邢老师:13068761630 13333709510(微信同号) 张老师
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谈判沟通中的传播媒介有两种形式:_______与_______。(本题1.0分)
答案是:大众传播媒介、 个人之间的传播渠道
_______、_______和_______是产生时限压力的三个要素。(本题1.0分)
答案是:时间有限、 作出决策、 承担责任
谈判沟通是一种_______。(本题1.0分)
答案是:说服性沟通
做事干脆、雷厉风行,那就是_______谈判对手。(本题1.0分)
答案是:果断型
以开诚布公的方式向谈判对方陈述自己的观点或想法,从而为谈判打开局面的谈判策略是_______。(本题
答案是:坦诚式开局策略
在谈判开局时,以严谨、凝重的语言进行陈述,对谈判对手提出的关键性问题不作彻底、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对方步入谈判的策略是_______。(本题1.0分)
答案是:保留式开局策略(慎重式开局策略)
谈判团队的构成原则包括( )。(本题1.0分) A、 知识与能力结构的协调 B、 人际关系的协调 C、 分工明确 D、 突出的个人能力
答案是:标准答案:ABC
谈判计划内容主要包括( )。(本题1.0分) A、 谈判目标、策略、议程 B、 谈判人员的分工、职责 C、 谈判的时间 D、 谈判的地点
答案是:标准答案:ABCD
在跨文化谈判中谈判者应该遵循什么基本要点( )。(本题1.0分) A、 要有更充分的准备 B、 正确对待文化差异 C、 避免沟通中的障碍和误解 D、 制定灵活的谈判战略和策略
答案是:标准答案:ABCD
文化差异对谈判的影响主要体现在哪些方面( )。(本题1.0分) A、 沟通过程 B、 谈判风格 C、 决策结构与决策权限 D、 法律制度 E、 对谈判的认识
答案是:标准答案:ABCDE
构成谈判力主要来源的因素有()。(本题1.0分) A、 强制性 B、 补偿和交换 C、 遵从准则和客观标准 D、 认同力 E、 知识和信息
答案是:标准答案:ABCDE
使威胁更具有影响力的具体方式有哪几种( )。(本题1.0分) A、 公开声明 B、 与第三者联合 C、 突出需求的迫切性 D、 保持沉默
答案是:标准答案:ABC
制定谈判目标应遵循哪三项原则( )。(本题1.0分) A、 实用性 B、 合理性 C、 合法性 D、 标准性
答案是:标准答案:ABC
谈判的目标体系包括( )。(本题1.0分) A、 顶线目标 B、 期望目标 C、 可接受目标 D、 底线目标
答案是:标准答案:ABCD
非语言符号传播的性质是什么( )。(本题1.0分) A、 非语言符号传播信息的连续性 B、 非语言符号的传递对环境有很大的依赖性 C、 非语言符号传播与语言传播既存在一致性又存在不一致性 D、 非语言符号传递信息的含
答案是:标准答案:ABCD
掌握谈判开局主动权的策略有哪些( )。(本题1.0分) A、 谦谦君子的威严 B、 逆境中的顽强 C、 沉默中的观察 D、 顾全面子的缓和 E、 既成事实中的打压
答案是:标准答案:ABCDE
谋求谈判开局主动权的原则包括( )。(本题1.0分) A、 享受均等地表达己方观点的机会 B、 提问和陈述都要尽量简洁,要用最短的时间表达出最主要的内容 C、 要有合作精神 D、 应该接受对方的合理意见
答案是:标准答案:ABCD
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