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国家开放大学 创新创业基础
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本题添加时间:2023/6/6 23:07:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
客户价值分析的“定位”,主要作用是:
A、 判断客户的购买力
B、 用于描述与客户关系的发展进程
C、 判断客户的信誉程度
D、 期望与客户之间的关系与实际关系进行比较
答案是:BD
出自
国家开放大学 创新创业基础
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1、
在客户价值分析的探索阶段,其方法主要是: A、 客户拜访 B、 客户访谈 C、 数据搜集
2、
对客户进行评估时,评估的要素主要包括: A、 客户对于产品的需求类别 B、 客户对于产品的需求数量 C、 客户的真实购买能力 D、 客户的信誉程度 E、 客户的决策权利
3、
关于客户开发,以下说法正确的是: A、 在对客户进行定位的时候,我们一般运用图表的形式 B、 在客户开发之前,我们有必要对客户进行层级划分 C、 我们要重点关注每一个客户 D、 在开发大客户之前,我们有
4、
我们可以通过以下哪种渠道去了解客户的购买意愿: A、 客户过去的购买情况 B、 客户在竞争对手的购买情况 C、 潜在用户的意愿调研 D、 不需要了解客户的购买意愿
5、
“客户是上帝,我们对待每位客户都应该是平等的”,这种说法是否正确: A、 否 B、 是
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