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本题添加时间:2023/7/3 12:35:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
进行工作报告时,抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面,抓住听众心理的方法不正确的是( )。
A、吸引听众的参与
B、灌输更多的信息
C、运用形体语言
D、建立良好的关系
答案是:B
出自
国家开放大学网络实用技术基础
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1、
谈判是一个双向的过程,除了个人洞察局面的能力外,个人的( )决定了谈判能否成功。
A、领导能力
B、作出合理反应的能力
C、团队建设能力
D、书面表达能力
2、
根据PEST分析法,产品生命周期属于组织的( )环境。
A、经济
B、社会文化
C、技术
D、政治法律
3、
根据SWOT分析法,不属于组织优势的是( )。
A、以客户为导向,强调团队合作
B、明确的战略
C、有稳定的队伍,注重员工培训
D、人员更替频繁
4、
组织经营的目的主要是为客户服务,同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括( )。
A、提高客户满意度
B、增加收益
C、击垮所有竞争对手
D、降低营运成本
5、
在平衡计分卡中,经济附加值属于( )角度的指标。
A、客户
B、财务
C、内部流程
D、学习与成长
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