1您的性别？ A男 B女 2您第一次网购在什么时候？ A 高中 B 上大学以后 3您在双11网购过吗？ A有 B 没有 4您在双11网购花了多少钱？ A 100以下 B 100~500 C 500~1000 D 1000以上 5您觉得双11折扣赚到了吗？ A 真的便宜了很多 B 没便宜几块钱 C 不在乎有没有便宜，大家都在这个时候买，我也在这个时候买 D反而花了很多不必要花的钱 6请选择下列哪种销售方式最容易吸引您？ A 买够免邮 B 买一送三 C 三折促销 D 满199减100（满100送199） 7在您平时购买物品中，网购所占比例？ A 大多数 B 一半左右 C 较少数 D 极少数 8您网购的原因是？ A 室友引导 B 懒得出门 C 商品价格低 D 种类丰富 E 都有 9您网购最注重什么？ A品牌 B 卖家信用 C商品性价比 D商品实用程度 E 打折促销 10您每个月网购消费多少？ A 100以下 B 接近生活费的1/3 C 生活费的一半 D 更多 11您对网上消费贵重物品的观念是？ A 我相信网上会有正品贵重物品 B万一运气好我就买到了正品 C 我觉得贵重物品还是去实体店买比较好 12请选择您经常网购的物品（多选） A鞋包衣服 B 家居礼品 C 化妆饰品 D 电子产品 E 零食小吃 13您网购时会索要发票吗？
A 每次都要 B有时索要 C 偶尔索要 D从不索要 14您网购有没有收到过假货？ A 有 B 没有 15您知道自己买到假货以后要如何维护自己的权益？ A 直接举报 B 申请退款 C 跟卖家索要补偿 D 给差评，自认倒霉 16请如实回答遇到因为没给卖家好评而接到卖家电话，补偿几块钱给您让您改个好评给他，您会？ A 爽快答应，改为好评 B 要求先给钱，再改评价 C 要求补偿更多，才给改评价 D坚定自己的原则，实事求是 17您认为网购有什么不足？ A 送货太慢 B 质量无法保证 C 卖家不够诚信 D 售后服务无保障 18您准备上淘宝的动机是？ A 真的有需要购买的商品 B 因为在打折促销 C无聊时打发时间 D养成了习惯且乐在其中 E 已经上瘾，一天不逛就觉得浑身不舒服 ，日子不完整 19请选择您知道的网购陷阱？（多选） A 网购节期间，通过邮件、QQ、短信等接收到中奖信息 B 卖家称用支付宝货款有耽搁，要求从银行转账 C 超低价出售贵重商品，超过正常范围的低价 D 卖家骗子要求电话、QQ交谈，或者见面交易时谎称没带货品要求你跟他走 20 您认为如何避免网购受骗？（多选） A 严格按照网购标准流程完成交易，不要在陌生的网站轻易输入自己的账号密码 B 不要贪图便宜，购买没有质量保障的商品 C一定不能透露你的身份证号码 D 坚决使用各大网购平台推出的安全交易工具（如淘宝网的支付宝，,易趣的安付通等）
