简述公共关系危机的类型？试题答案_出自联大系统开封大学公共关系学

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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简述公共关系危机的类型？
答案是:答：有两大类，第一大类是组织内部因素引发的危机，其中包括：1、组织人员素质低下引发危机2、产品和服务质量引发危机3、组织管理决策失误引发危机。第二大类是组织外部因素引发的危机，其中包括：1、由不可抗拒的外部力量所引起的危机2、非组织成员有意或无意造成的危机3、公众的误解所引发的危机出自开封大学公共关系学联大系统开封大学
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