试依据产品的整体概念描述电冰箱产品的五个层次。试题答案_出自联大系统河南师范大学-工商管理-市场营销

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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试依据产品的整体概念描述电冰箱产品的五个层次。
答案是:核心产品提供物给顾客带来的基本利益或服务（保鲜食品）基础产品是核心利益借以实现的形式，又称为形式产品（质量水平、外观特色、式样、品牌、包装等）期望产品是指期望得到与现有提供物密切相关的一组属性（省电）附加产品涉及送货、维修、保证、安装、培训、资金融通等产品试题以外的利益或者价值，又称为延伸产品（送货、安装、维修等）潜在产品（在办公室能够遥控家中的电冰箱中的食品解冻）出自河南师范大学-工商管理-市场营销联大系统河南师范大学
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