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在工业企业中，把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等，此类划分属于（ ）。 A. 工艺过程部门化 B. 产品部门化 C. 职能部门化 D. 人数部门化
答案是：答案C
计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：（ ）。 A. 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划 B. 不断适期向前推移，使短、中期考虑有机结合 C. 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期
答案是：答案D
车间主任老王是一个(9，1)型的管理者，因为他是上司，他的下属不得不按他的要求在他手下干活。老王是运用( )权力去处理他与他的下属的工作关系? A. 专家权力 B. 强制权力 C. 奖赏权力 D. 法定权力
答案是：答案B
某电视机制造商从某合资企业购进部分显象管用于其品牌的电视机组装用。那么，对于这家制造商来说，合资企业是它的（ ）。 A. 任务环境／竞争者 B. —般外境／用户 C. 任务环境／供应者 D. 任务环境／用户
答案是：答案C
“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（ ）。 A. 制度权 B. 奖励权 C. 个人影响权 D. 专长权
答案是：答案C
在—次高层领导的会议上，对于如何提高员工工作效率的问题，存在以下四种不同看法。你认为在这四种看法中，哪种说明提出者所持的是权变理论（ ）。 A. 应该用“胡萝卜加大棒”式的方式管理下属 B. 应该努力培养员工的归属感 C
答案是：答案D
各种方案所需的条件已知且知道每一方案各种后果发生概率的决策是（ ）。 A. 程序化决策 B. 确定型决策 C. 风险型决策 D. 不确定型决策
答案是：答案C
某车间工人对企业三期工程的如期完成抱无所谓的态度，因此其激励程度非常低，这属于以下哪个选项太低（ ）。 A. 期望值 B. 效价 C. 需求层次 D. 负强化
答案是：答案B
有家牛奶公司最近推出了送奶上门的新服务项目。平均说来，每个服务人员每人要负责临近10个街区住户的送奶任务，交通工具目前仅有：三轮车。为减轻送奶员的不必要负担，公司有关人员想预先为各位送奶员安排好最短的驱车路线。计划中发现，每个送奶员实际上平
答案是：答案B
美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯曾讽刺说：“等委员会讨论后决策射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（ ）。 A. 委员会决策往往目标不明确 B. 委员分决策的准确性往往很差 C. 群体决策往往不讲究时效性，只
答案是：答案C
父亲为鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课考试成绩都在95分以上，就给物质奖励。在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习（ ）。 A. 平时成绩较好，有可能每门课都考95分以上 B. 奖励的东西是小孩最想要的
答案是：答案D
影响管理幅度有很多因素，下面那种说法不对（ ）。 A. 主管人员面对的是复杂问题时，幅度应该大一些 B. 计划完善程度高时，可以加大 C. 工作中需协调的频次较少时，幅度可以大一些 D. 组织沟通渠道畅通，可以加大
答案是：答案A
某企业生产的一种产品，由于市场竞争激烈，工厂生产能力不能充分发挥。偶有新客户向该企业订购了一批价值100万元而在质量上有较高要求 的该产品，后来由于在生产过程中发现产品质量不能完全满足要求，该新客户拒收工厂已生产出来的价值50万元的产品，考
答案是：答案B
有人说：民营企业容易排外，产生接班人问题，......；也有人说：国有企业同 样存在这类问题。在实践中，既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业，也可以找到 经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。对于这些现象，你认为以下哪条描述最为恰当? （
答案是：答案A
根据“企业经营单位组合分析图”，下列哪一项命题是不正确的? （ ） A. 幼童和瘦拘都可能被放弃 B. 金牛能给企业带来最大的现金流 C. 对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率 D. 应用该方法决策要以“企业
答案是：答案C
小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。”小王的话意味着 （ ）。 A. 他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的
答案是：答案C
没有接受过正规管理教育的管理人员，为取得事业的成功主要依靠的是（ ）。 A. 专业经验 B. 技术经验 C. 多方面的经验 D. 行政管理经验
答案是：答案C
2. (2分) “车间内禁上吸烟”，这是：（ ）。 A. 一条政策 B. 一个程序 C. 一条规则 D. —个建议
答案是：答案C
1. (2分) 某制鞋厂得知H地区的居民对布鞋的需求量较大，于是就抓紧生产了一批布鞋运往H地区销售，出乎该厂销售人员预料的是，布鞋的销售状况比预想中的要差得多。于是便分析原因，发现问题并不在鞋的质量和价格，而在于鞋的颜色。原来，H地区的
答案是：答案B
30. (1分) 管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。但是，随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。 正确 错误
答案是：答案正确
29. (1分) 控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时为受控对象所接受。 正确 错误
答案是：答案错误
28. (1分) 控制工作就是衡量计划执行中出现的偏差。 正确 错误
答案是：答案错误
27. (1分) 领导即使做好了对下级的激励工作，也不一定会显著提高工作业绩。 正确 错误
答案是：答案正确
26. (1分) 计划作为企业战略形成阶段的基本阶段，对此后企业战略实施的成败与战略控制的有效性至关重要。 正确 错误
答案是：答案正确
25. (1分) 主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时，其有效管理幅度可适当窄一些。 正确 错误
答案是：答案错误
24. (1分) 因为人们很难获得最优决策，只能接受满意决策，而满意决策完全取决于决策者的主观判断，所以结果往往是”走一步，看一步，摸着石头过河”。 正确 错误
答案是：答案正确
23. (1分) 管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。 正确 错误
答案是：答案错误
22. (1分) 有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。 正确 错误
答案是：答案正确
21. (1分) 最高层管理人员需要更高的概念技能。 正确 错误
答案是：答案正确
20. (1分) 在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次呈正比，每个主管所能直接控制的下属越多，所属的管理层次就越多。 正确 错误
答案是：答案错误
19. (1分) 组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。” 正确 错误
答案是：答案错误
18. (1分) 管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。 正确 错误
答案是：答案正确
17. (1分) 知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。 正确 错误
答案是：答案正确
16. (1分) 集权可以保证决策执行的高效率。 正确 错误
答案是：答案正确
15. (1分) 奖励应当是对“不犯错误”的报酬。 正确 错误
答案是：答案错误
14. (1分) 目标管理是“参与管理”的一种，它既强调工作成果，又重视人的作用，强调职工群众自主参与目标的制定、实施和评价。 正确 错误
答案是：答案正确
13. (1分) 经验决策主要根据决策者的经验、智慧、直觉等定性因数来作出。而科学决策不同于经验决策，它主要根据统计数据、数学模型、计算机模拟等定量因数来作出。因此，科学决策比经验决策更合理、更实用、更有效。 正确 错误
答案是：答案正确
12. (1分) 管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能，也就是使用技术完成组织任务的能力。 正确 错误
答案是：答案错误
11. (1分) 由于环境的安定性，加上没有激烈的竞争，非盈利性组织无须重视管理。 正确 错误
答案是：答案错误
10. (1分) 某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。 正确 错误
答案是：答案错误
9. (1分) 直线型组织结构的优点是管理实行了专业化分工。 正确 错误
答案是：答案错误
8. (1分) 无论是高层管理人员还是基层管理人员，几乎无一例外要从事程度不同的计划工作。 正确 错误
答案是：答案正确
7. (1分) 计划是管理的首要职能。
答案是：答案正确
6. (1分) 如果事先制定的计划非常详细周到，下属对计划的目的和要求很明确，那么有效的管理幅度会偏大。 正确 错误
答案是：答案正确
5. (1分) 随着世界人口、污染、资源短缺等问题的加剧，企业生存发展所依赖的社会环境的预测，定将在企业计划的制定过程中起到越来越重要的作用。 正确 错误
答案是：答案正确
4. (1分) 基层管理人员的主要职责是做好作业工作，提高技术技能。 正确 错误
答案是：答案错误
3. (1分) 根据马斯洛的需求层次论，对员工的激励主要应当满足其较高层次的需求。 正确 错误
答案是：答案错误
2. (1分) 当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获。 正确 错误
答案是：答案正确
1. (1分) 就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。 正确 错误
答案是：答案错误
35. (2分) “人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（ ）。 A. 制度权 B. 奖励权 C. 个人影响权 D. 专长权
答案是：答案C
34. (2分) 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：（ ）。 A. 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划 B. 不断适期向前推移，使短、中期考虑有机结合 C. 按近细远粗的原则来制
答案是：答案D
33. (2分) 有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着：（ ）。 A. 对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功 B. 管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的 C. 决策能力对于管理的成功具有
答案是：答案C
32. (2分) 在90年代以来，各发达国家企业中，中层管理人员锐减，人称中层革命，下面哪一个最不可能是其原因（ ）。 A. 计算机技术的发展与应用 B. 个人发展机会的需要 C. 已渐模糊的社会分工 D. 不确
答案是：答案D
31. (2分) 有效率但是无效能的组织，用另外的话来形容就是：（ ）。 A. 把错事干糟的组织 B. 把错事干好的组织 C. 把对事干糟的组织 D. 把对事干好的组织
答案是：答案B
30. (2分) 美国克莱斯勒汽车公司的总经理艾柯曾讽刺说：“等委员会讨论后决策射击，野鸡已经飞走了。”关于这句话，正确的理解是（ ）。 A. 委员会决策往往目标不明确 B. 委员分决策的准确性往往很差 C. 群体决
答案是：答案C
29. (2分) 某电视机制造商从某合资企业购进部分显象管用于其品牌的电视机组装用。那么，对于这家制造商来说，合资企业是它的（ ）。 A. 任务环境／竞争者 B. —般外境／用户 C. 任务环境／供应者 D. 任
答案是：答案C
28. (2分) 对未来持悲观态度、比较谨慎的决策者在进行不确定型决策时，一般采取（ ）。 A. 小中取大法 B. 大中取大法 C. 小中取小法 D. 大中取小法
答案是：答案A
27. (2分) 当决策的风险程度较大、下属的素质较低时，组织的领导者一般倾向于（ ）。 A. 集权 B. 分权 C. 擅权 D. 放权
答案是：答案A
26. (2分) 有人说：民营企业容易排外，产生接班人问题，......；也有人说：国有企业同 样存在这类问题。在实践中，既可以找到经营业绩良好的民营企业与国有企业，也可以找到 经营业绩欠佳的民营企业与国有企业。对于这些现象，你认为以下
答案是：答案A
25. (2分) A公司在进行各种重大问题预测时，采用一种方法是：向专家寄出调查表，通过不记名方法征询专家的意见，此后，将专家意见经过整理进行反馈，经过几次反复，使多数人的意见趋向集中，从而使调查者有可能从中获得大量重大突破性事件的信息
答案是：答案C
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