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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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公共关系是组织管理中的一个重要环节，为了实现公共关系的管理目标，需要做好许多具体，即（　　）。这些工作，就是公共关系的职责。
A. 收集信息
B. 咨询决策
C. 塑造形象
D. 传播沟通
E. 教育引导

答案是:参考答案： 收集信息, 咨询决策, 塑造形象, 教育引导


出自 国家开放大学公共关系学  国家开放大学系统

国家开放大学

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1、组织公共关系活动的出发点应当是（　　）。 A. 从事实出发 B. 从理想出发 C. 从利益出发 D. 从专家意见出发
2、公共关系活动是一种组织与公众之间互利互惠的行为，是组织为自己的信誉进行的投资。如，美国的可口可乐公司，近年来连续对我国西北贫困地区的教育事业进行赞助，前后投资1500万元人民币建设希望小学，对西部大开发起到了积极的促进作用，得到了我国政府和
3、树立全体员工的公众意识，提高为公众服务的自觉性属于公共关系的（　　）功能。 A. 优化环境 B. 提高素质 C. 塑造形象 D. 协调关系
4、公共关系的功能之一，就是协调关系，民主参与法是用来协调（　　）的。 A. 外部公众关系 B. 顾客公众关系 C. 媒介公众关系 D. 内部公众关系
5、（　　）可以说是公共关系最基本的职能。这项工作做好了，就意味着具有很好的社会信誉，可以取得广大公众的信任和支持，这也就是我们通常所说的“无形资产”。 A. 优化环境 B. 提高素质 C. 塑造形象 D. 协调关系


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