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本题添加时间：2023/6/18 16:08:00
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在工作谈判中，出现的谈判冲突和其处理方法对应不正确的是（ ）。

A. 批评——认为对方言过其实，直接回绝 B. 轻蔑——针锋相对予以质问

C. 大声斥责——尽可能地心平气和，让对方也不要喊叫 D. 利用职权——就事论事

答案是:A

出自 国家开放大学个人与团队管理3  国家开放大学系统

1

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1、小王在进行工作报告中，把与听众联系密切的内容注上重点符号，他这样做有助于（ ）。 A. 传达更多信息B. 展示个人能力C. 吸引听众的参与D. 突显个人兴趣
2、进行工作报告时，抓住听众心理是达到报告目的的一个重要方面，抓住听众心理的方法不正确的是（ ）。 A. 吸引听众的参与B. 灌输更多的信息C. 运用形体语言D. 建立良好的关系
3、关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（ ）。 A. 不要随意走来走去 B. 用眼睛在听众中间扫视 C. 选择适当的表情来讲述 D. 把双臂抱在胸前
4、在进行工作报告中，要抓住听众的心理，与之建立良好关系，就需要和他们进行目光的接触。目光接触方式不正确的是（ ）。 A. 讲话过程中目光能够与听众接触 B. 讲话时可将目光紧紧地盯在一个人身上 C. 目光扫视会场 D. 当展
5、小陈下周要向公司作个报告，他很想知道哪种方法能帮他抓住听众的心理。不能帮助他抓住听众心理的方法是（ ）。 A. 经常使用PPT配合他的陈述 B. 在陈述过程中，经常提一些具有启发性的问题 C. 陈述中用很快的语速说话


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