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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
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按照客户忠诚度分类,可以将客户分为( )。
A)
潜在客户
B)
新客户
C)
常客户
D)
老客户
E)
忠诚客户
答案是:参考答案: A B C D E
出自
上海开放大学工商企业经营管理
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河南师范大学
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1、
需要层次论”的首创者是( )(1.5分) A西格蒙德·弗洛依德 B宇野正雄 C亚伯拉罕·马斯洛 D菲利普·科特勒
2、
在供货和进货时间比较稳定的情况下,采购点取决于( )。 A) 采购时间 B) 采购批量 C) 提前进货期时间 D) 采购费用 E) 平均供货量
3、
消费者市场也称为( )市场(1.5分) A顾客 B商品 C最终产品 D中间产品
4、
在顾客总价值的构成中,( )是决定顾客购买总价值大小的关键因素。(1.5分) A产品价值 B服务价值 C人员价值 D形象价值
5、
运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是( )(1.5分) A回归分析法 B直线趋势法 C市场试验法 D专家意见法
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