王老师:19139051760(微信同号) 13333709510
找答案
注册
登录
名词解释
所有科目
成人高考
成考院校
联大
青书学堂
文才
和学
现代兴业
安徽教育在线
超星
弘成
广东开放大学
国家开放大学
上海开放大学
含弘慕课
教育服务
成人高校
成考录取分数线
我要提升学历
提升学历的理由:
升职加薪、积分落户、考研、公务员考试、子女入学、出国留学
成人高考报名入口
当前位置:
首页
>
安徽教育在线系统
>
亳州职业技术学院
>
亳州职业技术学院销售语言与服务礼仪
输入试题:
本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
0
提问的常用方法有?
A、
封闭式提问
B、
引导式提问
C、
开放式提问
D、
探索性提问
答案是:参考答案: A、B、C、D
出自
亳州职业技术学院销售语言与服务礼仪
安徽教育在线系统
亳州职业技术学院
更多试题>>>>
1、
0 正确使用服务用语要注意? A、 注意说话仪态 B、 注意选词用语 C、 注意使用敬语 D、 注意语音语调语速
2、
0 销售活动中的规范用语包括? A、 称呼语 B、 问候语 C、 致歉语 D、 询问语
3、
在不同的场合有不同的规范用语,商务活动的场合包括以下形式? A、 浏览参观 B、 柜台服务 C、 展销展示 D、 商务洽谈
4、
销售员可以从以下角度设计提问? A、 通过设问探寻需求 B、 围绕产品本身 C、 用提问代替等待 D、 回答客户问题之前,先提问他问题
5、
在服务行业中,各种重要服务手段中最基本的,也是最重要的方式之一是? A、 语言 B、 表情 C、 动作 D、 行为
提升学历-成人高考报名入口
提升学历-成人高考院校名单