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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
试述关系营销与交易营销的区别。
答案是:
交易营销-双方关系不稳定,强调单个交易,合作时间短,满足顾客方式单一,重点在于一次性交易,顾客数量较多,追求每一次交易的获利,不断获取新顾客,双方信任程度较低,双方合作内容较少,双方分享资源较少。关系营销-双方关系稳定发展,强调多个交易,合作时间长,满足顾客方式多样,重点在于顾客的忠诚,顾客数量较少,探索长期问题的解决,争取保持现有的顾客,双方信任程度较高,双方合作内容较多,双方共享资源较多
出自
焦作师范高等专科学校大数据营销
联大系统
焦作师范高等专科学校
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