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涉外礼仪中以右为尊。
答案是：对
办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选出有价值的信息变换成为便于使用的信息。
答案是：对
决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进展情况。
答案是：错
调查和研究是一回事。
答案是：错
谈话礼仪中，用手指指人一般被视为不礼貌的动作。
答案是：对
办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。
答案是：错
我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的重要辅助力量。
答案是：对
公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（ ） 单选题 (5 分) 0分 A. 5厘米 B. 4.5厘米 C. 4.2厘米 D. 6厘米
答案是：5厘米
行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 职工福利费 B. 职工福利费 C. 工会经费 D. 业务招待费
答案是：业务招待费
介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 姓名 B. 职位 C. 年龄 D. 单位
答案是：年龄
下列电话礼仪中错误的是（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 与领导通电话，领导先挂 B. 与客户通电话，客户先挂 C. 与年长通电话，年长先挂 D. 与女士通电话，男士先挂
答案是：与女士通电话，男士先挂
在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 熟练掌握寒暄语 B. 精心安排合影留念 C. 要有“诚心” D. 高规格接待
答案是：要有“诚心”
办公室信息工作的要求不包括（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 及时 B. 准确 C. 信息量越大越好 D. 完整
答案是：信息量越大越好
督查工作的原则不包括（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 依法督查 B. 实事求是 C. 讲求时效 D. 督查与代办相结合
答案是：督查与代办相结合
拜访他人时比较适宜的时间是（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 上午10点到下午4点之间 B. 早晨 C. 下午5点以后 D. 晚饭后
答案是：上午10点到下午4点之间
握手持续时间的适宜标准是（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 10秒 B. 3至5秒 C. 3秒以内 D. 10秒以上
答案是：3至5秒
办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 办公室人员在辅助决策过程中要勇于替领导进行决断 B. 只能充当领导的参谋和助手 C. 办公室人员只能站在自己的岗位层次辅助领导决策
答案是：只能充当领导的参谋和助手
办公用品的库存控制和监督中，要求保持进货卡、出货卡和库存卡的三卡一致。
答案是：对
办公用品的最大库存量是指仓库最多能容纳的数量。
答案是：错
办公电话应定期检查并核对电话账单以控制开销。
答案是： A.对
发放办公用品的时候，不需要对用品库存进行记录。
答案是：B.错
办公室管理要严格按既定条条框框办事，不能引用弹性原理。
答案是：错
办公室工作人员要具备自律的职业素质，讲规矩要达到拘谨的程度。
答案是：错
办公室的工作具有综合性特点。
答案是：A.对
信息调研是办公室的一项基本职能。
答案是：对
省政府的办公厅比其他厅的行政级别要高。
答案是：错
办公室是组织内部办文、办公、办事、办会的主要平台。
答案是：对
国家级或省部级财政部门
答案是：有权对政府采购合同进行监督和管理的是（A） 单选题 (5 分) 5分 A. 国家级或省部级财政部门 B. 地厅级财政部门 C. 县级财政部门 D. 任意级别的政府财政部门
名牌和高档
答案是：正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 价格和费用 B. 名牌和高档 C. 质量和交货 D. 服务和位置
办公用品库存管理中的再订货量是指（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 办公用品一次采购不足而追加采购的数量 B. 办公用品的平均使用量 C. 判定需要订购新的办公用品的库存余额 D. 新采购办公用品的
答案是：判定需要订购新的办公用品的库存余额
发放办公用品的人员要求是（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 使用者自行入库取用 B. 不可指定人员发放 C. 发放者不必清点核实所发放办公用品 D. 发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品
答案是：发放人员要提醒使用部门和人员节约办公用品
常用办公用品中属于办公文具的是（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 中性笔 B. 回形针 C. 剪刀 D. 印章
答案是：中性笔
办公室管理的第一要义是（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 服务 B. 管理 C. 协调 D. 参谋
答案是：A. 服务
办公室的本质属性是（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 事务性 B. 综合性 C. 服务性 D. 辅助性
答案是：服务性
办公室的核心功能是（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 塑造出组织文化及价值观 B. 办文 C. 办会 D. 办事
答案是：塑造出组织文化及价值观
中央机关分别采用分理制和综理制设置下属机构，其办公厅（室）属于分理制的是（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 全国人大 B. 全国政协 C. 中央军委 D. 国务院
答案是：国务院
级别高的办公室一般称为（ ） 单选题 (5 分) 5分 A. 中心 B. 办公厅 C. 秘书处 D. 联络处
答案是：办公厅
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