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西昌学院公共关系学
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在“组织形象地位四象限图” 中，处于（ ）形象地位的状态为良好的公共关系状态。 (A) 低知名度/低美誉度 (B) 低知名度/高美誉度 (C) 高知名度/低美誉度 (D) 高知名度/高美誉度
答案是：[参考答案：D]
在“组织形象地位四象限图” 中，处于（ ）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。 (A) 低知名度/低美誉度 (B) 低知名度/高美誉度 (C) 高知名度/低美誉度 (D) 高知名度/高美誉度
答案是：[参考答案：B]
（ ）是以通过提倡或灌输某种观念和意见，试图引导或转变公众的看法，影响公众的态度和行为的一种公关广告。 (A) 电视广告 (B) 商品广告 (C) 广播广告 (D) 观念广告
答案是：[参考答案：D]
（ ）是以提高组织知名度，树立组织整体形象为目标的公关广告。 (A) 电视广告 (B) 商品广告 (C) 广播广告 (D) 形象广告
答案是：[参考答案：D]
礼节和程序两个方面构成了（ ）。 (A) 礼貌 (B) 修养 (C) 秩序 (D) 礼仪
答案是：[参考答案：D]
公共关系协会等公关专业性社团组织，是非官方和（ ）的群众社团组织。 (A) 非营利 (B) 非功利 (C) 盈利 (D) 功利
答案是：[参考答案：A]
公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（ ）去赢得好感和信誉。 (A) 服务 (B) 联系 (C) 交流 (D) 活动
答案是：[参考答案：A]
公共关系意识的核心是( )。,,, ,, , (A) 服务公众的意识 (B) 塑造形象的意识 (C) 真诚互惠的意识 (D) 沟通交流的意识
答案是：[参考答案：B]
介绍也有（ ），一般而言，应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给女子。 (A) 高低之分 (B) 先后之别 (C) 贵贱不同 (D) 门户之见
答案是：[参考答案：B]
（ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共关系全球化理论。 (A) 格鲁尼格 (B) 伯尼斯 (C) 艾维 李 (D) 卡特利普和森特
答案是：[参考答案：A]
组织公关活动的一般过程是( ) (A) 公关调查——公关实施——公关策划——公关检测 (B) 公关策划——公关调查——公关实施——公关检测 (C) 公关调查——公关策划——公关实施——公关检测 (D) 公关策划——公关调
答案是：[参考答案：C]
在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（ ）技能。 (A) 公众传播 (B) 团体传播 (C) 群体传播 (D) 人际传播
答案是：[参考答案：D]
在公共关系活动中，公关（ ）是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。 (A) 公众传播 (B) 团体传播 (C) 群体传播 (D) 礼仪
答案是：[参考答案：D]
现代政府区别于传统专制政府的―个重要标志，就是由“统治型政府”向“（ ）政府”的转变。 (A) 管理型 (B) 监督型 (C) 控制型 (D) 服务型
答案是：[参考答案：D]
（ ）指一个组织的产品、人员及其活动进入国际范围，对别国的公众产生影响，并需要了解和适应对象国的公众环境的时候，该组织所面对的不同国家、地区的公众对象。 (A) 国际公众 (B) 顾客公众 (C) 政府公众 (D) 媒介公众
答案是：[参考答案：A]
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