国家开放大学集邮业务市场开发策略成人高考试题答案_国家开放大学系统考试答案

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以下属于邮政营销观念主要内容的是（）。多选题 (6 分) 6分 A. 创新观念 B. 市场观念 C. 信息观念 D.
答案是：A. 创新观念 B. 市场观念 C. 信息观念 D. 效益观念
市场营销组合是企业对自己可以控制的各种营销因素进行最优化组合与综合运用，以达到企业营销的目标。对企业来说可以控制的因素很多，包括（）。多选题 (6 分) 6分 A. 产品 B. 价
答案是：A. 产品 B. 价格 C. 地点 D. 促销
现代市场营销学是从卖方市场研究买方市场的，把市场理解为三个要素，分别是：（）。多选题 (6 分) 6分 A. 人 B. 购买力 C.
答案是：A. 人 B. 购买力 C. 购买动机
客户的（）是指客户与其供应商交易时表现出的态度和行为特点对邮政企业产生的价值。单选题 (4 分) 4分 A. 行为价值 B. 未来价值
答案是：A. 行为价值
（）是指在给定的条件下，通过实践对比，对市场经济现象中某些变量之前的因果关系及其发展变化过程加以观察分析的一种调查方法。单选题 (4 分) 4分 A. 询问法 B. 观察法
答案是：C. 实践法
客户的（）是指邮政企业目前通过向客户提供产品和服务为邮政企业带来利润。单选题 (4 分) 4分 A. 当前价值 B. 未来价值 C. 行为价
答案是：A. 当前价值
一项正式市场调查的全过程分为三个阶段，分别是调查准备阶段、（）、调查结果处理阶段。单选题 (4 分) 4分 A. 正式调查阶段 B. 确定调查目标 C.
答案是：A. 正式调查阶段
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