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本题添加时间:2023/4/3 12:59:00
圆梦客服:王老师 19139051760(微信同号) 19139051760(微信同号)
在游客还没有形成初步印象之前,言行要谨慎,最好用( )服务策略。
A.投石问路
B.借风扬帆
C.以情感人
D.先谋后事
答案是:参考答案:A
出自
河南工业职业技术学院旅游心理学
联大系统
河南工业职业技术学院
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1、
学习的基本环节不包括( )。 A.定向环节 B.反馈环节 C.行动环节 D. 认识环节
2、
挫折理论是由下列( )提出的? A.马斯洛 B.弗鲁姆 C.麦克利兰 D.亚当斯
3、
旅游商业环境不包括( )。 A.朋友 B.推销 C.旅游广告 D.个人销售
4、
符合顾客心理需要,使交往双方情绪愉快,关系融洽的客我交往类型,是( )交往。 A.互相的 B.呼应型 C.单方面的 D.交叉型
5、
常见的购习后减除疑虑的方法是( )。 A.再去对比别的产品 B.购买名牌 C.坚信自己的选择 D.获取关于此次购买产品的更多信息
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