客户在选购产品时，往往从价值与成本两个面进行比较分析，从中选价值最高、成本最低，即以客户让渡价值最大的产品作为优先选购的试题答案

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本题添加时间：2023/5/22 12:52:00
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客户在选购产品时，往往从价值与成本两个面进行比较分析，从中选价值最高、成本最低，即以客户让渡价值最大的产品作为优先选购的对象。选择一项：对错
答案是:“对”。出自广东开放大学客户关系管理（专，2023春）广东开放大学系统广东开放大学
更多试题>>>> 1、客户的影响价值是指客户对其他客户、社会声誉等方面给公司间接带来的贡献。选择一项：对错 2、由于客户是上帝，所以，企业不应该关注客户之间的区别，应该“大一统”的对客户进行管理。选择一项：对错 3、那些采用了CRM系统的企业相对于没有采用CRM系统的企业，可以降低对某些重要销售人员的依赖性。（）选择一项：对错 4、客户关系的合作伙伴关系是指当双方的关系存在于企业的最高管理者之间，企业与客户交易长期化，双方就产品与服务达成认知上的高度一致。（）选择一项：对错 5、美国营销学会(AMA)认为客户关系管理是协助企业与顾客建立良好关系、促使双方双赢的管理模式。（）选择一项：对错