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以下做法不正确的是( )。 单选题 (20 分) 20分 A. 一男士与一女士见面，女士首先伸出手来，与男士相握 B. 一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过，认真默读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识
答案是：C
递送名片的方式是用( )。 单选题 (20 分) 20分 A. 双手 B. 双手或者用右手 C. 右手 D. 左手
答案是：B
介绍晚辈和长辈，一般要先介绍晚辈，介绍上级和下级一般要先介绍下级 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
答案是：B
做自我介绍时，要掌握时机感。初次见面和对方有兴趣时为最佳。 判断题 (20 分) 20分 A. 正确 B. 错误
答案是：A
自我介绍应注意的事项有( )。 多选题 (20 分) 20分 A. 先介绍再递名片 B. 初次见面介绍不宜超过2分钟 C. 先让对方做完自我介绍，自己再做介绍 D. 初次见面介绍不宜超过5
答案是：BEF
介绍两人相识的顺序一般是( )。 多选题 (20 分) 20分 A. 先把早到的客人介绍给晚到的客人 B. 先把晚辈介绍给长辈 C. 先把主人介绍给客人 D. 先把上级介绍给下级
答案是：BC
介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是 ( )。 单选题 (20 分) 20分 A. 介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾 B. 介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士 C. 介绍长辈
答案是：D
赞助活动有应邀赞助和主动赞助两种。 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
答案是：B
赞助活动一经决定，即应择机将其付诸实施。 判断题 (20 分) 20分 A. 正确 B. 错误
答案是：A
赞助活动中必须认真对待的重要操作步骤，包括( )。 多选题 (20 分) 20分 A. 项目的审核 B. 赞助计划的制定 C. 前期性研究 D. 承诺的兑现
答案是：ABCD
赞助依据( )所划分的赞助类型可以分为：（1）现金（2）实物（3）义卖（4）义工。 单选题 (20 分) 20分 A. 赞助的金额 B. 赞助的项目 C. 赞助方数 D. 赞助物
答案是：D
( )通常是指某一单位或某一个人拿出自己的钱财、物品，来对其他单位或个人进行帮助和支持。 单选题 (20 分) 20分 A. 给予 B. 赞助 C. 展览 D. 开会
答案是：B
新闻发布会发言人的选择对发布会能不能取得成功没有多大影响。 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
答案是：A
新闻发布会举行完毕后，主办单位需在一定的时间之内对其进行一次认真的评估善后工作。 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
答案是：B
在新闻发布会正式举行过程中，主持人、发言人讲话要( )。 多选题 (20 分) 20分 A. 简明扼要 B. 要温文尔雅 C. 要提供新闻 D. 要生动灵活
答案是：ABCD
在新闻发布会上，主办单位的交往对象自然以( )为主。 单选题 (20 分) 20分 A. 新闻界人士 B. 老板 C. 专业人士 D. 领导
答案是：A
新闻发布会，简称( )，有时亦称记者招待会。 单选题 (20 分) 20分 A. 洽谈会 B. 发布会 C. 展览会 D. 商务会
答案是：B
商务谈判中，双边谈判和多边谈判座次的排列很不一样。 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
答案是：A
商务谈判中，参加的方面越多保密性就越差。 判断题 (20 分) 20分 A. 正确 B. 错误
答案是：A
谈判地点分为( )。 多选题 (20 分) 20分 A. 客座谈判 B. 主座谈判 C. 主客座谈判 D. 第三地点谈判
答案是：ABD
举行双边洽谈时，若桌子横放，则面对正门的一方为上，应属于( )。 单选题 (20 分) 20分 A. 跟随人员 B. 主方 C. 译员 D. 客方
答案是：D
商界人士所进行的洽谈又称( )，它是最重要的商务活动之一。 单选题 (20 分) 20分 A. 协商 B. 签署合同 C. 妥协 D. 商务谈判
答案是：D
剪彩人员由剪彩者与助剪者构成。 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
答案是：B
剪彩的人员可以随便选定。 判断题 (20 分) 20分 A. 正确 B. 错误
答案是：B
剪彩的礼仪主要包括( )等内容。 多选题 (20 分) 20分 A. 剪彩程序 B. 剪彩的人员 C. 剪彩的准备 D. 剪彩的做法
答案是：ABCD
剪彩仪式需要准备什么颜色的薄纱手套?( ) 单选题 (20 分) 20分 A. 红色 B. 咖啡色 C. 黑色 D. 白色
答案是：D
剪彩仪式需要准备什么颜色的缎带?( ) 单选题 (20 分) 20分 A. 红色 B. 白色 C. 黄色 D. 蓝色
答案是：A
庆典的时间宜短不宜长，程序宜少不宜多。 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
答案是：B
庆典活动的目的是为了( )。 多选题 (20 分) 20分 A. 扩大知名度和影响 B. 树立良好的公众形象 C. 激发某种感情，鼓舞斗志 D. 激发增强本单位全体员工的凝聚力与荣誉感
答案是：ABCD
商界所举行的庆祝仪式大致可以分为 ( )。 多选题 (20 分) 20分 A. 本单位成立周年的庆典 B. 荣誉的庆典 C. 业绩的庆典 D. 发展庆典
答案是：ABCD
庆典的主要特色就是 ( )。 单选题 (20 分) 20分 A. 剪彩活动 B. 庆祝活动 C. 签署合同 D. 开业活动
答案是：B
( )是各种庆祝仪式的统称。 单选题 (20 分) 20分 A. 庆典 B. 会面 C. 洽谈 D. 介绍
答案是：A
交接仪式的重要意义之一，是对给予过自己关怀、支持、帮助和理解的社会各界的答谢。 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
答案是：B
交接仪式的准备工作包括( )。 多选题 (20 分) 20分 A. 剪彩 B. 现场的布置 C. 来宾的邀请 D. 物品的预备
答案是：BCD
交接仪式，是指施工单位依照合同将（ ）经验收合格后正式移交给使用单位之时，所专门举行的庆祝典礼。 多选题 (20 分) 20分 A. 安装完成的工程项目 B. 开账 C. 已经建设完成的工程项目
答案是：ACD
交接仪式中，( )要注意仪表整洁，要注意保持风度，要注意待人友好。 单选题 (20 分) 20分 A. 所有参加者 B. 来宾方 C. 其他人员 D. 东道主
答案是：D
( ) 是指施工单位依照合同将已经建设、安装完成的工程项目或大型设备，经验收合格后正式移交给使用单位之时，所专门举行的庆祝典礼。 单选题 (20 分) 20分 A. 庆典仪式 B. 交接仪式 C.
答案是：B
商务合同订立后，任何一方都可以擅自变更或解除合同。 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
答案是：A
在草拟合同时，商界人士有必要使合同的一切条款合乎常识，坚决不要犯常识性错误。 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
答案是：B
在商务交往中，草拟完合同，在签署合同之前，需要做好以下准备工作( ) 。 多选题 (20 分) 20分 A. 规范好签字人员的服饰 B. 预备好待签的合同文本 C. 布置好签字厅 D. 安
答案是：ABCD
签约的仪式在具体操作时分为( ) 两部分。 多选题 (20 分) 20分 A. 合同的签署阶段 B. 合同的草拟阶段 C. 时间的安排 D. 仪式的举办
答案是：AB
商务合同，是指正式( ) 条例。 多选题 (20 分) 20分 A. 依法订立的 B. 经过公正的 C. 共同遵守的 D. 可有可无的
答案是：ABC
西装套裙的简称,也就是女性职业套装。 判断题 (20 分) 20分 A. 错误 B. 正确
答案是：B
女性着西装套裙的礼仪要点一般有( ) 。 多选题 (20 分) 20分 A. 内衣忌露，鞋袜得体 B. 大小适度，穿着到位 C. 搭配适当，色彩协调 D. 兼顾举止，优雅稳重
答案是：ABCD
女士穿着套裙时，做法不正确的是( ) 。 单选题 (20 分) 20分 A. 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜 B. 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子 C. 不穿黑色皮裙 D. 袜
答案是：D
穿着套裙的四大禁忌不包括( ) 。 单选题 (20 分) 20分 A. 穿黑色皮裙 B. 穿白色套裙 C. 三截腿 D. 裙、鞋、袜不搭配
答案是：B
标准站姿要求不包括( ) 。 单选题 (20 分) 20分 A. 腿并 B. 肩平 C. 端立 D. 身直
答案是：A
凡在比较正式的场合，穿西装都必须系领带。 判断题 (20 分) 20分 A. 正确 B. 错误
答案是：A
穿着西装的要领一般有( ) 。 多选题 (20 分) 20分 A. 少装东西 B. 熨烫平整 C. 必穿皮鞋 D. 多穿内衣
答案是：ABC
男士穿西装在国际要求中应遵守的“三一律”中的“三”指( ) 。 单选题 (20 分) 20分 A. 鞋子、领带、公文包 B. 上衣、裤子、腰带 C. 领带、鞋子、袜子 D. 鞋子、腰带、
答案是：D
西服穿着的三大禁忌包括( ) 。 单选题 (20 分) 20分 A. 袖口上的商标没有拆 B. 以上都包括 C. 在正式场合穿着夹克打领带 D. 正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题
答案是：B
男士西装的最高水准的要求是( ) 。 单选题 (20 分) 20分 A. 五色原则 B. 二色原则 C. 三色原则 D. 四色原则
答案是：C
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