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T型知识结构，是指谈判工作者要具备（ ）。 A.横向方面的知识 B.纵向方面的知识 C.思路清晰 D.有信息表达力 E.有洞察力
答案是：参考答案：AB
和谨慎型对手谈判时，要（ ）。 A.做好准备 B.采用纵向他那判罚 C.知己知彼 D.要有信心 E.要提供证据
答案是：参考答案：ABCDE
忠于职守，是指谈判人员（ ）。 A.遵纪守法 B.廉洁奉公 C.忠于国家和组织 D.忠于老板 E.严守秘密
答案是：参考答案：ABC
在开局阶段，谈判人员切忌离题太远，应尽量将话题集中在（ ）方面。 A.谈判目标 B.计划 C.进度 D.人员 E.准备
答案是：参考答案：ABCD
商务谈判中，要做到对事不对人，应把握的原则是 ( )。 A.正确处理和对方的人际关系 B.正确理解谈判对方 C.注重立场，而非利益 D.控制好自己的情绪 E.创造双赢的解决方案
答案是：参考答案：ABD
谈判人员应具备的基本观念有( )。 A.忠于职守 B.平等互惠 C.公平竞争 D.团队精神 E.以利益为最终目的
答案是：参考答案：ABD
打破谈判中僵局的做法有( )。 A.采取横向式谈判 B.改期再谈 C.改变谈判环境 D.强调共同点 E.更换谈判人员
答案是：参考答案：ABCDE
在商务谈判中报价的原则为( )。 A.一分价钱，一分货 B.反复比较和权衡 C.价格要真实 D.找出价格带来的利益与被接受的成功率之间的最佳结合点 E.忽高忽低
答案是：参考答案：BD
一个成功的谈判方案应该( )。 A.简单扼要 B.原则化 C.具体 D.灵活 E.抽象化
答案是：参考答案：ACD
国际商务谈判的基本程序一般包括以下阶段( )。 A.询盘 B.准备 C.开局 D.正式谈判 E.签约
答案是：参考答案：BCDE
谈判中的非人员风险主要有( )。 A.政治风险 B.市场风险 C.自然风险 D.技术风险 E.素质风险
答案是：参考答案：ABC
在谈判时必须避免的心理状态有( )。 A.信心不足 B.改期再谈 C.热情过度 D.不知所措 E.不信任对方
答案是：参考答案：ABCDE
韩国人的谈判风格有( )。 A.重视谈判前的准备工作 B.重视人际关系 C.善于讨价还价 D.善于在不利的贸易谈判条件中寻找突破口 E.言行随便
答案是：参考答案：ACD
在商务谈判中，一般遵循的客观标准有( ) A.市场价值 B.科学的计算 C.行业标准 D.成本 E.对等原则
答案是：参考答案：ABCDE
女性在洽谈中的礼仪包括( )。 A.浓妆艳抹 B.春秋着季节西装或西装裙 C.佩戴黑色首饰 D.一般不佩戴耳坠 E.适度化妆
答案是：参考答案：BDE
握手时应该避免的不礼貌行为包括( )。 A.与女性握手的时间过长 B.交叉握手 C.握手过紧 D.左手与他人握手 E.握手时间三秒
答案是：参考答案：ABCD
谈判中的市场风险主要包括( )。 A.汇率风险 B.自然风险 C.合同风险 D.利率风险 E.价格风险
答案是：参考答案：ADE
开局阶段谈判人员的主要任务有( )。 A.创造谈判气氛 B.讨价 C.开场陈述 D.报价 E.交换意见
答案是：参考答案：ACE
商务谈判人员在互相馈赠时应注意( ) A.礼品越贵重越好 B.对方的习惯 C.做到礼轻情义重 D.礼品要极其丰富 E.不必讲究艺术
答案是：参考答案：BC
潜在僵局的直接处理方法有( )。 A.站在对方立场上说服对方 B.归纳概括法 C.幽默方法 D.适当馈赠 E.场外沟通
答案是：参考答案：ABCDE
寻找共同点包括( )。 A.寻找双方工作上的共同点 B.寻找双方生活上的共同点 C.寻找双方爱好上的共同点 D.寻找双方兴趣上的共同点 E.寻找双方共同熟悉的第三者
答案是：参考答案：ABCDE
谈判准备阶段的工作有( )。 A.收集信息 B.询盘 C.制订谈判方案 D.模拟谈判 E.发盘
答案是：参考答案：ACD
在国际商务谈判中，最典型的报价战术包括( ) A.美国式报价 B.英国式报价 C.西欧式报价 D.美洲式报价 E.日本式报价
答案是：参考答案：CE
向西班牙人送花时，禁忌送（ ）。 A.大丽花 B.百合花 C.山茶花 D.牡丹花 E.菊花
答案是：参考答案：AE
对重要的问题谈判应争取在( )进行。 A.主场 B.客场 C.中立场地 D.第三方所在地
答案是：参考答案：A
若对方对本次交易的行情不了解，则我方可选择( )。 A.后报价 B.先报价 C.难以确定 D.无所谓顺序
答案是：参考答案：B
你看给我方的折扣定为3%是否妥当?这句话属于( )发问。 A.诱导式 B.协商式 C.借助式 D.探索式
答案是：参考答案：B
受盘人不同意发盘交易条件而提出的修改或增加条件表示为( )。 A.询盘 B.发盘 C.还盘 D.签约
答案是：参考答案：C
谈判人员应具备( )。 A.横向型知识结构 B.纵向型知识结构 C.“T”型知识结构 D.“H”型知识结构
答案是：参考答案：C
商务谈判人员的最佳年龄一般在( )。 A.20—45岁 B.30—60岁 C.30—55岁 D.40—60岁
答案是：参考答案：C
谈判的核心是( )。 A.价格 B.经济利益 C.运输 D.结算条款
答案是：参考答案：A
关系重大而又比较复杂的谈判大多是( )。 A.个体谈判 B.集体谈判 C.双方谈判 D.多方谈判
答案是：参考答案：D
谈判者坚守的“最后防线”是( )。 A.最高目标 B.最低目标 C.可接受目标 D.实际需求目标
答案是：参考答案：D
( )型谈判者把对方不当作敌人，而看作朋友。 A.让步 B.立场 C.价值 D.原则
答案是：参考答案：A
迫使对方让步的策略是( )。 A.利用竞争 B.权力限制 C.以攻对攻 D.示弱以求帮助
答案是：参考答案：A
贵方如果违约必须承担责任，对不对?”此提问属于( ) A.探索式发问 B.借助式发问 C.证明式发问 D.诱发式发问
答案是：参考答案：D
谈判中讨价还价集中体现在( )。 A.问 B.答 C.叙 D.辩
答案是：参考答案：D
一般而言，谈判的日期不应该订在( )。 A.3日 B.13日 C.5日 D.6日
答案是：参考答案：B
经常不遵守交货时间的商人是( )。 A.日本商人 B.美国商人 C.英国商人 D.德国商人
答案是：参考答案：C
尼尔伦伯格在《谈判的艺术》艺术认为：“老练的谈判家能把坐在谈判桌对面的人一眼看穿。”是指一个谈判人员应有( )。 A.敏锐的洞察力 B.信息表达与传递能力 C.敏捷的思维能力 D.较强的自控力
答案是：参考答案：A
根据国内外的经验，一般商品买卖的谈判队伍的人数规模为( )。 A.3-4人 B.4-5人 C.5-6人 D.7-8人
答案是：参考答案：A
整个价格谈判的组织者是( )。 A.法律人员 B.技术人员 C.商务人员 D.翻译人员
答案是：参考答案：C
制定谈判战略的依据是( )。 A.谈判信息 B.商务信息 C.法律信息 D.政治状况
答案是：参考答案：A
在正式谈判中，如果想使谈判双方感到有一种和谐一致的气氛，通常在谈判时选择( )。 A.方形谈判桌 B.圆形谈判桌 C.不设置谈判桌 D.长形谈判桌
答案是：参考答案：B
在商务谈判中，双方地位平等是指双方在（ ）上的平等。 A.实力 B.经济利益 C.法律地位 D.级别
答案是：参考答案：C
价格条款的谈判应由（ ）承担。 A.法律人员 B.商务人员 C.财务人员 D.技术人员
答案是：参考答案：B
市场信息的语言组织结构包括( )结构和数据式结构。 A.图形式 B.文字式 C.表格式 D.组合式
答案是：参考答案：B
根据谈判者让步的程度，谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和( ). A.合作型模式 B.对立型模式 C.温和型模式 D.中立型模式
答案是：参考答案：A
在国际商务谈判中，有两种典型的报价战术，即西欧式报价和( )。 A.中国式报价 B.日本式报价 C.东欧式报价 D.中东式报价
答案是：参考答案：B
在缺乏谈判经验的情况下，进行一些较为陌生的谈判，谈判人员应采取( )的让步方式。 A.坚定 B.等额 C.风险性 D.不平衡
答案是：参考答案：B
商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是( )。 A.问 B.听 C.看 D.说
答案是：参考答案：A
谈判中的讨价还价主要体现在( )上。 A.叙 B.答 C.问 D.辩
答案是：参考答案：D
按谈判中双方所采取的的态度，可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和( )。 A.软式谈判 B.集体谈判 C.横向谈判 D.投资谈判
答案是：参考答案：A
国际商务谈判中，非人员风险主要有政治风险、自然风险和( )。 A.技术风险 B.市场风险 C.沟通风险 D.素质风险
答案是：参考答案：B
谈判中，双方互赠礼品时，西方人较为重视礼物的意义和( )。 A.礼物价值 B.礼物包装 C.礼物类型 D.感情价值
答案是：参考答案：D
谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是( )。 A.进取型 B.关系型 C.权力型 D.自我型
答案是：参考答案：B
英国人的谈判风格一般表现为( )。 A.讲效率 B.守信用 C.程序性 D.有优越感
答案是：参考答案：C
日本人的谈判风格一般表现为( )。 A.直截了当 B.不讲面子 C.等级观念弱 D.集团意识强
答案是：参考答案：D
所有导致谈判僵局的谈判主题中，( )是最为敏感的一种。 A.价格 B.立场 C.付款 D.关系
答案是：参考答案：A
谈判前，主要迎送人的身份、地位与来者应该( )。 A.略低 B.略高 C.对等 D.无所谓
答案是：参考答案：C
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