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河南质量工程职业学院推销策略 (高起专)
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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
顾客说“这种冰箱还可以,但坏了没有地方修”。这种异议属于(
A
价格异议
B
质量异议
C
权力异议
D
服务异议
答案是:D服务异议
出自
河南质量工程职业学院推销策略 (高起专)
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1、
推销人员可以不回答顾客由于一些原因提出的反对意见,这些原因是( A 心情不佳 B 消费习惯 C 与购买决策无关 D 产品质量
2、
顾客异议是成交的障碍,但它也表达了这样一种信号,即顾客对推销品( A 愿意购买 B 不满意 C 产生兴趣 D 没有兴趣
3、
推销人员用自己的信心、热情、诚心感染顾客指的是推销洽谈中的( )原则。 A 诚实性 B 倾听性 C 参与性 D 鼓动性
4、
既方便省力又能生动形象地向顾客传递推销信息的方法是( ) A 让顾客亲自操作 B 产品演示法 C 文字、图片演示法 D 证明演示法
5、
推销人员以谈论顾客的需要和欲望出发引起顾客的兴趣,最终说服顾客的方法是( A 诱导法 B 提示发 C 演示法 D 介绍法
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