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显示国家开放大学系统国家开放大学消费者权益保护法1所有答案
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: A
经营者怀疑消费者盗窃其经营的商品，应由公安部门按照法律规定实施搜查。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: A
法律虽有规定，但经营者与消费者另有约定的，经营者按照约定履行义务。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: B
消费者可自行组织成立保护其自身利益的社会团体，不受任何限制。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: B
消费者安全权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产、名誉不受损害的权利。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: B
每个人的消费行为都属于《消费者权益保护法》的调整范围。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: B
有关行政部门可以听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见，也可以不听取。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: B
经营者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，应当承担侵权责任。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: A
经营者在提供商品时有尊重消费者的（ ）的法定义务。 多选题 (3 分) 3分 A. 人格尊严 B. 民族风俗习惯 C. 个人爱好 D. 批评建议
答案是：正确答案: A B
消费者在自主选择商品时，有权进行（ ）。 多选题 (3 分) 3分 A. 比较 B. 鉴别 C. 挑选 D. 建议
答案是：正确答案: A B C D
消费者在购买商品时，有权要求经营者提供该商品的（ ）等情况。 多选题 (3 分) 3分 A. 进价 B. 性能 C. 主要成份 D. 售后服务
答案是：正确答案: B C D
消费者受骗购买到假酒，并致其中毒住院，消费者的（ ）权利受到了侵害。 多选题 (3 分) 3分 A. 人身安全 B. 财产安全 C. 知情 D. 公平交易
答案是：正确答案: A C D
经营者与消费者交易，应遵循（ ）和诚实信用的原则。 多选题 (3 分) 3分 A. 自愿 B. 公平 C. 公开 D. 平等
答案是：正确答案: A B D
经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的（ ）等与消费者有重大利害关系的内容。 多选题 (3 分) 3分 A. 数量和质量 B. 价款或者费用 C. 履行期限
答案是：正确答案: A B C D
经营者收集、使用消费者个人信息，应当（ ） 多选题 (3 分) 3分 A. 遵循合法、正当、必要的原则 B. 经消费者同意 C. 明示收集、使用信息的目的、方式和范围 D. 对其收集、
答案是：正确答案: A B C
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。下列不适用无理由退货的有（ ） 多选题 (3 分) 3分 A. 消费者定作的商品 B. 鲜活易腐的商品
答案是：正确答案: A B C
消费者在购买、使用商品和接受服务时（ ）。 多选题 (3 分) 3分 A. 有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件 B. 享有个人信息依法得到保护的权利 C. 享有人格尊严、民族风俗
答案是：正确答案: A B C D
经营者向消费者提供商品或者服务，应当（ ） 多选题 (3 分) 3分 A. 恪守社会公德 B. 诚信经营 C. 保障消费者的合法权益 D. 不得设定不公平、不合理的交易条件
答案是：正确答案: A B C D
某厂出售家用电脑，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责。该声明属于 单选题 (2 分) 2分 A. 产品侵权行为 B. 无效民事行为 C. 单方免责合法声明 D. 民事欺诈行为
答案是：正确答案: B
与消费者的知悉真情权相对应的经营者义务是 单选题 (2 分) 2分 A. 听取意见和接受监督 B. 保障人身和财产安全 C. 不作虚假宣传 D. 出具相应凭证和单据
答案是：正确答案: C
我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是 单选题 (2 分) 2分 A. 产品质量法 B. 消费者权益保护法 C. 反不正当竞争法 D. 商标法
答案是：正确答案: B
消费合同是（） 单选题 (2 分) 2分 A. 双务合同 B. 单务合同 C. 无偿合同 D. 标准合同
答案是：正确答案: A
消费在消费者保护法中的含义是（ ）。 回答错误 单选题 (2 分) 0分 A. 是人类生产生活领域的一切物质消耗 B. 是人类为满足自己及家庭生活需要而作出的物质消耗 C. 人类满足其需求的方式
答案是：正确答案: D
商场柜台张贴“无心购买，免开尊口”的告示，该告示侵犯了消费者的 单选题 (2 分) 2分 A. 公平交易权 B. 选择权 C. 知情权 D. 受尊重权
答案是：正确答案: B
为了使面粉增白，某工厂在面粉中掺入有毒化工原料，该行为侵犯了消费者的 单选题 (2 分) 2分 A. 安全权 B. 公平交易权 C. 受尊重权 D. 求偿权
答案是：正确答案: A
第一次以法律形式确认消费者权利跌国家是 单选题 (2 分) 2分 A. 美国 B. 德国 C. 日本 D. 英国
答案是：正确答案: C
首次提出消费者权利概念的是美国前总统是 单选题 (2 分) 2分 A. 尼克松 B. 华盛顿 C. 杰弗逊 D. 约翰肯尼迪
答案是：正确答案: D
狭义上的消费者保护法指： 单选题 (2 分) 2分 A. 《中华人民共和国消费者保护法》 B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》 C. 《消费者保护法》 D. 《消费者权益保护法》
答案是：正确答案: B
目前，中国所采用的立法模式为“”一般法律模式“” 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: A
世界上最早采用立法形式保护消费者利益的国家是法国 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: A
自有人类社会以来，就有生产和消费，就有现代意义上的消费者问题 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: B
1891年，纽约消费者协会成立，这是世界上第一个以保护消费者权益为宗旨的组织 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: A
民商法强调主体之间的平等，而消费者保护法侧重于保护消费者，对生产经营者给予一定的限制 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: A
公平是消费者保护法最基本的价值追求 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: B
保护消费者权益没有地域限制 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: A
在我国，单位也是消费者权益保护法的保护对象 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: B
在消费者理论与实践中，消费一词既包括生产消费，又包括生活消费 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: B
顾客甲在某商场闲逛时因地板湿滑摔倒导致骨折，顾客甲的治疗费由他本人承担。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：正确答案: B
消费者运动经历了复杂的历史进程，其发展特点是 多选题 (3 分) 3分 A. 从自发的群众性活动到有组织的群众性活动 B. 从政府行政干预到法律保护 C. 从生产经营者对保护消费者的放任态度到积极参与
答案是：正确答案: A B C
消费者保护法的立法模式有 多选题 (3 分) 3分 A. 单一模式 B. 复合模式 C. 一般法律模式 D. 基本政策模式
答案是：正确答案: C D
以下属于我国消费交易公平的法律是： 多选题 (3 分) 3分 A. 物价监督法 B. 计量监督法 C. 竞争监督法 D. 产品质量法
答案是：正确答案: A B C
消费者保护法的体系是有关于消费者权益保护的全国现行生效的全部法律规范组成，以下属于该法体系的有 多选题 (3 分) 3分 A. 《中华人民共和国消费者权益保护法》 B. 《中华人民共和国产品质量法》 C. 《中
答案是：正确答案: A B C D
消费者权益保护法的调整对象包括 多选题 (3 分) 3分 A. 消费者利益 B. 围绕消费者利益而产生的国家与生产经营者之间的关系 C. 围绕消费者利益而产生的国家与消费者之间的关系 D. 围绕消费者
答案是：正确答案: A B C D
消费者权益保护法的特征是 多选题 (3 分) 3分 A. 对经济上处于弱者地位的消费者给于特别保护 B. 设立专门的保护机构和特别的保护措施 C. 确立特别的法律责任制度 D. 对经营者给予特别的法律
答案是：正确答案: A B C
消费者的利益是消费者在购买使用商品和接受服务时享有的正当利益，主要包括： 多选题 (3 分) 3分 A. 安全 B. 秩序 C. 公平 D. 平等
答案是：正确答案: A C
消费合同是（ ） 多选题 (3 分) 3分 A. 双务合同 B. 单务合同 C. 有偿合同 D. 无偿合同
答案是：正确答案: A C
消费者权益保护法的基本原则有 多选题 (3 分) 3分 A. 自愿、平等、公平、诚实信用原则 B. 国家对消费者特别保护原则 C. 消费者保护与国家经济建设协调发展的原则 D. 国家保护与社会监督相结
答案是：正确答案: A B C D
1962年，美国总统肯尼迪在向国会提出的国情咨文中，正式采用了“消费者权利”一词，并将消费者权利表述为 多选题 (3 分) 3分 A. 安全权 B. 了解权 C. 选择权 D. 受尊重权
答案是：正确答案: A B C D
1960年，美国、英国、荷兰、澳大利亚和比利时五国消费者组织在海牙发起设立 单选题 (2 分) 2分 A. 消费者组织联盟 B. 国家消费者联盟 C. 国际消费者组织 D. 国际消费者组织联盟
答案是：正确答案: D
国家对消费者的保护有多种监督方式，其中消费者协会的监督属于 单选题 (2 分) 2分 A. 法律监督 B. 行政监督 C. 社会监督 D. 行业管理监督
答案是：正确答案: C
农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，（）《消费者权益保护法》执行 单选题 (2 分) 2分 A. 根据 B. 依照 C. 参照 D. 比对
答案是：正确答案: C
中国消费者协会被国际消费者组织联盟接纳为正式会员的时间是 单选题 (2 分) 2分 A. 1988年 B. 1986年 C. 1987年 D. 1990年
答案是：正确答案: C
消费者保护法是哪部法的重要组成部分？ 单选题 (2 分) 2分 A. 民法 B. 行政法 C. 刑法 D. 经济法
答案是：正确答案: D
中国消费者保护法对消费者的定义是 单选题 (2 分) 2分 A. 是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的，由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人。 B. 是指为满足生活需要而购买、使用商品或接受服务的
答案是：正确答案: A
中国正式通过的第一部消费者保护法公布于 单选题 (2 分) 2分 A. 1990年 B. 1991年 C. 1992年 D. 1993年
答案是：正确答案: D
首先提出消费者权利的是 单选题 (2 分) 2分 A. 罗斯福 B. 肯尼迪 C. 尼克松 D. 布什
答案是：正确答案: B
消费者享有的最重要的权利是 单选题 (2 分) 2分 A. 自主选择权 B. 公平交易权 C. 保障安全权 D. 知悉真情权
答案是：正确答案: C
世界上第一个消费者组织成立于 单选题 (2 分) 2分 A. 英国 B. 中国 C. 美国 D. 荷兰
答案是：正确答案: C
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