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本题添加时间：2023/5/16 0:24:00
圆梦客服：王老师  19139051760(微信同号)  19139051760(微信同号)
以下对于银行网点转型趋势说法正确的是
多选题 (6 分)
A.
对其目标客户进行更加精确的定位，同时能够为客户提供更加全面、综合的专业服务

B.
在传统交易和业务处理上的功能将大幅度减少，围绕目标客户需求构建的特色“泛金融”服务功能将逐渐增加

C.
逐渐回归其销售和服务终端的本质，“向零售商学习”先进经验将成为趋势

D.
智能化的投资将更加理性，以客户体验为核心的“线上线下”渠道融合将成为网点功能提升的重点

答案是:.
对其目标客户进行更加精确的定位，同时能够为客户提供更加全面、综合的专业服务

B.
在传统交易和业务处理上的功能将大幅度减少，围绕目标客户需求构建的特色“泛金融”服务功能将逐渐增加

C.
逐渐回归其销售和服务终端的本质，“向零售商学习”先进经验将成为趋势

D.
智能化的投资将更加理性，以客户体验为核心的“线上线下”渠道融合将成为网点功能提升的重点

出自 国家开放大学邮储银行网点经营管理  国家开放大学系统

郑州大学

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