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输入试题：
显示国家开放大学系统国家开放大学政府公共关系所有答案
政府公共关系公众的特征，是（ ）
A.公众的相关性
B.公众的群体性、复杂性
C.公众利益的多维性
D.公众的变动性
答案是：ABCD
政府公共关系调查的特点，是（ ）
A.调查目的的明确性和公益性
B.调查目的的营利性
C.调查对象的广泛性和众多性
D.调查过程的长期性和系统性
答案是：ACD
政府公共关系调查的作用,有（ ）
A.调查民意，制定政策
B.沟通公众，改善工作
C.监视环境，调整政策
D.整理信息，积累资料
答案是：ABCD
政府的外部公众调查主要涉及的方面有（ ）
A.政府形象调查
B.社会环境调查
C.政府工作人员状况调查
D.政府公众动机调查
答案是：ABD
政府公共关系策划的一般原则主要有（ ）
A.公众导向原则
B.与政府目标相一致原则
C.创新求异原则
D.切实可行原则
答案是：ABCD
政府公共关系的收集信息职能主要包括（ ）
A.收集政策形象、管理水平的信息
B.收集领导者形象信息
C.收集机构设置和办事效率信息
D.收集有关政府的其他信息
答案是：ABCD
政府公共关系的主要传播媒介有（ ）两大类
A.印刷类大众传播媒介
B.电子类大众传播媒介
C.自身传播
D.人际传播
答案是：AB
政府公共关系工作程序评估的内容，有（ ）
A.调查研究过程评估
B.制订计划和实施活动过程的评估
C.实施效果的评估
D.年度政府公共关系活动效果
答案是：ABC
政府公共关系活动的外部公共关系包括（ ）
A.政府与党
B.政府与人大、政府与政协
C.政府与企事业单位
D.政府与社会团体
答案是：ABCD
政府公共关系机构肩负的重要职责，是（ ）
A.决策参谋
B.协调关系
C.收集情报、宣传教育
D.专业制作
答案是：ABCD
中国特色政府公共关系的显著特征，是（ ）
A.目的性、服务性
B.实践性、继承性
C.和谐性、发展性
D.理论性、职能性
答案是：ABC
西方行政公共学的思想基础是由（ ）奠定的
A.斯坦因
B.韦伯
C.威尔逊
D.安培
答案是：BC
艾维李的公共关系思想提出的两个原则是（ ）
A.公众必须被告知
B.投公众所好
C.凡宣传都是好事
D.说真话
答案是：AD
从传播者的行为分析传播效果，就是分析（ ）
A.传播者的权威性、传播的动机
B.传播者的吸引力、传播者的相似性
C.传播者的期待、传播者的作风
D.受众需要和受众心理
答案是：ABC
从受传者的行为分析传播效果，就是分析（ ）
A.传播者的自我意识和自我暴露
B.传播者的个人品格
C.受众需要和受众心理
D.影响传播效果的受众因素
答案是：CD
电视与其他传播媒介比较，其主要优点有（ ）
A.视听结合,传播效果好
B.纪实性强，有现场感
C.传播迅速，影响面大
D.多种功能，娱乐性强
答案是：ABCD
构成政府公共关系的三个基本要素，即，（ ）
A.政府
B.公众
C.传播沟通
D.塑造良好的政府形象
答案是：ABC
政府公共关系人员的基本构成，主要包括（ ）
A.领导人员
B.专业技术人员
C.事务人员
D.调研机构
答案是：BCD
政府公共关系人员应具备的职业素质包括（ ）
A.较高的政策水平
B.丰富的知识素养
C.生动完善的个性
D.精巧熟练的技能
答案是：ABCD
非政府公共组织的基本特征可归纳为以下（ ）几点
A.非政府性
B.公益性
C.正规性
D.专门性
答案是：ABCD
政府内部公共关系沟通中的客观障碍，表现为（ ）
A.知觉选择偏差所造成的障碍
B.距离感所造成的障碍
C.政府组织机构所造成的障碍
D.外界环境因素的影响所造成的障碍
答案是：BCD
政府内部公共关系沟通中的主观障碍，表现为（ ）
A.公众个性因素所引起的障碍
B.知识经验水平的差距导致的障碍
C.知觉选择偏差所造成的障碍
D.公众个体的记忆因素造成的障碍
答案是：ABCD
任何公共关系活动都必须涉及三大基本要素，是（ ）
A.公共关系客体——目标公众
B.公共关系手段——传播与沟通
C.塑造良好的形象-----在公众心目中的知名度
D.公共关系主体——作为特定的公共关系活动的承担者
答案是：ABD
政府公共关系沟通传播，应遵循的基本原则，是（ ）
A.真实性原则、目的性原则
B.双向沟通原则、政务公开原则
C.全员公关的原则
D.有效沟通原则
答案是：ABCD
政府内部公共关系的沟通形式多种多样，主要有（ ）
A.正式沟通与非正式沟通
B.单向沟通和双向沟通
C.横向沟通与纵向沟通
D.下行沟通和上行沟通
答案是：ABCD
承担政府机构公共关系工作的主要部门和机构，有（ ）
A.办公厅、办公室
B.调研机构
C.沟通机构、外事机构
D.人民来信来访办公室、举报中心
答案是：ABCD
从历史角度看，公共关系产生需要的基本条件，是（ ）
A.民主政治取代专制政治
B.市场经济取代小农经济
C.人性管理取代理性管理
D.大众传播取代个体传播
答案是：ABCD
处理好各平行职能部门之间的关系，最关键的要做到（ ）
A.要有强烈的集体观念
B.要加强彼此间的沟通
C.要处理好小家与大家、部分与整体的关系
D.保证公职人员共享足够的组织信息
答案是：ABC
合理地选择政府公共关系媒介，一般应考虑哪些因素（ ）
A.传播对象特点
B.传播信息内容
C.独特
D.传播经费
答案是：ABD
按照是否根据概率原则抽取样本，抽样调查可以分为（ ）
A.随机抽样调查
B.非随机抽样调查
C.访谈调查
D.社会环境调查
答案是：AB
年，美国出版了（ ），标志着公共行政学理论体系的形成。 ( )
A.韦伯的《经济与社会》
B.威尔逊的《行政之研究》
C.怀特的《行政学研究导论》
D.威洛比的《公共行政学原理》
答案是：CD
依据人类传播的发展过程，一般可以将传播的类型，分为（ ）
A.自身传播
B.人际传播
C.组织传播
D.大众传播
答案是：ABCD
政府公共关系公众的类型，按公众的发展过程分类，可分为（ ）
A.非公众、潜在公众
B.顺意公众
C.知晓公众、行动公众
D.逆意公众
答案是：AC
政府公共关系公众的类型，按政府对公众的态度分类，可分为（ ）
A.政府欢迎的公众
B.政府追求的公众
C.逆意公众
D.政府不欢迎的公众
答案是：ABD
转型时期，我国政府职能强调强化社会管理，其主要内容包括（ ）
A.完善社会保险制度
B.健全社会救济、社会优抚制度
C.扩大社会保障范围
D.统一社会保险机构，有效管理基金
答案是：ABCD
政府公共关系公众的类型，按公众对政府的态度分类，可分为（ ）
A.顺意公众、
B.独立公众
C.逆意公众
D.行动公众
答案是：ABC
根据传播效果四层次理论，政府公共关系传播的一般性目的可分（ ）
A.引起公众的注意、得到公众的肯定态度
B.诱发公众的兴趣、促进公众的支持行动
C.创造沟通的共识区
D.传受双方具备反馈意识
答案是：AB
公共管理学作为一种当代管理的新模式，其管理思路可概括为（ ）。
A.公共管理和公共服务的社会化
B.把竞争机制引入政府中，实现政府与社会之间以及政府内部的公共管理竞争
C.对政府的公共物品供给实行成本-效益核算
答案是：ABCD
管理学方面，（ ）的著作，对公共行政学的形成都产生了重大的影响。
A.泰勒的《科学管理原理》
B.韦伯的《经济与社会》
C.法约尔的《工业管理与一般管理》
D.亚当?斯密的《国富论》
答案是：AC
政府公共关系人员向决策层和各管理部门提供的咨询建议，主要有（ ）
A.政府知名度咨询
B.公众心理咨询
C.领导决策咨询
D.政府形象咨询
答案是：BCD
政府公共关系的传播媒介，即是信息借以传播的物质载体，可以分为以下两大类：（ ）
A.语言信息
B.非语言信息
C.语言符号媒介
D.非语言符号媒介
答案是：CD
广播、电视是最主要的电子媒介，与印刷大众媒介相比较，它们在信息传播中具有的特征是（ ）
A.时效性
B.远播性
C.生动性
D.技术性
答案是：ABCD
Internet这种全新的媒介科技，具有与传统的大众媒介和其他电子媒体不同的传播特征，主要表现在（ ）
A.传播速度更快，时效性更强、持续时间长
B.信息容量更大、有效覆盖面更大
C.形式更加生动，视觉效果更好
答案是：ABCD
消极公众也可称为潜在公众( )
A.正确
B.错误
答案是：A
政府公众危机公关既是服务，又是管制( )
A.正确
B.错误
答案是：B
对于政府来说，真实是新闻宣传的生命( )
A.正确
B.错误
答案是：A
轰动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工( )
A.正确
B.错误
答案是：B
政府公共关系的公众具有广泛性和复杂性( )
A.正确
B.错误
答案是：A
政府公共关系的目标具有社会性和非赢利性( )
A.正确
B.错误
答案是：A
政府公共关系的主体具有唯一性和权威性( )
A.正确
B.错误
答案是：A
对于政府来说，真实是新闻宣传的生命。（ ）
A.正确
B.错误
答案是：A
舆论反映的是少数公众的看法、意见和态度。
A.正确
B.错误
答案是：B
定期举行的新闻发布会多是为应对突发事件的（ ）
A.正确
B.错误
答案是：B
发现问题是决定政府公共关系策划目标的前提( )
A.正确
B.错误
答案是：A
临时召集的新闻发布会多是有计划、有准备的( )
A.正确
B.错误
答案是：B
信息传播者的权威性越大，传播的效果就越好( )
A.正确
B.错误
答案是：A
在政府公关中，神秘顾客法是政府公关评估方法( )
A.正确
B.错误
答案是：A
在政府公关中，节事活动是否属于发布展示型平台( )
A.正确
B.错误
答案是：B
定期举行的新闻发布会多是为应对突发事件的。（ ）
A.正确
B.错误
答案是：B
发现问题是决定政府公共关系策划目标的前提。（ ）
A.正确
B.错误
答案是：A
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