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17. (多选题) 破坏性冲突,又称消极冲突。其特点是( )(本题3.0分)
A. 双方目标不一致,并都坚持自己的观点;
B. 不愿听取甚至根本不听取对方的观点和意见,很少或完全停止交换情况和信息;
C. 双方不以争论的问题为中心,逐步由对问题、观点的争论转为对人的攻击。

答案是:答案: ABC

出自 平顶山学院-工商管理-组织行为学  青书学堂系统

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