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在ABC分类法中，谈判肯定用得上的定为C级，可能有用的定为B级，作用不大的定为A级
答案是：错
电话联系是私下交往中不太常用的交际方式。
答案是：错
开盘时需要对所报价格做解释、说明和辩解。
答案是：错
在生理需要满足之后，生物体接着考虑爱与归属的需要
答案是：错
提问后应保持沉默，等待对方回答。
答案是：对
语言艺术是通向谈判成功的桥梁
答案是：对
眨眼常被用作一种掩饰的手段
答案是：对
开局阶段是谈判双方面对面讨论、说理、论战，是实质性的协调或较量阶段。
答案是：错
受诚意支配的谈判心理是保证实现谈判目标的必要条件。
答案是：对
卖方让步时，买方一般要作相对的让步
答案是：错
人的素质因素永远是引发事由的重要因素。
答案是：对
美国商人谦逊友善、乐于助人。
答案是：错
体会是谈判人员比较熟悉并经常使用的一种策略。
答案是：对
商务谈判中的价格谈判，多数是按照浮动价格计算的。
答案是：错
掌握该项目谈判总的财务状况是经济人员的主要职责
答案是：对
美国人的性格是外向、随意的
答案是：对
商务谈判是一种互惠式谈判，追求的是互利互惠的最佳结果
答案是：对
不同的谈判主题会有不同的谈判僵局
答案是：对
策略是指人们谋事的计策和方略
答案是：对
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