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国家开放大学社交礼仪1
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本题添加时间:2023/5/22 18:28:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
电话通话过程中,以下说法不正确的是( )
单选题 (2 分) 2分
A.
为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
B.
为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
C.
为了尊重对方,不边看资料边打电话
D.
以上说法都不正确
答案是:D.
以上说法都不正确
出自
国家开放大学社交礼仪1
国家开放大学系统
郑州大学
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1、
在商务礼仪中,什么时候不要因公事打对方电话?( ) 单选题 (2 分) 2分 A. 星期一早上10:00以后的时段 B. 周末的16:00以前时段 C. 对方休假时段
2、
当你的同事不在,你代他接听电话时,应该( )。 单选题 (2 分) 2分 A. 先问清对方是谁 B. 先告诉对方他找的人不在 C. 先问对方有什么事 D. 先记录下对方的
3、
电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次:( ) 单选题 (2 分) 2分 A. 二次 B. 三次 C. 四次 D. 五次
4、
与人谈话时,对手势的要求有( ) 单选题 (2 分) 2分 A. 多用手势帮助表达 B. 手势动作不宜过大 C. 手舞足蹈 D. 手足无措
5、
对于座次的描述不正确的是( ): 单选题 (2 分) 2分 A. 前排高于后排 B. 两侧高于中央 C. 中央高于两侧 D. 内侧高于外侧
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