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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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推销人员在顾客犹豫不决时对顾客说“今天是我们优惠的最后一天了。”他采用策略是( )
A
以顾客关心的利益诱导顾客
B
耐心倾听,以理服人
C
以退为进
D
向顾客发出最后通牒

答案是:D向顾客发出最后通牒

出自 河南质量工程职业学院推销策略 （高起专）  青书学堂系统

河南质量工程职业学院

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1、“你看,这款新手机一上市就大受欢迎,买的人很多,供不应求。”推销人员的这番话用的是 ( )。 A 请求成交法 B 机会成交法 C 小点成交法 D 从众成交法
2、店堂导购员要准确判断顾客类型,以便选择接触顾客的时机。对( )顾客,导购员应迅速上前迎接,准确而简要回答,并顺带推荐配套或相关商品。 A 购买目标模糊的顾客 B 随意浏览的顾客 C 有明确购买目标的顾客
3、电话营销人员在处理顾客异议时对客户的反对意见表示理解,同时表示其他人也有类似的看法,客户的反应很是正常,然后再提供正确的看法。这种处理顾客异议的方法是( ) A 正面回答法 B 转换定义法 C 转移话题法 D 偷换概念法
4、下列信号中,属于成交信号的是( ) A 顾客询问新旧产品的比价 B 顾客打哈欠 C 顾客东张西望 D 顾客用笔敲击桌面
5、激将成交法是为了刺激顾客的购买欲望而利用他们的( ) A 求利心理 B 好胜心理 C 自尊心理 D 虚荣心理


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