关于对客服务模式的说法，正确的是（） A.楼层服务台模式能增加人情味 B.楼层服务台影响楼层安静 C.宾客中试题答案

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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关于对客服务模式的说法，正确的是（） A.楼层服务台模式能增加人情味 B.楼层服务台影响楼层安静 C.宾客中心模式能降低成本开支 D.宾客中心模式对硬件设施要求较高 E.宾客中心模式比楼层服务台模式要好得多
答案是:参考答案：ABCD 出自河南工业职业技术学院客房服务与管理联大系统河南工业职业技术学院
更多试题>>>> 1、客人对客房的基本要求可以归纳为（）等几个方面。 A.舒适 B.安全 C.卫生 D.清洁 E.格调 2、客房部安全设备的配置的原则主要有（）。 A.积极预防 B.保障安全 C.为客人安全服务 D.与管理体制相适应 E.尽量减少安全设备配置的成本 3、客房的功能分区包括（）。 A.门廊区 B.就寝区 C.工作区 D.起居区 E.盥洗区 4、以下（）属于客房睡眠空间的设施。 A.床 B.电视机 C.床头柜 D.壁橱 E.衣柜 5、客房部组织机构设置的原则有（）。 A.职权制度化 B.层次分明 C.管理效率化 D.指挥统一化 E.幅度增大化