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广东开放大学电子商务概论#(本22秋)
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本题添加时间:2023/5/22 13:52:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
某商城客服部门的一名客服离职了,客服主管王经理安排客服李先生暂时兼任离职人员的工作,同时向人事部门提出招聘要求,但是一个月过去了,人事部门还是没有提供人员补充。李先生长时间负担两个人的工作,多次提出重新安排的要求而未能得到解决,终于与王经理发生了冲突。
李先生:“我知道你很忙,也不能一直催你,这事就先这样吧。我没空时也得先忙自己的负责范围,有空时就尽量帮忙干干,好吧?”
王经理:“上个月没招到人,让你辛苦了,真是不好意思,你就尽量干着,领导要是问起来,实在干不完也没办法不是?”
这种冲突的处理方式是( )
选择一项:
A. 折中
B. 对抗
C. 协作
D. 迁就
E. 回避
答案是:正确答案是:折中
出自
广东开放大学电子商务概论#(本22秋)
广东开放大学系统
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( )是指基于支付意愿等信息对不同的用户给予不同的价格优惠幅度。 选择一项: A. 销售促进形式的个性化 B. 销售促进优惠的个性化 C. 个性化广告 D. 销售促进优产品的个性化
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