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本题添加时间:2023/5/17 22:20:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
20
服务礼仪接待的基本要求是(
A、
文明
B、
礼貌
C、
热情
D、
周到
答案是:ABCD
出自
合肥财经职业学院商务礼仪
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合肥学院
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1、
20 拜访客户过程中做法错误的有( ) A、 只要是熟人,就无需预约 B、 随便什么时候前去拜访都可以 C、 去对方公司拜访一定要准备一些上档次的礼物 D、 要掌握好时间,不要过多打扰
2、
酒会的特点( ) A、 以酒水为主 B、 菜肴丰富 C、 随意走动、广泛交流 D、 尽量避开正餐
3、
商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。( ) A、正确 B、错误
4、
吃自助餐可随便取食物,吃不完可剩下来。( ) A、正确 B、错误
5、
20 西餐中主菜包括( )。 A、 肉类:牛排、羊排、猪排、鸡排、烤肉类 B、 水产海鲜、蛋类、面包类 C、 面类、粉类:意面、通心粉、烤千层皮 D、 蔬菜类
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