户机和服务器对彼此在安全WWW会话过程中的加密和解密活动进行管理的协议是（　　）
A..IMAP
B.SSL
C.HTTP
D.Telnet
答案是：B
在电子商务分类中，C to C是（　
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务
答案是：A
顾客满意度指标最适合用来衡量（　　）
A.拍卖网站
B.虚拟社区
C.客户服务网站
D.采购网站
答案是：C
互联网接入服务商是（　　）
A.ISP
B.CSP
C.ICP
D.IAP
答案是：D
“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”。其对电子商务定义的角度是从（）
A.业务流程
B.服务 　
C.通信
D.在线
答案是：A
激励和佣金管理系统的核心模块不包括（　　）
A.激励奖金
B.激励设计
C.激励处理
D.激励分析
答案是：A
以下说法正确的是
A.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱
B.信息访问设备的融合也促进了内容融合
C.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流
D.顾客交互是电子商
答案是：D
项目事后审计的目标之一是（　　）
A.辅助项目管理业务
B.控制目标的实现过程
C.评价投资净收益率
D.对比预定目标和实际结果的差异
答案是：D
SSL是( )
A.安全超文本传输协议
B.安全套接层协议
C.文件传输协议
D.安全电子交易协议
答案是：B
下列关于在线中介不正确的是( )。
A.在线中介改变了传统的零售分销渠道
B.在线中介的类型包括接入服务商、信息访问服务商、金融中介等
C.信息目录提供是较成功的在线中介
D.在线中介还可以通过计算机网络完
答案是：C
计算机安全主要为两大类，指（　）
A.密码安全和隐私安全
B.客户机安全和服务器安全
C.物理安全和逻辑安全
D.服务器安全和通讯信道安全
答案是：C
交互电视是（　　）
A.由PC机与电视结合而成的
B.由电视与互联网结合而成的
C.由电话与电视结合而成的
D.由电话与互联网结合而成的
答案是：B
以下关于WWW服务器工具的说法，不正确的是( )。
A.网络门户一般是用户进入WWW的首页
B.检索引擎由网络蜘蛛、索引和目录组成
C.推式技术以一种温和的方式将定制的信息直接及时地传输给用户
D.智能代理
答案是：B
容易受店内广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是( )
A.专门计划购卖
B.简单计划购买
C.完全无计划购买
D.提醒者购买
答案是：D
电子结算不能使用的金融工具是（　　）
A.电子支票
B.电子钱包
C.借记卡
D.现金
答案是：D
内部网和互联网最根本的区别是( )。
A.访问内部网需要授权
B.内部网执行特殊的协议
C.内部网软件和协议是独立于硬件的
D.内部网设有防火墙
答案是：A
企业电子商务整合应用的第三个阶段是
A.部门内部的应用整合
B.跨部门的应用整合
C.手工方式的应用整合
D.简单、分散的应用整合
答案是：B
实施电子商务过程中，选择主机托管服务时，要考虑的重要因素是（　　）
A.可伸缩性、带宽、安全性、成本
B.可靠性、带宽、安全性、价格
C.可靠性、带宽、可伸缩性、成本
D.可靠性、带宽、安全性、成本
答案是：D
某公司网站是用来改善售后支持的，评价其网站效益目标的主要指标是( )
A.销售额
B.顾客满意度
C.拍卖量
D.访问者数量
答案是：B
在线零售时，易受店内广告影响的购物者行为类型是( )
A.专门计划购买
B.简单计划购买
C.提醒者购买
D.完全无计划购买
答案是：C
出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是(??? )该录这个
A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封递价拍卖
D.双重拍卖
答案是：B
下列一级域名中，表示政府组织的是( )
A.edu
B.gov
C.net
D.com
答案是：B
中国域名是( )
A..us
B..de
C..uk
D. .cn
答案是：D
呼叫中心的任务是( )
A.保证生产安全
B.协调企业各部门工作
C.监督生产进程
D.满足客户更高的服务期望
答案是：D
从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（　　）
A.维氏拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封递价最高价拍卖
D.英式拍卖
答案是：D
支持客户机和服务器对彼此在安全WWW会话过程中的加密和解密活动进行管理的协议是（　　）
A.IMAP
B.SSL
C.HTTP
D.Telnet
答案是：B
推动电子结算发展的力量来自（　）
A.技术成本的降低、经营成本的降低、在线商务的增加
B.技术成本的降低、库存的减少、在线商务的增加
C.库存的减少、处理成本的降低、在线商务的增加
D.经营成本的降低、处理成本的
答案是：A
在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定( )
A.成本效益
B.投资回报
C.潜在效益
D.投资净收益
答案是：A
在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）
A.EFT
B.Email
C.vsenet
D.Telnet
答案是：D
代表某个专用网络同互联网进行通讯的防火墙是（　）
A.网关服务器
B.代理服务器 　　
C.电子邮件服务器
D.FTP服务器
答案是：B
以下说法正确的是( )
A.公共政策和安全是所有电子商务应用和基础设施的两大支柱
B.信息访问设备的融合也促进了内容融合
C.电子出版使管理者能够通过电子邮件、视频会议和公告牌与员工进行交流
D.顾客交互是
答案是：D
三种最流行的WWW服务器程序是（　　）
A. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server
B.Apache HTTP
答案是：A
互联网邮件扩展协议是（　　）
A.POP
B.TCP
C.FTP
D.POS
答案是：A
在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定( )
A.成本效益
B.投资回报
C.潜在效益
D.投资净收益
答案是：A
客户关系管理三个阶段的顺序是（　　　）
A.加强关系，建立关系，维持关系
B.建立关系，维持关系，加强关系
C.建立关系，加强关系，维持关系
D.维持关系，建立关系，加强关系
答案是：C
购物车的信息必须要存储下来，以供顾客后续检索使用，一种识别用户并保存其选择的方法是（　）
A.生成并保存SSL
B.生成并保存Cookie
C.生成并保存EFT
D.生成并保存Active
答案是：B
在线调查常见的方法是( )
A.邮寄调查
B.电话调查
C.人员调查
D.电子邮件调查
答案是：D
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