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广东开放大学美业客户服务(专,2023春)
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本题添加时间:2023/5/22 15:37:00
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应将( )视为工作重点,倾听其意见,研究其需求。
选择一项:
A. VIP客户
B. 主要客户
C. 普通客户
D. 小客户
答案是:B
出自
广东开放大学美业客户服务(专,2023春)
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2、
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3、
( )应进行精心研究和培养,重点开发。 选择一项: A. VIP客户 B. 主要客户 C. 普通客户 D. 小客户
4、
开放大学学生的学籍( )有效。 选择一项: a. 6年 b. 8年 c. 终身 d. 10年
5、
客户服务的种类不包括( ) 选择一项: A. 咨询服务 B. 有偿服务 C. 无偿服务 D. 合同服务
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