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焦作师范高等专科学校大数据营销
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
服务营销人员对顾客进行教育 与管理的最主要原因是由服务的()引
A.无形性
B.不可储存性
C.差异性
D.不可分性
答案是:参考答案:D
出自
焦作师范高等专科学校大数据营销
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焦作师范高等专科学校
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1、
在同一学期中,某大学的李教授和王教授分别承担着两个班的英语课的教学,但两个班学生的反应却大不相同,这是由于服务的( )引起 A.无形性 B.差异性 C.不可储存性 D.不可分性
2、
服务的最显著特点是具有无形性,它给服务营销带来的影响是() A.服务质量控制的难度较大 B.服务不容易向顾客展示或沟通 C.供求矛盾大 D.顾客参与服务过程
3、
服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的()造成 A.无形性 B.易逝性 C.差异性 D.不可分性
4、
在服务营销中,服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的( ) A.无形性 B.不可储存性 C.差异性 D.不可分性
5、
在( )情况下可采用撇脂定价策略。 A.新产品具有特色,对消费者有吸引力 B.该产品在短期内无法被模仿 C.该产品的早期购买者对价格反应不敏感 D.商品的需求价格弹性较大
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