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广东开放大学 美业销售技巧(专22秋)
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
需求异议是指顾客对产品的使用价值、品牌、性能、作用、质量和用途等提出不同的看法,是属于推销品方面的一种常见异议。
答案是:正确的答案是“错”。
出自
广东开放大学 美业销售技巧(专22秋)
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1、
所谓诱导法,是指销售人员在销售洽谈时,为了引起顾客的兴趣,激发顾客的购买欲望,从谈论顾客的需要与欲望出发,并巧妙地把顾客的需要与欲望同销售品紧密地结合起来,诱导顾客明确自己对销售商品的需求,最终说服其购买的方法。
2、
诱导法是指销售人员通过言语和行动,提示顾客产生购买动机,促使其做出购买决策,做出购买行为的销售洽谈方法。
3、
现代销售的重要目的之一是让顾客了解自己的产品,最终实现购买行为。所以销售人员就要根据不同顾客的需求,适宜地将产品的信息传递给对方,如企业生产情况、产品功能、商标、质量、价格、服务、销售量等。
4、
倾听性原则是指销售员在销售洽谈过程中,不要只向顾客传递销售品信息,而是更要注意倾听顾客的意见与要求。
5、
动意提示法是销售人员建议顾客立即采取购买行动的洽谈方法。当一种观念、一种想法与动机在顾客头脑中产生并存在的时候,顾客往往会产生一种行为的冲动。
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