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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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ISO 8402:1994将全面质量管理定义为“一个组织以 () 为中心,以 全员参与 为基础,目的在于通过让 顾客满意 和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径

答案是:质量

出自 河南财经政法大学质量管理  联大系统

河南财经政法大学

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