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在人本治疗法中关于社会工作者的角色下列说法正确的是（ ）。 多选题 (6 分) 6分 A. 依靠工作者的专业知识、理论或者技术促进案主改变人格。 B. 工作者的首要任务在于创造一种和谐的治疗气氛，以利于促进案主的自
答案是：B. 工作者的首要任务在于创造一种和谐的治疗气氛，以利于促进案主的自我成长。 C. 表现真诚和关怀的态度。 D. 工作者事先不应该对案主作任何价值判断 E. 工作者在和案主进行接触时，要完全抛开工作者角色对自身的限制，将自己本身视为促进案主改变的一种工具。
罗杰斯认为，在现实社会中，我们每个人都经历现实的经验，当现实经验发生时，自我概念和现实经验的对应关系有（ ）。 多选题 (6 分) 6分 A. 自我概念和现实经验的一致 B. 自我概念与现实经验的矛盾与冲突 C
答案是：A. 自我概念和现实经验的一致 B. 自我概念与现实经验的矛盾与冲突 C. 自我概念与现实经验的脱节 D. 自我概念偏低 E. 自我概念偏高
下列选项中属于心理社会治疗模式诊断的内容的是（ ）。 多选题 (6 分) 6分 A. 对案主目前呈现的问题及形成因素的分析。 B. 个案工作者对案主无条件的关怀。 C. 了解案主不适应行为产生的条件、过程和
答案是：A. 对案主目前呈现的问题及形成因素的分析。D. 对案主的家庭环境与家庭因素的分析。 E. 对案主个人生活经验与行为特质的分析。
心理与社会研究的步骤包括下列哪些选项？（ ） 多选题 (6 分) 6分 A. 初次会谈 B. 签订服务协议 C. 资料收集 D. 个案工作者协助案主发现自我评价与他人评价之间的差距。 E
答案是：资料收集 D. 个案工作者协助案主发现自我评价与他人评价之间的差距。 E. 个案工作者协助案主认识自己的现实状况。
心理社会治疗模式的实施程序包括下列哪些？（ ） 多选题 (6 分) 6分 A. 建立关系 B. 心理社会研究 C. 诊断 D. 治疗 E. 建立
答案是：. 建立关系 B. 心理社会研究 C. 诊断 D. 治疗
下列不是人本治疗模式的目标的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 提供一种治疗的气氛协助案主重新认识自己 B. 引导案主自我努力，以具备自我实现所必须的一些特质 C. 协助案主成长，提高案主克服当前
答案是：帮助解决案主面临的具体问题
在人本治疗模式中，工作者对案主无条件的积极关怀，下列说法错误的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 它是一种“我会接纳你，因为是你”的态度 B. 关怀是不带占有性的关怀 C. 工作者需要赞同或接
答案是：C. 工作者需要赞同或接纳案主的外显行为及表现
（ ）是罗杰斯人本治疗模式的一个核心概念，他认为人的行为、情绪与心理是由其决定的。 单选题 (4 分) 4分 A. 自我实现 B. 绝对积极和乐观的人性观 C. 自我概念 D. 自我管理
答案是：C. 自我概念
人本治疗模式的理论来源主要是人本主义心理学，它的其创始人是美国心理学家（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 卡尔·罗杰斯 B. 阿尔波特·埃利斯 C. 明纽秦 D. 萨提亚
答案是：A. 卡尔·罗杰斯
关于间接治疗技术，下列说法错误的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 这种方法是通过改善案主的生活环境而达到治疗的目的。 B. 直接治疗中的四种沟通技巧在间接治疗过程中同样有效。 C. 案主的生活环境中
答案是：D. 间接治疗也可以通过与案主直接会谈进行治疗
关于人在情景中反应讨论，下列说法正确的是（　　）。 单选题 (4 分) 4分 A. 对于案主因知觉扭曲或缺乏知识而产生错误的观念，个案工作者可以直接用正确的知识纠正他们的错误观念。 B. 个案工作者可以采用引导技巧帮助案主
答案是：对于案主因知觉扭曲或缺乏知识而产生错误的观念，个案工作者可以直接用正确的知识纠正他们的错误观念。
下列关于非反映沟通动力技术，说法错误的是（　）。 单选题 (4 分) 4分 A. 支持可以是一些实物的帮助。 B. 直接影响是指个案工作者只能通过直接的方式表达自己的态度和立场。 C. 在个案工作者实施直接影响方
答案是：B. 直接影响是指个案工作者只能通过直接的方式表达自己的态度和立场
下列关于心理社会治疗模式的基本假设说法正确的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 个人的人性观是积极的、乐观的。 B. 认为人不能被看做一个完全独立的个体，而是同他所处的环境相联系。 C. 认为人好像未
答案是：. 认为人不能被看做一个完全独立的个体，而是同他所处的环境相联系。
下列哪一项内容标志着心理与社会治疗模式的正式形成？（ ） 单选题 (4 分) 4分 A. 玛丽•瑞奇蒙的《社会诊断》一书的出版。 B. 汉密尔顿发表《社会工作基本概念》一文。 C. 霍利斯出版《个案
答案是：D. 汉密尔顿出版《个案社会工作的理论与实务》。
下列理论模式属于个案工作最基本的理论分析模式的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 心理与社会治疗模式 B. 现实治疗模式 C. 理性情绪治疗模式 D. 结构家庭治疗模式
答案是：A. 心理与社会治疗模式
在服务计划的实施阶段，个案工作者必须以计划和工作协议为基础，根据实际情况灵活调整。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：A.对
制定服务计划时可以由个案工作者根据收集的资料单独完成。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：B.错
当机构不能为案主提供服务时，可以自行决定转案。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：B.错
个案工作者做出的承诺和承担的责任大于案主。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：A.对
个案工作者的真诚意味着在工作中不能把自己的负向感受向案主表白。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：B.错
正向移情可以加强工作者和案主之间的专业关系。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：B.错
个案工作专业关系的建立必须消除对案主的个人看法。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：A.对
个案工作的专业关系是一种互助式的关系。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：B.错
个案工作的专业关系可以永久的存在。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：B.错
在下列哪些情况下可以结案？（ ） 多选题 (6 分) 6分 A. 案主主动要求结案 B. 案主的部分目标已经实现，但还没有达到机构规定的期限 C. 签订的工作协议的内容已经实现 D. 个案
答案是：A. 案主主动要求结案C. 签订的工作协议的内容已经实现 D. 个案工作者工作变动需要 E. 案主不愿意接受工作者的服务
在服务计划的实施阶段，个案工作者的主要目标是（ ）。 多选题 (6 分) 6分 A. 协助案主更好的认识自己 B. 协助案主挖掘其个人潜力 C. 协助案主自主解决自己的问题 D. 协助案
答案是：A. 协助案主更好的认识自己 B. 协助案主挖掘其个人潜力 C. 协助案主自主解决自己的问题 D. 协助案主调整社会关系，提高运用社会资源的能力 E. 协助案主努力改善自己的生活环境
处理案主申请的三种方法包括（ ）。 多选题 (6 分) 6分 A. 接受申请 B. 转案 C. 不提供服务也不转案 D. 建立专业关系 E. 会谈
答案是：A. 接受申请 B. 转案 C. 不提供服务也不转案
个案工作专业关系的特点包括（ ）。 多选题 (6 分) 6分 A. 双向性 B. 暂时性 C. 案主中心 D. 工具性和情感性并存 E. 机构性
答案是：B. 暂时性 C. 案主中心 D. 工具性和情感性并存 E. 机构性
专业关系的基本要素包括（ ）。 多选题 (6 分) 6分 A. 承诺与责任 B. 关心他人 C. 接纳与期望 D. 同感 E. 真诚
答案是：A. 承诺与责任 B. 关心他人 C. 接纳与期望 D. 同感 E. 真诚
在结案时，个案工作者应当注意的事项包括下列哪一项？（ ） 单选题 (4 分) 4分 A. 在最后一次会谈时突然宣布结束。 B. 如果是案主要求结案也需要留有充足的时间给双方表达彼此的感受。 C. 在案
答案是：B. 如果是案主要求结案也需要留有充足的时间给双方表达彼此的感受。
在个案工作的程序中，最具体、最核心的一步是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 关系建立 B. 资料收集 C. 制定步骤 D. 服务计划的实施
答案是：D. 服务计划的实施
在目标制定的步骤中，下列说法不正确的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 随着专业关系的逐步建立，个案工作者可以对最初肯定的问题和目标进行修正。 B. 在解决问题的先后次序时，直接法是指先解决主要问题，再
答案是： C. 在解决问题的先后次序时，间接法是指先解决主要问题，再解决次要问题
制定目标的原则中属于首要目标的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 目标一致原则 B. 双方协商原则 C. 合适性原则 D. 可行性原则
答案是：B. 双方协商原则
在关系建立的过程中，下列说法正确的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 工作者需要向案主介绍机构的服务范围。 B. 开始会谈时，工作者不用很清楚地了解案主的求助意愿与期望 C. 如果案主是转介而
答案是：工作者需要向案主介绍机构的服务范围。
下列情况下，不一定要转案的原因是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 接案的工作者能力不足 B. 案主不属于本区域服务范围 C. 机构无法提供有效的服务 D. 案主主动要求更换
答案是：B. 案主不属于本区域服务范围
关于个案工作者的承诺与责任，下列说法错误的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 在专业关系的建立过程中，个案工作者必须明确双方的责任。 B. 个案工作者做出的承诺和承担的责任要大于案主。 C.
答案是：C. 个案工作者不能对已经做出的承诺作任何变动。
下列哪一项不属于接纳的要素？（ ） 单选题 (4 分) 4分 A. 信任 B. 保密 C. 期望 D. 个别化
答案是：B. 保密
于个案工作者的权力，下列说法错误的是（ ） 单选题 (4 分) 4分 A. 个案工作者的权力是用来协助案主解决问题的 B. 个案工作者的权力不是来控制案主的 C. 个案工作者的权力在案主拒绝接受帮助时依
答案是：C. 个案工作者的权力在案主拒绝接受帮助时依然存在
A.下列说法正确的是（ ） 当案主与工作者的关系发展到一定程度的时候，如果案主不愿意倾诉，工作者应该尊重案主的选择。 B. 工作者在任何时候都要尊重案主的自决权。 C. 工作者有义务为案主保密 D
答案是：C. 工作者有义务为案主保密
表达接纳的方式之一是专注与倾听，并作同感的反应。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：A
个案工作是社会工作其他方法的基础。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：A
个案工作者和案主之间的友好关系只是手段而不是目的，目标一旦达到，朋友关系即告结束。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：B
个案工作者和案主之间的沟通是一种面对面的直接的互动，因此个案工作者可以代表案主解决问题。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.
答案是：B
西方个案工作价值体系的发展经历和从个人责任到社会责任的过渡，从宗教的慈善活动向专业的机构组织工作的过渡。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：A
工作者的自我暴露越多，案主的相应行为必然也就越多，他也越愿意说他自己的所思所想和所言所行。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：B
你家中有几个人？”属于开放式问题。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错 20.
答案是：B
保密就是指在任何情况下社会工作者都不能透露案主的情况。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错 19.
答案是：B
同感可以分为三个层次，一个是感受共鸣，二是角色转换，三是同感的传达。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：A
个案工作者作为支持者和可依赖的人，首要的任务是帮助案主确立自救的信心，保持振奋的心理状态。 判断题 (3 分) 3分 A.对 B.错
答案是：A.对
在会谈技巧中使用倾听的技巧时，下列说法错误的是（ ） 多选题 (6 分) 6分 A. 开放式问题有助于让案主缩小讨论范围。如：你赞成选美吗？ B. 封闭式问题可以让对方容易回答，如：你是否住在深圳？ C.
答案是：AD
处理案主问题的技巧包括下列哪些？（ ） 多选题 (6 分) 6分 A. 再构法 B. 角色扮演 C. 家庭作业 D. 自我契约 E. 赞赏
答案是：ADECB
社会工作者在运用赞赏的技术时，需要注意的方面包括下列（ ）。 多选题 (6 分) 6分 A. 赞赏需要有真实内容 B. 赞赏可以非常具体，也可以模糊抽象 C. 赞赏只需要运用赞美之词 D. 赞赏
答案是：AD
个案工作与心理咨询相比，具有以下特点（ ）。 多选题 (6 分) 6分 A. 个案工作有更多的社会和政治责任 B. 个案工作更强调运用社会资源 C. 个案工作更加强调技术 D. 个案工作更
答案是：ABDE
个案工作的构成要素包括（ ）。 多选题 (6 分) 6分 A. 个案工作的主体 B. 个案工作的客体 C. 专业的手段和方法 D. 个案工作的目标 E. 个案工作的内容
答案是：A. 个案工作的主体 B. 个案工作的客体 C. 专业的手段和方法 D. 个案工作的目标 E. 个案工作的内容
关于再构法，下列说法不正确的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 再构法认为，一个人的核心信念、生活方式及其知觉和认知对于失调的情绪和思维起着影响和中介作用。 B. 意义再构的作用就是直接针对行为本身为案主提
答案是：B. 意义再构的作用就是直接针对行为本身为案主提供新的视角去看待自己的行为
下列问题中，哪些属于封闭式提问。（ ） 单选题 (4 分) 4分 A. 你与爸爸关系好吗？ B. 你与爸爸的关系怎么样呢？ C. 你与家人关系如何 D. 你家中有什么人？
答案是：你与爸爸关系好吗？
一个23岁的女孩，因为心理问题拨通了一个心理医生的电话，从此之后，他们开始了联系。心理医生对女孩帮助很大，女孩慢慢喜欢上了他，产生了强烈的依恋感。在此案例中，下列分析不正确的选项是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A.
答案是：D. 这种感情出自案主对咨询者的有意识的爱慕之情
关于“接纳”，下列说法正确的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 接纳就是个案工作者对案主的意愿和价值判断持赞同态度 B. 接纳就是指个案工作者接受案主的一切行为 C. 社会工作者可以在接纳过程中倾
答案是：D. 社会工作者除了对案主的接纳之外，还要对案主有所期待，才能使案主区别出社会工作者接纳的是其个人还是其行为
关于“同感”下列说法正确的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 同感即同情心。 B. 同感即指个案工作者理解案主的感受。 C. 同感即指工作者必须站在案主的立场上，与案主达到一定程度的感情共鸣。
答案是：D. 同感即指工作者必须站在案主的立场上，与案主达到一定程度的感情共鸣，并将之正确地传达给案主。
关于社会工作者的角色，下列说法正确的是（ ）。 单选题 (4 分) 4分 A. 社会工作者可以帮助案主解决任何问题 B. 社会工作者可以给予案主适当的支持 C. 社会工作者可以成为案主的亲密朋友 D
答案是：B. 社会工作者可以给予案主适当的支持
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