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本题添加时间：2023/4/17 15:09:00
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Having patience with your customers and with yourself will go a long way in winning
over hostile customers.

答案是:B.对顾客和对自己有耐心将在赢得生气的顾客对你工作的支持方面大有帮助。

出自 国家开放大学管理英语 2  国家开放大学系统

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