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本题添加时间:2023/7/1 8:44:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
乘客服务要做到的“四到”是指:心到、话到、眼到和手到。( )
A、√
B、×
答案是:A
出自
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1、
断面客流目测调查,这是一种经常性的客流抽样调查,根据需要,可选择一个或两个断面进行调查,一般是对最小客流断面进行调查,调查人员用目测估计各车辆内的乘客人数。( )
A、√
B、×
2、
当列车在折返站的出发间隔时间大于高峰小时的行车间隔时间时,须在折返线上预置一列列车进行周转,此时运用车辆数需相应减少。( )
A、√
B、×
3、
即使在紧急情况或断电时,闸机的通行阻挡也不能自动解除。( )
A、√
B、×
4、
备用司机应与售票员同时出勤。( )
A、√
B、×
5、
对于车站场地较小,不同时段的进出站客流走向明显时,宜采用三杆式检票机。( )
A、√
B、×
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