关于客房部对客服务项目的说法，不正确的是（）。 A.客房部没有迎客服务 B.客房部有送客服务 C.客房部要提试题答案

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本题添加时间：2023/4/3 12:59:00
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关于客房部对客服务项目的说法，不正确的是（）。 A.客房部没有迎客服务 B.客房部有送客服务 C.客房部要提供给客人住客房日常服务 D.客房部也要给客人行李服务
答案是:参考答案：A 出自河南工业职业技术学院客房服务与管理联大系统河南工业职业技术学院
更多试题>>>> 1、属于客用多次消耗品的是（） A.服务用品 B.装饰用品 C.棉制品 D.茶叶 2、对客服务模式的发展趋势的说法，不正确的是（）。 A.客房服务中心模式将逐步取代楼层服务模式 B.提供商务楼层服务的饭店将逐步减少 C.大型饭店的总台将取代客房中心的对客电话服务。 D.楼层服务台模式将在未来大行其道 3、属于饭店后台区域的是（）。 A.员工食堂 B.大堂卫生间 C.餐厅 D.客房 4、客房部对客服务模式的选择要考虑的客观因素中不包括（）。 A.客源的类别与层次 B.硬件条件 C.安全条件 D.客人的需求 5、公共区域清洁卫生工作的特点是（）。 A.清洁保养要求比客住区域低一些 B.专业、技术性强 C.涉及范围小 D.造成影响不太