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本题添加时间:2023/6/30 10:54:00
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日用化工品行业的“全民化”特质,导致了其长期以来“粗放式、放养式”的营销形态。在行业总体增长进入瓶颈期以后,日化品牌应该如何通过数据分析来驱动精准营销模式,破解行业僵局?
以云南白药为例,通过对淘宝用户搜索、浏览、购买、分享行为的深度挖掘,云南白药牙膏天猫官方旗舰店“化明星粉丝为店铺粉丝”,借助明星创新互动机制,激发粉丝踊跃参与,在短短数天内成功吸引超过30万名新粉丝,为其长期营销打下了良好基础。
此外,借力优酷热播剧集,云南白药与剧集原著小说作者合作,以IP合作款产品为引爆点,利用大数据实现了对品牌兴趣人群、牙膏类目兴趣人群、小说作者粉丝人群、热播剧集观影人群的精准触达,当月品牌总销量同比去年增长超过so%,环比增长超过25%。
云南白药还与知名财经作家合作,开展了以“齿久清新益起来”为主题的关爱西藏儿童公益活动。借助大数据智能算法,基于用户在淘宝网上的搜索和购买行为记录,品牌在活动期间最大化覆盖了公益意向人群,强力提升了市场份额。
问题:根据案例,结合相关理论知识,请分析企业开展新媒体营销数据分析的意义体主要现在哪些方面。

答案是:(1)帮助企业预测新媒体运营方向,规避风险。通过数据分析,从中发现有规律性的信息,可以帮助企业预测未来的趋势,做出具有针对性的决策,从而使得运营活动具有前瞻性。云南白药借力优酷热播剧集,利用大数据实现了对品牌兴趣人群、牙膏类目兴趣人群、小说作者粉丝人群、热播剧集观影人群的精准触达,进而使当月品牌总销量得到大幅提升。
(2)帮助企业控制新媒体运营成本,提高效率。企业进行新媒体营销,一方面需要关注销售额的增长与品牌价值的提升,另一方面也需要时刻关注运营成本,尤其是广告成本。通过对淘宝用户搜索、浏览、购买、分享行为的深度挖掘,云南白药牙膏天猫官方旗舰店借助明星创新互动机制,激发粉丝踊跃参与,在短短数天内吸引超过30万名新粉丝,在很大程度上提高了新媒体运营效率。
(3)帮助企业评估新媒体方案效果,改进营销方案。每个营销方案都是团队根据以往经验而制定的工作规划,运营一段时间后就需要通过数据进行评估。在开展以“齿久清新益起来”为主题的关爱西藏儿童公益活动时,云南白药借助大数据智能算法,基于用户在淘宝网上的搜索和购买行为记录,在活动期间最大化覆盖了公益意向人群,取得了很好的营销效果。
(4)帮助企业了解新媒体运营质量,诊断问题。新媒体运营的日常工作包括内容生产、新媒体账号发布和推广、粉丝维护、线上线下活动策划与组织等。这些工作是否有价值、是否能够有效实现营销目标,需要通过数据来了解与判断。目前大部分企业需要关注的新媒体运营数据包括流量数据、粉丝数据、阅读数据、活动转发与评论数据等。

出自 2023《国家开放大学》题库及答案  国家开放大学系统

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1、与利率有关的投资行为往往都会带有一定程度的杠杆效用,即利率的较小变动可能转换为较大的价格波动。因此,利率风险具有()的特征。
A.全局性
B.传导性
C.扩张性
D.风险性

2、工商业贷款的信用风险主要体现在债务人的()方面。
A.道德
B.学历
C.还款能力
D.消费能力

3、第三方欺诈、抢劫、盗取资产的行为属于()。
A.信用风险
B.市场风险
C.声誉风险
D.操作风险

4、宏观经济政策、经济的周期性波动以及国际经济等外在因素的意外变化给股票投资者带来的是()。
A.系统性风险
B.非系统性风险
C.操作风险
D.声誉风险

5、2004年6月,巴塞尔委员会召集会议,正式通过了《统一资本计量和资本标准的国际协议:修订框架》,又称()。
A.《巴塞尔协议I》
B.《巴塞尔协议Ⅱ》
C.《巴塞尔协议Ⅲ》
D.巴塞尔协议



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